- наблюдения тех или иных затрат рабочего времени должны быть случайными и одинаково возможными;

   - количество наблюдений должно быть достаточно большим, чтобы достоверно характеризовать наблюдаемое явление в целом[2].

   Объем наблюдений определяют, используя правила  статистики для выборочных обследований. Его находят по формуле: 

      (1)

где М  – объем выборки или число  моментных наблюдений, К – приблизительный  удельный вес затрат рабочего времени  на выполнение изучаемой работы или приблизительный удельный вес времени работы оборудования в долях секунды (его величина берется по результатам ранее проведенных наблюдений или принимается ориентировочно на основе отчетных данных), (1-К) – удельный вес перерывов или простоев, т.е. вероятность застать рабочего или станок в бездействии, Р – заранее установленная точность результатов наблюдения, т.е. допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдения (в практике изучения рабочего времени она берется в пределах 0,03 – 0,1), a - коэффициент, связанный с доверительной вероятностью невыхода ошибки Р за установленные пределы.

   Также существуют формулы рекомендованные  НИИ труда для условий стабильного:

                                                                                 (2) 

 и  нестабильного производства:

      (3) 
 

   Также существуют готовые таблицы, которые  позволяют быстрее определить необходимое  число наблюдений.

   Продолжительность одного обхода можно установить методом  хронометража или определить по формуле:

 (4)

Т_обх =            +  t₁N , 

где l –  длина маршрута, м; v – средняя  скорость движения от одного фиксажного пункта к другому, м/мин; t₁ – средние затраты времени на фиксацию действий одного рабочего, мин.; N – количество рабочих мест.

   Число моментов М¹, фиксируемых за одну смену, определяют по формуле:

      (5)

где К –  коэффициент, учитывающий несовпадение времени обходов (принимается в  пределах 0,5-0,7), Т_обх – продолжительность одного обхода.

   Для получения объективных и точных результатов необходимо придерживаться следующих правил:

1. Каждый обход должен осуществляться по намеченному маршруту, равномерным шагом, не ускоряя и не замедляя ходьбы и начинаться строго в назначенное время.
2. Только находясь в фиксажном пункте для данных рабочих, наблюдатель может регистрировать происходящее на рабочем месте. Даже если наблюдатель, находясь в одном пункте, видит, что в другом пункте рабочий простаивает, он не имеет права делать отметку, пока не придет в тот пункт.
3. Если у рабочего в момент подхода наблюдателя к объекту наблюдения завершилось одно состояние деятельности и начинается другое, то в карте наблюдения всегда следует фиксировать первое состояние.

   Результаты  моментных наблюдений служат основой  для разработки мероприятий по устранению потерь рабочего времени. Для их внедрения составляют план, в котором указывают сроки его выполнения и ответственных за проведение мероприятий. Результаты анализа и мероприятия, разработанные на его основе, обсуждают на производственных совещаниях.

   Таким образом, метод моментных наблюдений дает весьма достоверный материал при значительно меньшей трудоемкости[3].

   Самофотография.

   Метод изучения трудовых процессов, при котором  сами исполнители регистрируют продолжительность, и причины потерь рабочего времени  на специальных бланках называется самофотографией.

   Проведение  самофотографии может быть обусловлено  различными обстоятельствами.

   Прежде  всего, успешное и всесторонне внедрение  НОТ требует привлечения всех работающих, т.к. привлечение их к  изучению трудового процесса дает неисчерпаемый  источник совершенствования организации труда и производства.

   Выводы, сделанные на основе фотографии рабочего дня, могут оказаться  характерными только для наблюдаемого объекта  и соответствующего интервала времени. Для получения обобщенных выводов  о состоянии организации труда и производства, объективное представление об использовании рабочего времени, необходимо охватывать фотографией рабочего дня не менее половины работающих участка, отдела, цеха. Изучение рабочего времени будет эффективным только в том случае, если оно проводится систематически и охватывает большую группу рабочих и если сами работники принимают в нем активное участие. Именно рабочие могут подсказать, что именно вызывает потери времени, какие резервы роста производительности труда есть на данном рабочем месте.

   Хотя  самофотография  характеризует потери рабочего времени по организационно-техническим  причинам не менее объективно, чем  ФРВ, она не дает представление о  потерях рабочего времени по вине самого исполнителя. Поэтому наряду с самофотографией нужно проводить и ФРВ.

   Самофотографию  подразделяют на индивидуальную, групповую  и бригадную.

   Наиболее  распространена индивидуальная самофотография, при помощи которой изучают потери рабочего времени у одного исполнителя. При помощи групповой самофотографии изучают потери рабочего времени у исполнителей, обслуживающих один агрегат. Менее распространенной является бригадная самофотография. В отличие от индивидуальной и групповой самофотографии в бригаде фиксируют потери рабочего времени не все ее члены, а один человек. В карте бригадной самофотографии указывают не только потери рабочего времени, их причину и продолжительность, но и сколько человек из бригады одновременно простаивало[2].

