Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 20:34, курсовая работа
Цель данной работы: рассмотреть понятие «лояльность сотрудников организации», критерии оценки лояльности персонала, методы формирования лояльности персонала, а также проблемы и ограничения, встречающиеся на пути формирования лояльности персонала.