Планирование как основная функция менеджмента. Виды планирования
Курсовая работа, 05 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Известный американский специалист в области управления И. Ансофф назвал планирование проектированием будущего и желаемых путей его достижения, одним из самых сложных видов умственной деятельности, доступных человеку.
Роль людей-управленцев, то есть менеджеров, в условиях рыночной экономики очень ответственна, так как должна обеспечить не только работу предприятия, но прибыльность и эффективность, связанных с планированием. Планирование предполагает анализ состояния, оценку всех факторов производства и возможностей их увеличения и пополнения; выработку стратегии своего развития с точки зрения влияния внешних факторов: конкуренции, законодательной базы, экономико-социального состояния общества; создание конкретного плана действий и развития предприятия.
Оглавление
Введение…………………………………………………………………….… 3
Глава 1. Планирование как функция менеджмента……………………...…5
Сущность функции планирования………………………………………...….5
Виды планирования…………………………………………………………..11
Глава 2. .Особенности планирования на примере агентства наружной рекламы «Street Ads»………………………………………………………....19
Характер особенностей организации предприятия……………………...…19
Планирование в агентстве «Street Ads»…………………………………….23
SWOT анализ предприятия……………………...……………………….….25
Заключение……………………………………………………….…………. 30
Список использованной литературы…………………………………....…
Файлы: 1 файл
Гатиятова Регина Планирование.doc
— 181.00 Кб (Скачать)Таким образом, основным преимуществом фирмы является то, что она застрахована долгосрочными контрактами с конкретными фирмами, а главным недостатком – слабый имидж предприятия.
На сегодняшний день кадровая составляющая является важным ресурсом любого предприятия. Так как от качества деятельности сотрудников и методов использования во многом определяются результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Для эффективной работы предприятия создана команда высококвалифицированных специалистов, которые имеют определенный опыт работы и необходимый уровень образования, и планируется ее совершенствование. Также важной составляющей для менеджерского персонала являются коммуникативные навыки, для дизайнеров - наличие оригинальных и креативных проектов, для производственного персонала - наличие опыта и стажа работы в этой сфере.
Подобрать высококвалифицированных сотрудников – это только половина успеха предприятия. Очень важным аспектом является удержать их на своем предприятии (рабочем месте) и сформировать эффективную команду. Для достижения данной цели возможны следующие приемы воздействия на сотрудников:
1. Материальные (которые включают в себя премии, сдельную оплату труда, социальные выплаты и т.д.)
2. Нематериальные (то есть создание корпоративного духа, возможность роста по карьерной лестнице, возможность повышения квалификации через обучение и т.д.)
Также следует обратить внимание на возможные риски и предусмотреть план действий при их возникновении.
Таблица 3.
Меры снижения рисков
Вид риска |
Оказываемое влияние |
Наши действия |
Низкий спрос |
Маленькая прибыль, либо её отсутствие |
- поиск дополнительных рынков сбыта - регулярное проведение рекламных акций |
Понижение конкурентами цен на однородную продукцию |
Потеря клиентов |
- Разработка гибкой системы ценообразования |
Стихийные бедствия |
Порча имущества либо полная остановка производственного процесса |
- Страхование имущества |
Рост налогов |
Уменьшение чистой прибыли |
- Выбор наиболее приемлемой системы налогообложения |
Квалификация руководства, персонала |
Низкая трудовая эффективность |
- Проведение аттестаций, отправка на повышение квалификации |
Организация деятельности |
Может привести к банкротству |
- Эффективный менеджмент |
Планирование финансов |
Финансовые потери |
- Предварительное моделирование с оценкой показателей |
Таким образом, выявлены лишь основные риски и способы их устранения, внимание менеджмента фирмы, в первую очередь, обращено именно на них.
Предложения по совершенствованию вопроса планирования на предприятии.