   При подготовке к проведению самофотографии в качестве объекта наблюдения чаще всего выбирают те участки, где потери и непроизводительные затраты наиболее высоки. Рекомендуется следующий порядок проведения самофотографии. Приказом по предприятию (или его подразделению) утверждают даты проведения самофотографии и намечают ответственных за ее подготовку. Затем составляют список исполнителей, которые будут заниматься самофотографией, распределяют их на группы по 30-40 человек, к каждой из которых прикрепляют инструкторов из числа специалистов.

   За  несколько дней до  назначенной  даты инструкторам выдают списки участников самофотографии и бланки наблюдательных листов. Накануне самофотографии инструкторы раздают бланки и подробно разъясняют цель, задачи и технику наблюдений.

   В день проведения самофотографии инструкторы  периодически помогают членам своей группы правильно и оперативно  вести записи данных о перерывах в работе, а после окончания наблюдения – сформулировать и оформить предложения по улучшению организации труда. Затем инструкторы собирают заполненные карточки и сдают их в администрацию предприятия.

   На  основе предложений участников самофотографии составляют проект плана мероприятий  по улучшению организации труда  и обслуживания рабочих мест[5].

   Хронометраж

   Хронометраж – это изучение и измерение  отдельных, циклически повторяющихся элементов операции, отдельных элементов операции.

   Его проводят, как правило, на работах, которые  характеризуются частой повторяемостью и постоянством степени влияния  факторов на время их выполнения. Основной задачей хронометража является выявление  факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.

   При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной работы, т.к. из всех видов производительной работы циклически повторяется только она.

   Хотя  длительность операций, исследуемых  в ходе хронометража, теоретически не ограничивается предельными величинами, прибегать к нему для наблюдения операции большой продолжительности нецелесообразно. Такие данные накапливают посредством фотографии рабочего дня, которую мы рассмотрим ниже. Наиболее уместно изучать этим методом небольшие по продолжительности операции, которые не могут быть замерены в процессе фотографии рабочего дня[4].

   Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности  наблюдаемых рабочих.

   С помощью индивидуального хронометража определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить  работу с максимальной степенью ее детализации.

   При групповом хронометраже один наблюдатель  изучает работу группы рабочих, выполняющих  одну производственную операцию. Его применяют для изучения состава группы и рационального распределения в ней работы между рабочими. Для достижения большей точности ставят двух хронометражистов, ведущих наблюдение независимо друг от друга, а по окончании работы сверяют данные, полученные каждым из наблюдателей.

   Хронометражные  наблюдения всех разновидностей осуществляют только методом непосредственных замеров  времени.

   Хронометражные  исследования различают по полноте  охвата элементов оперативной работы, а также по способу фиксации времени. Исходя из этих признаков, выделяют сплошной и выборочный хронометраж.

   При непрерывном хронометраже проводят непрерывное изучение и замеры длительности всех элементов операции в их технологической  последовательности.

   При выборочном хронометраже изучают и замеряют продолжительность не всей оперативной работы, а только отдельных ее элементов.

   Так как при хронометраже встречаются  с неравномерностью в работе, следует  определить, при каком количестве циклов отклонения будут взаимно  погашаться. Очевидно, что ограничиться небольшим количеством наблюдений нельзя, т.к. результаты могут быть случайными, однако, начиная с определенного числа, увеличение мало повышает степень достоверности, одновременно увеличивая трудоемкость наблюдения в прямой пропорции[2].

   Существует  несколько наиболее используемых методов  для определения числа наблюдений:

1. Число замеров определяют расчетным путем, используя математические методы, по данным статистических таблиц. Например, по методике Ленинградского финансово-экономического института предлагается необходимое число замеров при хронометраже определять по формуле:

 

      (6)

где Е – экономическая константа  для условий анализируемого участка; N – количество деталей данного  наименования, которое должно быть выпущено за период действия разрабатываемой нормы; А – среднее абсолютное отклонение, характеризующее степень различия значений хроноряда; К – количество наименований деталей, изготовляемых на рабочем месте.

    Величину Е  находят по формуле:

      (7)

где Z –  затраты в час на оплату труда рабочего, который является объектом хронометража; С₁ – затраты на получение одного элемента хроноряда.

2. Число замеров при хронометраже устанавливают в зависимости от требуемой точности норм в процентах от нормативного коэффициента устойчивости хроноряда.
3. Число наблюдений устанавливают в зависимости от типа производства и длительности операций.
4. Количество необходимых замеров определяют в зависимости от длительности изучаемой операции, характера работы и участия в ней исполнителя.
5. Число необходимых наблюдений по каждому выделенному элементу зависит от типа производства, продолжительности работ, выполняемых вручную и общей продолжительности[5].

 

4. Методы  нормирования труда

   Рост  производительности труда является непременным условием подъема благосостояния народа, создания изобилия материальных и культурных благ для трудящихся. Установление объективной величины затрат рабочего времени для конкретных условий осуществляются различными методами нормирования.