Организация системы процессов и методов управления предприятием

Регулятором объемов производства выступает степень загрузки оборудования, а при необходимости – дополнительные капиталовложения.

В деловом мире пользуются двумя видами цен: публикуемыми и  расчетными. Твердые фиксированные  цены – это публикуемые. К ним  относятся прейскурантные и справочные цены, цены биржевых котировок, цены фактических  сделок крупных фирм на мировом рынке. Цены производителей сложного промышленного  оборудования и нестандартной продукции  – это расчетные цены (договорные).

Среди публикуемых цен  наиболее распространены прейскурантные. Многопрофильные фирмы выпускают  под своей маркой (товарный знак) прейскуранты на стандартную продукцию  потребительских товаров массового  спроса. Сбытовые компании реализуют  продукцию по установленным фирмой ценам или по экспортным (импортным) ценам, а прибыль получают за счет скидок с прейскурантных цен или  за счет разницы между прейскурантной и экспортной (импортной) ценами.

Свои прейскуранты могут  выпускать также лицензиаты (покупатели лицензий). Они продают товары под  своей товарной маркой или же под  маркой фирмы, у которой приобретена  лицензия.

Относительно стабильны  справочные цены. Их отличает единый уровень  на рынке на однородную продукцию.

Существуют различные  методы установления цен и определения  структуры цены. Широко известен метод, который называется «целевым» ценообразованием по принципу «полезных издержек». По этому методу цена складывается из издержек производства и целевой  нормы прибыли.

С учетом колебаний рыночного  спроса и одновременно в целях  обеспечения рентабельности производства при недогрузке мощностей величина издержек производства рассчитывается не на реальный объем производства конкретного периода, а на заданный объем продукции при средней  загрузке оборудования.

Многие компании в современных  условиях в структуру цены включают начисления на стоимость амортизации  излишних производственных мощностей, усредненные транспортные расходы, расходы по техническому обслуживанию, на научно-исследовательские работы, изучение рынка. В ценах повышается доля административных расходов на рекламу, организацию быта.

Структура цены является своего рода зеркалом деятельности организации.

Ценообразование во внутрифирменном  расчете имеет свои особенности. Главная заключается в том, что  внутрифирменный товарооборот не является товарным обменом, а цены здесь не оказывают влияние на рыночный спрос  и предложение. Трансфертные цены являются выразителями хозяйственной политики фирмы и носят расчетный характер. Кроме того, трансфертные цены используются при планировании и реализации функции  контроля.

В качестве инструмента планирования трансфертные цены выступают регуляторами внутрифирменных хозяйственных  связей, осуществляемых на основе специализации  и кооперирования производства.

Как инструмент контроля, трансфертные цены обеспечивают достижение плановых показателей по прибыли и снижение себестоимости продукции. При их помощи осуществляется также контроль за выполнением финансового плана.

В целом трансфертные цены выполняют широкий круг задач:

распределение и перераспределение  прибыли между организацией в  целом и ее подразделениями;

завоевание позиций на новых рынках;

проведение единой политики в области передачи технологии и  предоставления технических услуг. [3, с. 98]

Финансовая политика любой  фирмы в концентрированном виде отражает влияние многочисленных внутренних и внешних факторов. Она затрагивает  все стороны экономической деятельности–производственную, научно–техническую, материально–техническое  снабжение, сбыт. Единственная финансовая политика фирмы разрабатывается  высшим руководством. В нее входят определение источников финансовых ресурсов и их распределение между  подразделениями; распределение и  перераспределение прибыли; финансирование и кредитование различных подразделений; определение структуры и характера  внутрифирменных финансовых операций и расчетов по ним. Для финансов характерно комплексное использование экономических  инструментов, хотя в конкретных условиях предпочтение отдается какому-то отдельному инструменту.

Гибкость финансовой политики основана на приспособлении к денежному  рынку, налоговому законодательству, валютному  курсу. С помощью финансов регулируются внутрифирменные денежные потоки и осуществляются расчеты централизованным путем. На определение источников финансирования оказывает влияние связь организации (фирмы) с банками.

Экономические методы управления предполагают два основных подхода  к распределению и перераспределению  прибыли: сосредоточение ее в центральном  звене управления фирмой и распределение  по подразделениям с определенными  правами ее использования. Более  гибким является принцип распределения  прибыли по подразделениям организации  и ее использования для достижения долговременных целей.

Через финансы все подразделения  обеспечиваются необходимыми ресурсами. Их источниками выступают, с одной  стороны, централизованные средства организации (фирмы), а с другой – привлеченные средства.

Внутренними источниками  финансирования являются накопления амортизационных  отчислений, нераспределенной прибыли.

Займы и кредиты – это  внешние источники финансирования. Они могут быть получены от коммерческих банков, финансовых групп (фондов, агентств и т. п.), международных финансовых организаций, государственных организаций, которые или сами предоставляют  средства, или выступают гарантами  кредитования. Источниками внешнего финансирования являются также продажа  акций и формирование акционерного капитала.

 

Ведущим принципом финансирования считается самофинансирование, т. е. использование внутренних источников, которые создаются за счет ускоренной амортизации, накопления прибыли на специальном счете в результате увеличения доли нераспределенной прибыли. На втором месте стоит использование  земных средств от коммерческих банков, международных банков, специальных региональных и международных инвестиционных организаций. В странах СНГ крупные организации могут получать специальную финансовую помощь (включая безвозмездную), займы по низким процентам.

