Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2012 в 02:27, курсовая работа
Школа человеческих отношений - это научное направление в теории управления возникло после того, как было обнаружено, что четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда, как считали представители школы научного управления. Иногда работники реагировали гораздо сильнее на давление со стороны коллег по группе, чем на желания руководства и на материальные стимулы.
Введение…………………………………………………..……………...…3
Глава 1. Основные предпосылки возникновения школы психологии и человеческих отношений…………………………………………………………4
Глава 2. Основные положения «доктрины человеческих отношений» и концепции социального человека………………………………………………12
Глава 3. Практическое применение основных положений школы психологии и человеческих отношений в современном менеджменте……………………………………………………………………………..……26
Заключение……………………………………………………………......35
Список литературы..………………………………………….………..…37