Организация стратегического планирования

• Стиль управления (личные качества, знания, навыки руководства);
• Капитал (его размеры, ликвидность, объем долгов);
• Трудовые ресурсы (квалификация работников, размер оплаты труда и т.д.)
• Технология (прогрессивность технологии, степень модернизации, восприимчивость предприятия к новшествам…);
• Организация (структура, ориентация на удовлетворение потребностей клиентов, процесс принятия решений, открытость отношений внутри организации);
• Здания и сооружения (их удобство для работников и клиентов…);
• Рабочая сила (основные рабочие группы, ценности и убеждения сотрудников, личные цели и т.д.)[7, c.51].

   Основными  источниками информации о внутренней  среде организации являются личный  опыт, деловые отчеты, конференции, докладные записки, работники фирмы, внешние участники и т.д.

   По  окончании сбора информации проводится  анализ элементов внутренней  среды, в ходе которого выявляются  слабые и сильные стороны предприятия. Результаты анализа так же  отражаются в матрице.

Оценка существующей стратегии или управленческое обследование предприятия проводится для того, чтобы определить соответствие существующей стратегии и возможностей предприятия, а так ее соответствие его интересам, выявить реальные возможности предприятия. Она осуществляется по следующим направлениям:

1. Цели, задачи и общая стратегия;
2. Конкуренция предприятия;
3. Функциональные стратегии: Рекомендуется включать следующие функции: маркетинг, финансы и бухгалтерский учет, производство, человеческие ресурсы, НИОКР, а так же культура и образ организации.
4. Последние действия по реализации стратегии: ценовая и рекламная политика, расширение ассортимента продукции, выход на новый рынок);
5. Определяются показатели успешности действующей стратегии: увеличение или уменьшение доли рынка, изменение рентабельности, динамика объема чистой прибыли и т.д [8, c.12].

К инструментам анализа стратегии относятся: формальные модели и количественные методы; а так же самостоятельный творческий анализ, основанный на специфике данной организации, аналитических и интуитивных способностях менеджеров и плановиков.

Стратегический анализ может быть разделен на два основных этапа:

• Сравнение намеченных фирмой ориентиров и реальных возможностей, предлагаемых средой, анализ разрыва между ними.
• Анализ возможных вариантов будущего фирмы, определение стратегических альтернатив.

Разработка комплекса стратегий

За этапом стратегического анализа следует формулирование стратегии, оно нацелено на выбор стратегических альтернатив.

Этапы формирования стратегии: 1) Формирование общей стратегии организации; 2) Формирование конкурентной стратегии; 3) Определение функциональных стратегий фирмы.[9, c.311].

Разработаный комплекс стратегий отражается в матрице СВОТ-анализа. Матрица СВОТ- анализа используется для отражения результатов анализа внешней и внутренней среды предприятия. Используя анализ слабых и сильных сторон, можно сосредоточить внимание на своих сильных сторонах и слабых сторонах конкурентов и выявить ключевые факторы успеха. Метод СВОТ – анализа позволяет оценить вероятность каждой из угроз и ту опасность, которую они представляют. Руководство предприятия должно сосредоточить свое внимание на наиболее опасных угрозах, рассчитать уровень рисков и принять меры по их сокращению и предотвращению.

SO- стратегия  включает мероприятия, которые нужно  провести, чтобы использовать сильные  стороны для расширения возможностей.

WO- стратегия  содержит мероприятия, которые нужно  провести, чтобы преодолеть слабые  стороны, используя имеющиеся возможности.

ST- стратегия  состоит из мероприятий, при которых  можно избежать угроз с использованием  сильных сторон.

WT- стратегия  содержит мероприятия, которые позволяют  преодолеть слабые стороны, чтобы  избежать угрозы.

Когда СВОТ – анализ завершен, начинается поиск различных стратегий, которым может следовать фирма, чтобы извлечь максимальные преимущества из имеющихся возможностей. Сначала рассматривается нынешняя стратегия фирмы и проводится «выборочный анализ». На этом этапе определяется, насколько позволила нынешняя стратегия достичь целей, которые были поставлены перед предприятием.[10, c.193].

1.3. Методы анализа (прогнозирования) в стратегическом планировании: подходы и технологии.