Крупные организации одновременно используют различные способы финансирования. Финансовые планы предусматривают  объемы как внутренних, так и заемных  средств из смешанных источников. В них заранее определяются структура  и характер внутрифирменного финансирования. С этой целью устанавливается  соотношение между собственными и заемными средствами в рамках организации (фирмы) в целом. Как правило, займы  на местном рынке капитала получает головная организация, а затем распределяет их между предприятиями и подразделениями. Заранее определяется также характер финансирования – займы или кредиты (его источники и условия).

Головные организации  часто предоставляют отсрочку платежей своим предприятиям по товарным поставкам. Это означает, что предприятие  или подразделение на определенный срок имеет возможность пользоваться средствами головной организации, что  равнозначно предоставлению краткосрочного товарного кредита. [4, с. 198]

На финансовое состояние  организаций в целом оказывают  влияние платежи по внутрифирменным  операциям. Головная организация в  централизованном порядке регулирует (отсрочка или досрочная выплата) платежи – проценты по займам и  кредитам, ставки по услугам. Уровень  финансового состояния организации  зависит также от своевременности  расчетов с родственными компаниями по предоставляемым им займам и кредитам, платежам по лицензиям. Все это в  целом дает возможность приспосабливаться  к рыночным отношениям.

Экономические методы управления представляют собой совокупность приемов  и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного сопоставления  материально-финансовых затрат с результатами работы. В отличие от административных методов они носят не прямой, а  косвенный характер управленческого  воздействия на персонал. Они основаны на использовании экономического механизма  стимулирования и включают в себя оплату труда и премирование работников, а также штрафные санкции. С их помощью осуществляются как материальное поощрение коллективов и отдельных  работников, так и санкции в  отношении тех, кто нарушает трудовую дисциплину.

Эффективность экономического воздействия на персонал определяется установлением такой системы  оплаты труда и премирования работников, которая максимально связана  с результатами их деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

Объективной основой использования  административных методов управления выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Поскольку через их посредство реализуется  одна из важнейших функций управления - функция организации, задача административной деятельности состоит в координации  действий подчиненных. Можно совершенно справедливо критиковать рычаги административного управления, однако следует иметь в виду, что никакие  экономические методы не смогут существовать без административного воздействия, которое обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы коллектива. Важно  определить оптимальное сочетание, рациональное соотношение административных и экономических методов.

Подход, согласно которому сфера  воздействия экономических методов  расширяется только за счет вытеснения административных методов управления, нельзя признать правомерным ни с  научной, ни с практической точки  зрения, так как механизмы их действия принципиально различаются. Административные методы опираются на власть руководителя, его права, присущую организации  дисциплину и ответственность. Руководитель представляется здесь, как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное  ему в этом право. Однако, административные методы не следует отождествлять  с волевыми и субъективными методами руководства, т.е. администрированием.

 

Административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему  административных средств поддержания  трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, основными целями которого являются: правовое регулирование трудовых отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с КЗоТ и другими законодательными актами.

В организации возможны три  формы проявления административных методов:

обязательное предписание (приказ, запрет, и т.п.);

согласительное (консультация, компромисс);

рекомендации, пожелания (совет, предложение, общение и т.п.).

Для решения многих вопросов необходима организаторская и распорядительная деятельность, которая рассматривается  как административные (организационно-распорядительные) методы управления.

Объективной основой использования  этих методов управления выступают  организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Поскольку  через их посредство реализуется  одна из важнейших функций управления — функция организации, задача организационно-административной деятельности состоит в координации  действий подчиненных. Экономические  методы не смогут существовать без  организационно-административного  воздействия, которое обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок  работы в коллективе. Важно определить оптимальное сочетание, рациональное соотношение организационно-административных и экономических методов.

Под административными методами управления понимают систему способов воздействия на управляемый объект, которые обеспечивают планомерную  и слаженную деятельность управляющей  и управляемой систем. Характерной  особенностью является то, что они  оказывают прямое воздействие на управляемый объект и поведение исполнителей в конкретной обстановке. Через них получают своё выражение функции экономических систем и должностных лиц всех уровней управления, которые предусмотрены правовыми актами, положениями и инструкциями. Благодаря этим методам отношения между управляемой и управляющей системами имеют упорядоченный, организованный характер. Формой их выражения являются приказы, распоряжения, директивы вышестоящего органа, которые носят обязательный характер для нижестоящего. Они основаны на чётком определении прав, обязанностей и ответственности управляющего органа, руководителя и подчинённого, которые отражены в положениях структурных подразделений, инструкциях и функциональных обязанностях должностных лиц. Предусматривается также персональная ответственность должностных лиц за выполнение указаний вышестоящего органа управления.

Организационно-распорядительные методы способствуют, с одной стороны, оперативному воздействию на производственный процесс, а с другой - принятию перспективных  решений по совершенствованию системы  производства и управления. Среди  различных классификаций этих методов  наиболее приемлемой является подразделение  их на три группы: организационно-стабилизирующие, распорядительные и дисциплинарные.

Организационно-стабилизирующее  воздействие реализуется посредством  организационного регламентирования, нормирования и инструктирования.