Проектирование организации труда управленческого персонала в ОАО «Никольское» Иркутского района

 

 

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

НА ТЕМУ: «Проектирование организации труда управленческого персонала в ОАО «Никольское» Иркутского района»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Иркутск, 2010

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Управление персоналом – это одна из важнейших задач предприятия.

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

В ряду важнейших задач выдвинутых современной экономикой, особое место принадлежит комплексу мер по развитию и совершенствованию системы управления организации. Эти вопросы одинаково актуальны как для вновь создаваемых организаций, темпе роста которых  обусловлены спецификой  современной экономики, так и для действующих производственно – хозяйствующих систем.

Исходным пунктам решением поставленных задач является необходимость регламентирования управленческого труда персонала, что особенно актуально в условиях рынка.

Несмотря на активное исследование теории и практики совершенствование системы управлением персонала в целом и регламентирования управленческой деятельности, а частности многие вопросы остаются  пока нерешенными. Это касается проблем установления границ регламентирования управленческого труда, расчет и оценка количественных показателей управленческой деятельности персонала и ряд других.

Целью данного курсового проекта является изучение проектирования организации труда управленческого персонала.

Задачами написания проекта является:

• Организация рабочего места;
• Целевое планирование;
• Техника личной работы;
• Нормирование труда;
• Делегирование полномочий.

Глава I ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

 

Организационное поведение не может базироваться только на исследования влияния личности  и групповой динамики на процесс управления. Несмотря на важность проблем, возникающих при рассмотрении таких, явлений, как лидерство и власть, организация должна определить, как каким способом она может  добиться репродуцирования необходимого организационного поведения.

Методы управления персоналом должны быть интегрированы в общую систему эффективного управления организаций и отвечать на следующие вопросы:

• Какой размер заработной платы установить различным категориям работников;
• Какую выбрать форму и систему оплаты труда;
• Как сформировать компенсационный пакет руководителя;
• Как избежать конфликта в организации;
• Как урегулировать конфликты в случаи их возникновения.

Основными методами управления персоналом организации являются:

1) управления мотивацией и стимулированием  персонала;

2) управления организационными  конфликтами.

Люди; человеческие ресурсы; способность организации осознать их значение и содействовать решению проблем управления человеческими ресурсами; как вести бизнес, связанный с людьми,- вот фразы широко распространенные в современном обществе. Сегодня всевозможные расхожие средства и панацеи для решения человеческих проблем неуклонно вытесняется профессиональным подходом к управлению [10].

Система управления персоналом  включает следующие подсистемы:

• Анализ рабочих процессов и их планирования;
• Планирования использования людских ресурсов;
• Набор, отбор и ориентации работников;
• Оценка выполнения практического обучения и повешения квалификации, продвижения;
• Компенсации и пособия;
• Безопасности и здоровья;
• Трудовых отношений;
• Дисциплины, контроля,  оценки действия персонала;
• Расписания (графика) работы;
• Качества жизни (условия труда).

Прежде чем браться за управление персоналом, надо определить, что же это такое – управление персоналом?

Управление персоналом – это процесс воздействия организации на ее сотрудников с помощью специальных методов, направленных на достижение целей организации.

Главными в этом определении являются цели организации.  Основную цель организации, причину ее существования подчас определяют как миссию организации. Цели вырабатываются для этой миссии.

Оказывается, подавляющее большинство организаций не в состоянии использовать потенциал своих сотрудников, а методы управления персоналом не обеспечивают достижение целей организации [11].

  Основные элементы традиционной  системы управления персоналом.

1. Иерархическая структура организации.

2. Основная структура единица  организации – рабочее место.

3. основные отношения в организации – отношения начальник подчиненный

  Все элементы играют свою положительную роль. В свое время они привели к тому, что управление персоналом  все–таки встало в одну шеренгу с таки областями управления, как производство, финансы и маркетинг [7].    

  Готовность и желание сотрудника выполнять свою работу являются одним из важнейших факторов обеспечение эффективности деятельности организации. Хорошо известно, что самым мощным организующим средством  координации группового поведения является интерес к работе.

Интерес к труду возрастает в случае, когда выполняемая работа требует изобретательности, серьезных мыслительных операций и профессиональных навыков. Чем выше у человека уровень знаний, квалификаций умений, настойчивее  он стремится к интересной работе.

В интересной работе человек реализует свои возможности, способности и психический потенциал. Увлечение самой  идеей труда люди стремятся привнести свои изменения в условия труда, чтобы сделать его более содержательным. У таких людей  явно прослеживается положительное отношение к труду. Удовлетворение при этом приносит само содержание работы, ее процесс, а не только оплата за труда.  