При определении стратегических целей, а также выборе вида и типа стратегии применяются разнообразные методы анализа (прогнозирования), подходы и технологии.

В стратегическом управлении анализ портфеля фирмы связан преимущественно с анализом структуры, динамики и качества совокупности и отдельных бизнесов, осуществляемых фирмой [9, c.511].

Анализ портфеля предполагает использование различных методов. Одним из самых известных методов является так называемая матрица Бостонской консультационной группы, разработанная в 60-х гг. в развитие концепции "кривой опыта", определяющей эффективность функционирования организации от времени.

 Данный  метод позволяет принимать решение  по вложениям, имеющим долгосрочную  перспективу, в фирме, производящей  различные продукты, находящиеся  на разных стадиях жизненного  цикла, имеющие различный темп  роста и различную долю рынка.

Как и все остальные методы анализа портфеля, этот метод несовершенен, однако идея классификации продуктов в соответствии с долей рынка и темпом роста очень продуктивна.

В виде матрицы раскрывается двухмерное пространство оценки– базовая модель. [14, c.103].

В нем размещаются отдельные единицы предприятия. Позиция отдельных единиц позволяет принять решения по выбору стратегии.

Для этого необходимо определение параметров (измерения) матриц анализа портфеля продукции. Это нужно для выбора переменных, по которым будет проводиться анализ портфеля. Например: измерение 1 (доля рынка), измерение 2 (рост доли рынка).

В качестве параметров могут также использоваться «относительная доля рынка», «издержки», «прибыльность по отношению к лидеру» и др.

 

Рисунок 2. Базовая модель портфельного анализа

Построение и анализ матриц (позиционирование СЕБ на матрицах) дает представление о текущем состоянии портфеля продукции фирмы, на основе которого руководство сможет сделать прогнозы по поводу будущего состояния матриц, и, соответственно, по поводу ожидаемого портфеля продукции фирмы[15, c.203].

 

Рисунок 3 - Матрица Boston Consulting Group (BCG)

 

Типовыми моделями портфельного анализа являются:

BCG (Boston Consulting Group) (рис.3) – матрица Бостонской консалтинговой группы “доля рынка – темп роста”.

Она отображает позиции конкретного бизнеса в стратегическом пространстве, которое задается двумя осями:

• горизонтальная – изменение относительной доли конкретного бизнеса по данному конкретному продукту на конкретном рынке данного продукта;
• вертикальная – изменение темпов прироста рынка соответствующего продукта).

Площадь СЕБ (круга) показывает долю СЕБ в общем обороте компании. Модель BCG предлагает типовой набор стратегических решений по конкретным бизнесам в зависимости от их попадания в тот или иной квадрант матрицы (см. табл. 1)[16, 712].

 

Таблица 1 - Набор стратегических решений в модели BCG

 

Квадрант матрицы	Рекомендуемое решение
1. Звезды	Оберегать и усиливать
2. Дойные коровы	Беречь, жестко контролировать и “доить” (относительный избыток денежных средств направлять на развитие других бизнесов).
3. Трудные дети	Изучать специально (или посредством целевых инвестиций какой-то бизнес попытаться перевести в Звезды, или уже имеющуюся долю рынка сохранить, или данный конкретный бизнес постараться сократить).
4. Собаки	Следует избавляться.

 

GE (General Electric)/McKinsey – матрица МакКинзи – многофакторная модель анализа стратегических позиций конкретных бизнесов. По оси Y оцениваются те параметры конкретного бизнеса, которые организации практически неподконтрольны (размер рынка и темпы его роста, барьеры входа и выхода, цикличность, воздействия макросреды и др.), по оси Х – которые зависят от организации (относительная доля рынка, разброс по прибыли относительно основных конкурентов, технологические преимущества, маркетинговые преимущества, уровень менеджмента, гибкость и др.). Размер каждого бизнеса (круга) пропорционален объему продаж на данном рынке, доля конкретного бизнеса организации изображается как конкретный сегмент соответствующего круга.