Планирование в агентстве «Street Ads» организованно системно и эффективно, но учитывая условия ужесточения конкуренции, следует изменить некоторые направления и пункты планирования на предприятии.
Следует расширить номенклатуру услуг (маркетологи должны выяснить, в чём нуждаются сейчас потребители). Для этого нужно открыть маркетинговый отдел с квалифицированным менеджером, который будет изучать рынки сбыта;
Должны проводиться агит-акции, информирование потребителей о новых услугах;
На данный момент «Street Ads» в основном работает с большими фирмами, но в дальнейшем оно планирует переключиться на население и предоставлять не только крупные услуги, но и мелкие;
Должно более гибко приспособиться к нынешней экономике и работать в этих условиях, не изменяя качества своих услуг, чтобы и дальше оставаться на высоком уровне у потребителей;
Планируется проводить акции по своим услугам (скидки, уценки, специальные предложения).
Заключение
Нами была поставлена цель, рассмотреть планирование как функцию менеджмента, его значение в процессе управления в современных условиях.
В конечном итоге, можно сказать, что являясь важнейшей составной частью управления, планирование тесно связано со всеми остальными его формами и методами. В частности, планирование взаимосвязано с хозяйственным расчетом, ценообразованием, материальным стимулированием труда.
Планирование даёт ответы на следующие вопросы:
1) Каково положение организации в настоящее время? Для этого нужно оценивать положение в области финансов, производства и других сферах. 2)каковы должны быть цели организации? Оценивая возможности и угрозы в окружающей среде, следует определить цели организации.
Проведя SWOT-анализ ИП «Street Ads», мы определили сильные и слабые стороны предприятия, его возможности и угрозы. Из этого можно сказать, что предприятие в условиях рыночной конкуренции работает эффективно, но не с таким успехом, как может. Для увеличения спроса на продукцию, нужно увеличить ассортимент предоставляемых услуг и увеличить их объём для дальнейшей деятельности. Такая политика, по нашему мнению, будет самой выгодной. Конечно, успеха сразу не будет, но зато предприятие будет уверенно конкурировать на рынке. А в дальнейшем будут ставиться новые цели и для их достижения разрабатываться планы, на основе сделанный ошибок, приобретенного опыта, будет меняться тактика работы агентства, изменяться некоторые пункты в долгосрочном планировании.
Список использованной литературы:
- Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 456 с.
- Бородин А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия // Проблемы теории и практики управления, 2010, №6
- Брасс А.А. Основы менеджмента. – М.: Экоперспектива, 2011. – 239 с.
- Вершигора Е.Е. Менеджмент. М., Инфра-М, 2012. – 283 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 512 с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2010. – 292 с.
- Волкова К.А. «Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции», Москва, ОАО «Издательство Экономика»», 2009.
- Герчикова Н.Н. Менеджмент. – М.: Юнити, 2011. – 621 с.
- Глухов В.В. "Менеджмент", "Спецлит" Санкт-Петербург , 2010 стр.
- Казначевская Г.Б. Менеджмент – Феникс, 2012. – 378 с.
- Котлер Ф. "Маркетинг. Менеджмент" "Питер", Санкт-Петербург 2010 стр.
- КузнецоваЮ.В. , Подлесных В.И. "Менеджмент" ИД "Бизнес-пресса", Санкт-Петербург 2010.
- Максимцов М.М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2010.
- Менеджмент / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М.: ФБК – Пресс, 2012. – 504 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2012. – 704 с.
- Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения – М.: Дело, 2011. – 440 с.
- Основы менеджмента / Под ред. В.И. Королева. – М.: Магистр, 2012. – 620 с.
- Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2010.
- Саломатина /. М.: ИНФРА - М., 2010, 430 с.
- Томпсон А.А., Стрикленд Дж.А. Стратегический менеджмент. – М.: Юнити, 2012. – 411 с.
- Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева – М, Инфра-М, 2012. – 736 с.
- Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2010. – 439 с.
- Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2010. – 427 с.