Каким бы не был труд, он всегда имеет определенный смысл и содержание [9].

 По мере развития организации возникает необходимость изменения поведения персонала. Организация и ее руководство могут активно воздействовать на модификацию поведения человека. Используемые для этого средства влияния должны выбираться в зависимости от ситуации, в которой находится человек, с учетом всего многообразия факторов, влияющих на его поведение, в первую очередь, с учетом потребностей и мотивов деятельности, создания условий для того, чтобы человек, опираясь на свой собственный опыт, самостоятельно адаптировался к меняющемуся организационному окружению. Модификация поведения возможна не только посредством влияния на конкретную личность, но и с помощью изменения , внешней среды работника, а также через использование комбинационного воздействия на личность и внешнюю среду (эффективное управление группами людей, изменение установок межличностных отношений и т.д.) [5].

Предприятие, будучи целостной производственно-хозяйственной системой, тем не менее, может быть представлена как совокупность составляющих ее элементов, естественно взаимосвязанных друг с другом. Количество таких подсистем может быть разным и зависит от заложенной декомпозиции.

Управления деятельностью складывается из планирования деятельности, подстановки производственных задач, создание системы измерение производственных работ, контроль за выполнением  заданий. Управление людьми включает обеспечение сотрудничество между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работника и другие, важные составные части работы руководителей и менеджеров.

Важнейшей областью деятельности любого предприятия  бала и остается  трудообеспеченность: привлечение рабочей силы, необходимая ее подготовка, создание условий для рационального использования [6].

Современные предприятия вынуждены адаптироваться к условиям рыночных отношений и конкуренции. Поэтому факторы, определяющие успех на рынке, одновременно являются и факторами выживания организации. Каждый из них связан с деятельность сотрудников в организации.

Критическими факторами успеха, т.е. теми, без которых он практически не возможен, является развитие персонала, инновации; сильные  надежные партнеры; ориентация на клиента; себестоимость продукции; уровень квалификации персонала и др.

Организация должна быть динамичной и способна адаптироваться не только  к самим изменениям внешней среды, но и к их скорости [1].

Система управления на предприятии  обеспечивает перспективное развитие и оперативное регулирование производственного процесса, организует конструкторскую и технологическую подготовку, управляет снабжением предприятия, материальными, трудовыми, энергетическими финансовыми ресурсами и др. Вся деятельность предприятия осуществляется под непосредственным контролем и при участии управленческого персонала. Управленческий труд активно участвует в создании конечного продукта и в повышении эффективности работы всего предприятия [8].

Организация труда руководителя (специалиста) представляет собой использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочей деятельности и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций.

Организация процессов труда руководителя включает проектирование и внедрение рациональных систем и методов выполнения, возложенных на него функций с учетом применения необходимых технических средств, а также предполагает определенную степень регламентации труда по содержанию и во времени. Это обеспечивает необходимый порядок и организованность при исполнении руководителем должностных обязанностей, при принятии и реализации управленческих решений. Регламентация труда означает установление, и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда [2].

От используемых методов и организации труда руководителя во многом зависит успех работы всего производственного коллектива.

Когда мало внимания уделяется изучению и применению научных принципов организации труда, их заменяют эмпирически найденные, в которых удачные приемы соседствуют с неэффективными методами. Устаревшие методы работы и нерациональный индивидуальный рабочий стиль превращают трудовой коллектив в наиболее слабое звено системы управления.

Однако следует помнить о том, что труд руководителя не только объективно обусловлен, но и носит инициативный, творческий характер. В этой связи можно говорить о том, что принципы и правила научной организации труда требуют творческого осмысления для определения степени их применимости с учетом складывающейся производственной ситуации. В данном случае принципы и правила служат лишь исходным пунктом для работы руководителя над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и методов организации своего труда [4].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава II ОСНОВНЫЕ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОАО «Никольское»

 

2.1. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

Производственными показателями в ОАО «Никольское» являются: структура земельных угодий (таблица 1), поголовье животных по видам и половозрастным группам (таблица 3), производство валовой продукции (таблица 4).

 

Таблица 1 – Структура земельных угодий ОАО «Никольское» за 2007-2009 гг.

Угодья, га	Годы			2009 г в % к 2007 г
	2007	2008	2009
Общая земельная площадь - всего	3689	3689	3689	100,00
в т. ч. всего с.-х. угодий	3689	3689	3689	100,00
из них: пашня	3124	3125	3125	100,03
Сенокосы	66	65	65	98,50
Пастбища	499	499	499	100,00

 Из данной таблицы видно, что общая земельная площадь не изменилась, произошли изменения внутри угодий: пашня увеличилась на 1 га за счет распашки 1 га сенокосов.