Преимущества CRM программ в сегментах массовых продаж

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 14:57, курсовая работа

Краткое описание

Сегодня деятельность отдела продаж во многих компаниях нередко выглядит как «черный ящик»: на входе - некое множество контактов с потенциальными клиентами, а на выходе - тот или иной финансовый результат. В такой ситуации контроль за ходом работы с клиентами и оценка действий каждого из менеджеров, как минимум, затруднены, а главное – приходится теряться в догадках: где скрыты резервы для повышения объема продаж?

Оглавление

1. Путь к новой жизни компании с помощью CRM системы
2. Общие преимущества внедрения CRM функций для компании
3. Преимущества CRM программ в сегментах массовых продаж

Файлы: 1 файл

роль CRM системы в менеджменте отдела продаж.docx

— 39.56 Кб (Скачать)

                                        

                       

 

                     РЕФЕРАТ

 

ТЕМА:   Роль CRM системы в менеджменте отдела продаж

Дисциплина:  Менеджмент  
Т

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Рысев Н.А. - Как завоевать клиента

2

3

4

5

6


Информация о работе Преимущества CRM программ в сегментах массовых продаж