Основные формы и методы прогнозирования в коммерческой организации

     Авторы  подчеркивают, что их метод разработки сценариев относится скорее к анализу возможного, а не к вероятного будущего.

     Действительно, полученное в процессе разработки прогноза более глубокое понимание ситуации предполагает в качестве следующего шага выработку системы воздействий, которая может изменить рассмотренные сценарии развития ситуации.

     И вероятное будущее может оказаться  скорректированным. Разработанный авторами метод предусматривает отбор только тех переменных, которые имеют непосредственное отношение к развитию анализируемой системы, будь то система контроля за окружающей средой или система управления технологическим процессом в действующем производстве и т.д.

     Далее предполагается разработка достаточно детальных сценариев для выявления опасностей, угрожающих системе, и необходимого противодействия им. Предусматривается отбор среди множества возможных сценариев наиболее пригодных для последующего анализа, а также процедуры использования компьютеров для разработки неискаженных сценарных прогнозов.

     Рассмотрим  перечисленные процедуры более  детально. Прежде, чем приступить к разработке сценария, предполагается провести анализ ситуации с определением основных действующих сил, основных взаимоотношений между основными действующими в ней факторами, необходимую детализацию и структуризацию ситуации.

     Отбор переменных в этом методе предполагает использование экспертов. Анализируются, с возможным использованием контент-анализа, прогнозы экспертов развития ситуации и выделяются переменные, являющиеся частью логических рассуждений экспертов, и их взаимосвязи.

     Основной  задачей при этом является получение  набора существенных переменных, достаточно полно определяющих развитие анализируемой ситуации.

     Следующим этапом является определение для  каждой переменной соответствующей шкалы, в которой она могла бы быть измерена. Поскольку в реальных ситуациях, наряду с количественными переменными, используются и качественные, предполагается разработка для каждой переменной вербально-числовой шкалы, содержащей как численные значения градаций, так и их содержательное описание.

     Содержательное  описание позволяет расширить состав переменных, включая в него переменные действительно отражающие характер анализируемой ситуации, хотя и не имеющие количественной природы.

     Количественные  значения переменных позволяют более  надежно определять возможные опасности. Если переменные непрерывны, то целесообразно выделение характерных их значений, для использования при анализе ситуации. В некоторых случаях информация о переменных может представляться в виде некоторого тезауруса, в котором отражается основная информация как количественная, так и описательная, позволяющая достаточно полно представить переменную.

     Неоправданное увеличение числа переменных затрудняет возможность анализа ситуации, в то же время излишнее их обобщение (агрегирование) также затрудняет проведение анализа.

     Основная  задача сценария - дать ключ к пониманию  проблемы. При анализе конкретной ситуации переменные ее характеризующие принимают соответствующие значения - те или иные градации вербально-числовых шкал каждой из переменных.

     Определяются  все значения парных взаимодействий между переменными, которые оказывают взаимное влияние при развитии данной ситуации. Такое взаимодействие между переменными, как правило, представляется в матричном виде.

     После разработки и представления сценария с помощью переменных и оценки их взаимодействия и внутренней согласованности возможен, с использованием вербаль¬но-числовых шкал, переход к представлению сценария в виде содержательного описания.

     Такая форма нередко оказывается более  удобной при подготовке отчета о проделанной работе. Иногда целесообразно включение в состав сценария предыстории развития анализируемой ситуации.

     Отличительной особенностью излагаемого метода является многовариантность, т.е. рассмотрение нескольких альтернативных вариантов возможного развития ситуации с учетом базисных сценариев.

     Группируя сценарии в классы можно определить рациональную стратегию воздействия на ситуацию.

     Как правило, данные о нескольких возможных  сценариях развития ситуации более информативны, чем один единственный сценарий и способствуют принятию более эффективных решений.

     Особенность этого метода состоит также в  том, что возможно оценивать значения взаимодействия переменных лишь на границах области допустимых значений, а не по всей области, как это предполагается в методе, использующем матрицы взаимовлияний.

     Использование специальных программ для компьютеров, а так же датчиков случайных чисел с последующим отсечением невозможных ситуаций для генерирования альтернативных вариантов сценариев расширяет горизонт анализа возможных в будущем ситуаций.

     Разработанный широкий спектр возможных альтернативных вариантов развития ситуации позволяет более полно определить критические ситуации для принятия решений, а также определить возможные последствия предлагаемы; альтернативных вариантов решений с целью их сопоставления и выбора наиболее эффективного.

     Профессионально разработанный и периодически актуализируемый  прогноз неотъемлемая составляющая процесса выработки и принятия важных управленческих решений.

     Заключение

     Из  всего вышесказанного можно сделать  вывод, что при современных условиях функционирования рыночной экономики, невозможно успешно управлять коммерческой фирмой, без эффективного прогнозирования её деятельности. От того, на сколько прогнозирование будет точным и своевременным, а также соответствовать поставленным проблемам, будут зависеть, в конечном счете, прибыли, получаемые предприятием.

     Для того, чтобы эффект прогноза был  максимально полезен, необходимо создание на средних и крупных предприятиях так называемых прогнозных отделов (для малых предприятий создание этих отделов будет нерентабельным). Но даже без таких отделов обойтись без прогнозирования невозможно. В этом случае прогноз должен быть получен силами менеджеров и задействованными в этом процессе специалистами.

     Что касается самих прогнозов, то они  должны быть реалистичными, то есть их вероятность должна быть достаточно высока и соответствовать ресурсам предприятия.

     Для улучшения качества прогноза необходимо улучшить качество информации, необходимой при его разработке. Эта информация, в первую очередь, должна обладать такими свойствами, как достоверность, полнота, своевременность и точность.

     Так как прогнозирование является отдельной  наукой, то целесообразно (по мере возможности) использование нескольких методов прогнозирования при решении какой-либо проблемы. Это повысит качество прогноза и позволит определить «подводные камни», которые могут быть незамечены при использовании только одного метода.

     Также необходимо соотносить полученный прогноз  с прецедентами в решении данной проблемы, если такие имели место при похожих условиях функционирования аналогичной организации (конкурента). И при определенной корректировке, в соответствии с этим прецедентом, принимать решения.

                        Список использованной  литературы.                       

1.   М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.  Основы менеджмента.—Москва «Дело»1994 г.

2.   Общий курс менеджмента в таблицах  и графиках.—под ред. Б.В.Прыкина.—Москва  «Банки и биржи» 1998.

3.  Менеджмент организаций.—учебное пособие под ред. З.П. Румянцевой.—Москва Инфра-М 1995.

4.   Менеджмент (СОВРЕМЕННЫЙ РОССИЙСКИЙ  МЕНЕДЖМЕНТ).—под ред. Ф.М. Русинова.—Москва ФБК-Пресс 1998.

5. Экономическая стратегия фирмы.—под ред. А.П. Градова.—С.-Петербург«Специальная литература» 1995.

6.   Б.Г. Литвак. Управленческие решения.—Москва  ЭКМОС 1998.

7.   В.Р. Веснин. Основы менеджмента.—Москва  «Триада LTD» 1996.