Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 21:37, реферат
До недавнего времени в нашей стране не было условий для формирования лидеров и спроса на них, а следовательно, не было исследования проблем, связанных с лидерством. В связи с этим большинство работ в области исследования лидерства принадлежит западным ученым.
1. Руководство и лидерство.
2. Лидерство, влияние, власть. Формы власти.
- баланс власти
3. Стили руководства.
4. Ситуационный подход.
- искусство эффективно слушать.
- методы разрешения конфликтов.
5. Планирование и организация в руководстве.
6. Заключение.