 

 

Рисунок 4. Матрица General Electric/МcKinscy & Company

 

Стратегические рекомендации по позициям модели GE/McKinsey (рис. 4): 1 квадрант – быстро уходить с рынка; 2 квадрант – медленно уходить с рынка; 3 квадрант – извлекать максимальную выгоду или уходить; 4 квадрант – оставаться или медленно уходить; 5 квадрант - извлекать максимальную выгоду или уходить; 6 квадрант – реинвестировать прибыль или извлекать максимальную выгоду; 7 квадрант – инвестировать, реинвестировать, уходить; 8 квадрант – инвестировать, реинвестировать прибыль; 9 квадрант – инвестировать или удерживать позиции.[12, c.93].

ADL-LC (Life Cycle) (см. рис.5.) – матрица Артура Д. Литтла – многофакторная модель для стратегического анализа диверсифицированных компаний.

Рисунок 5 - Позиции (квадранты) модели GE/McKinsey для выбора стратегических рекомендаций

В методическом плане получение конкретных значений показателя “конкурентное положение” похоже на исчисление показателя “конкурентоспособность” по модели GE/McKinsey.

 

Рисунок 6 - Матрица Артура Д. Литтла (ADL-LC (Life Cycle))

Отличие модели в использовании концепции жизненного цикла. Матрица модели ADL-LC – матрица размерности 5х4, величина круга показывает величину оборота, прибыли или имущества СЕБ.

Итак, в данном параграфе мы рассмотрели сущность стратегического планирования, его значение в развитии предприятия, а так же подробно рассмотрели этапы стратегического планирования: формулировка миссии предприятия, постановка целей, анализ внешней и внутренней среды, управленческое обследование предприятия, анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии.[17, c.84].

 

 

2. Организация стратегического  планирования на предприятии (на  примере ООО «Росторг»)

2.1.   Краткая характеристика  предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Росторг» создано в 2005 году и зарегистрировано в ИФНС по Ленинскому району города Новосибирска.

Учредителем и директором является Адамович Тамара Григорьевна.

ООО Росторг – многоотраслевое хозяйство, составной частью которого является торговая деятельность, общественное питание, производство потребительских товаров, заготовительная отрасль.

ООО Росторг крупнейшая торгующая организация в районе. На 01.01.2014 года в холдинге имеется 90 торговых предприятий с торговой площадью 8,2 тыс. м2, в том числе 61 из них расположены и функционируют в сельской местности. Обслуживание жителей малых населенных пунктов осуществляют 5 автомагазинов. Имеется 21 действующий объект общественного питания на 449 посадочных мест.

Потребители организации – население.

Основной целью предприятия является получение прибыли, а так же удовлетворение материальных и иных потребностей членов общества и обслуживаемого населения.

Основными задачами являются:

1) организация оптовой, розничной  торговли, общественное питание;

2) закупка сельхозпродуктов  и сырья, продукции личных подсобных  хозяйств, дикорастущей продукции, вторичных материальных ресурсов;

3) производство продовольственных и непродовольственных потребительских товаров;

4) оказание платных услуг;

5) организация работы  рынков для торговли товарами;

6) осуществление внешнеэкономической  деятельности.

 

2.2. Анализ внутренний  среды предприятия

В структуре товарооборота более 80% составляют продовольственные товары. Большая доля продтоваров объясняется тем, что они являются товарами первой необходимости, оборачиваемость средств, вложенных в продовольственные товары выше вложений в промышленные товары. Из 90 магазинов потребительского общества, два осуществляют торговлю промышленными товарами, один магазин продает только продтовары, т.к. в одном здании находится промтоварный магазин, остальные магазины – смешанные.

 

Спрос:        

                                                     

 

Миссия:                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 7. Миссия и цели предприятия

В смешанных магазинах преобладает торговля продовольственными товарами; попутно продаются промышленные товары первой необходимости - посуда, канцтовары, бытовая химия - зубные пасты, мыло, шампуни и прочие сопутствующие товары. В структуре товарооборота продовольственных товаров большую долю занимает реализация алкогольной продукции. В структуре товарооборота промышленных товаров кроме товаров повседневного спроса большая доля сезонных товаров: весной и летом – строительных и отделочных материалов, велосипедов, осенью – резиновой обуви, зимой – валенок, утеплителей, лыж и т.д. Сезонные колебания спроса и предложения обычно гасятся изменением цен.