Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 15:37, курсовая работа
Целями изучения темы курсовой работы являются:
•Понимать содержание и значение организационной культуры для поддержания стабильности работы организации и сплоченности ее членов;
•Уметь охарактеризовать факторы, влияющие на особенности организационной культуры;
•Знать критерии оценки организационной культуры и научиться применять их на практике;
•Понимать законы формирования организационной культуры;
•Знать типы организационной культуры;
•Выявить проблемы формирования организационной культуры в отечественных организациях на современном рынке.
Введение 3
1 Теоретическая часть 5
1.1Понятие и значение организационной культуры 5
1.2Содержание организационной культуры 6
1.3Подходы к формированию организационной культуры 9
1.4Факторы, влияющие на содержание организационной культуры ..13
1.5Типы организационной культуры 17
1.6Национальные особенности организационной культуры 20
2.Аналитическая часть .22
2.1 Характеристика .22
2.2 Структура организационной культуры ОАО «ЛитСервис»…………………………………22
2.3 Содержание организационной культуры ООО «ЛитСервис»……………………………….24
3.Проектная часть………………………………………………………………....................................................25
3.1 Рекомендации по изменению организационной структуры………………………………..25
Заключение 28
Список использованных источников …30
Приложение
в) смутно
г) не представляю
2. Откуда Вы получили информацию о целях организации?
а) из беседы с руководителем
б) из документов
в) из бесед с коллегами
г) нет информации
д) из других источников ______________________________
3. Насколько ясно
Вы представляете себе
а) представляю ясно
б) в принципе
в) смутно
г) не представляю
4. Проходили ли
Вы испытательный срок в
а) да
б) нет
5. Помог ли вам
испытательный срок лучше
а) да
б) нет
6. Есть ли в
вашей организации чёткий
а) да
б) нет
7. Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура?
а) да
б) нет
в) не знаю
8. Для Вас
организационная культура –
а) совместный отдых с руководством
б) социальная помощь в фирме
в) наличие знаков Вашей фирмы
г) комплекс традиций и обрядов
д) другое _____________________
9.Существует ли
в вашей организации,
а) да
б) Нет
в) не знаю
21.Есть ли у вашей организации какой-то лозунг или рекламный слоган?
а) Да
б) Нет
10. Слагаются ли
какие-либо легенды о
а) да
б) дет
11. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу окончания обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)?
а) да
б) нет
12. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)?
а) да
б) нет
13. Есть ли у вас традиция отмечать День рождения организации?
а) да
б) нет
14. Ведётся ли
у вас летопись основных
а) да
б) нет
15. Организуются
ли у вас конкурсы
а) да
б) нет
16. Существует
ли у Вас в организации
а) да
б) нет
17. Есть ли у
вашей организации
а) да
б) нет