Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 22:47, курсовая работа
Важность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников. Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт.
Введение
1. Формирование, сущность и роль управленческих решений
1.1 Понятие управленческого решения
1.2 Классификация управленческих решений
1.3 Методология принятия решений
2. Качество и пути повышения управленческих решений
2.1 Понятие качества управленческого решения
2.2 Факторы качества управленческих решений
2.3 Условия обеспечения качества управленческих решений
2.4 Эффективность управленческих решений и ее оценка
2.5 Методы оптимизации управленческих решений
2.6 Интеллектуальные системы поддержки принятия решений
2.7 Многовариантность решений как условие обеспечения их качества
2.8 Стандарты качества в управлении
Заключение