Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 12:13, контрольная работа
Менеджмент часто определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс управления предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, осуществляя которые руководители обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому менеджмент - это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации.
Ведение……………………………………………………………………………3
Понятие управления в менеджменте. Менеджмент……………………..5
Сущность, критерии и показатели эффективности управления………..6
Факторы эффективности…………………………………………………10
Заключение………………………………………………………………………13
Список используемой литературы……………………………………………..16