Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 22:22, реферат
Менеджер – это специалист, организующий работу предприятия или отдельного подразделения. И нефтедобывающим концерном, и магазином канцтоваров руководит менеджер. По классическому определению, менеджер – это специалист, в подчинении которого находится команда профессионалов, пускай даже из двух-трех человек. В наших реалиях, однако, менеджер может вообще не иметь подчиненных и руководить небольшим отрезком «производственной цепочки». Менеджер организации – это, как правило, сотрудник офиса: он не работает напрямую с клиентами.
Определение менеджера………………………………………………………….2
Основные функции менеджмента………………………………………………..3
Навыки менеджера………………………………………………………………..6
Основные навыки эффективного менеджера……………………………………8