Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2011 в 13:20, контрольная работа
Целью контрольной работы является изучение сущности, содержания и порядка использования стратегического контроллинга в организации. Контрольная работа предусматривает решение следующих задач:
– Изучить понятие и сущность стратегического контроллинга.
– Рассмотреть роль и значение контроллинга для модернизации управленческих процессов.
– Выявить проблемы реализации стратегического контроллинга в организации.
Введение ______________________________________________________________ 3
Глава 1. Место контроллинга в системе управления предприятия ___________ 5
1.1. Понятие и сущность стратегического контроллинга _______________________ 5
1.2. Основные характеристики стратегического контроллинга __________________ 8
Глава 2. Контроллинг – инструмент реализации стратегии предприятия ____ 11
2.1. Значение контроллинга для модернизации управленческих процессов ______ 11
2.2. Отличия стратегического контроллинга от стратегического контроля _______ 12
2.3. Проблемы реализации стратегического контроллинга в организации и способы их решения ___________________________________________________________ 15
Заключение __________________________________________________________ 18
Список использованной литературы ____________________________________ 19
Если персонал не поймет собственной выгоды от внедрения контроллинга, то даже самые высококвалифицированные консультанты по контроллингу не смогут ничего сделать. Сотрудники должны быть убеждены в том, что контроллинг дает больше шансов иметь работу в долгосрочной перспективе, получать устойчивую и достаточную заработную плату, т.е. привносит в жизнь работников чувство уверенности в будущем.
Концептуальная ошибка при построении системы контроллинга возникает и в том случае, если контроллеру ставится задача «указывать руководителям подразделений на их ошибки». Задача контроллинга заключается не в поиске виновных лиц, а в выявлении и устранении причин, которые помешали достижению цели. На предприятии должна быть создана атмосфера терпимого отношения к промахам и ошибкам персонала, желания разобраться в причинах и обстоятельствах неправильных действий. Если специалисты и руководители направлений знают, что за их ошибки они получат суровое наказание, то они либо вообще перестанут проявлять инициативу, либо будут советоваться с начальством по каждой мелочи, либо займутся обманом и приукрашиванием реальной ситуации12.
Одно
из определений контроллинга звучит
так: «Контроллинг представляет собой
такую концепцию организации, которая
позволяет выявить
Постановка контроллингового процесса на практике в рамках любого обследуемого объекта (комплексного мероприятия, специфицированных действий и т.д.) должна включать два основных этапа:
1.
Определение объекта
2.
Определение направления
Методология контроллинга реализуется на практике через особый механизм ее реализации применительно к условиям конкретной практики. Этот механизм всегда должен быть рыночно мотивирован, настроен на корпоративные интересы. Следовательно, такой механизм на практике представляет собой прикладную модель процесса контроллинга с присущими ему функциональными установками на учет отраслевых, социально-кадровых, финансовых, налоговых и других особенностей ведения бизнеса.
Продуктивность контроллинга достигается при правильном конструировании на практике его организационно-методического контура, когда реализуются и методологические, и организационно-юридические принципы контроллинга. Правильность конструирования такого механизма означает его адекватность требованиям рыночной экономики. Стратегический контроллинг должен помогать организации эффективно использовать имеющиеся у нее преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Служба стратегического контроллинга выступает в качестве внутреннего консультанта менеджеров и собственников организации при выработке стратегии, стратегических целей и задач.
Главное при решении проблем в отношении стратегического контроллинга – координация и контроль всех этапов стратегического менеджмента как процесса и всех его элементов как системы, т.к. стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения.
Целевая
задача стратегического планирования
заключается в обеспечении
Заключение
Стратегический контроллинг - это подсистема стратегического менеджмента, которая координирует функции стратегического анализа, целеполагания, планирования и коррекции стратегии; контролирует функционирование всей системы в целом, а также задает, развивает и контролирует подсистему стратегического информационного обеспечения. Главным в стратегическом контроллинге - координация и контроль всех этапов стратегического менеджмента как процесса и всех его элементов как системы.
В задачу контроллинга входит методическая и консультационная помощь по созданию системы раннего обнаружения тенденций и факторов, способных принести при их развитии как выгоду, так и ущерб, на основе внешних и внутренних индикаторов. Стратегический контроллинг должен помогать предприятию эффективно использовать имеющиеся у него преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Служба стратегического контроллинга выступает в качестве внутреннего консультанта менеджеров и собственников предприятия при выработке стратегии, стратегических целей и задач. Она поставляет необходимую информацию, ориентирующую руководство в процессе принятия решения.
Стратегический
контроллинг определяет цели и задачи
для оперативного контроллинга, т.е.
ставит нормативные рамки. Чаще всего
речь идет о средне- и долгосрочном периоде. Результатом
внедрения контроллинга становится система,
которая способствует повышению эффективности
деятельности предприятия и позволяет
предвидеть результаты деятельности.
Она дает возможность планировать эту
деятельность, своевременно получать
точную информацию, которая необходима
для принятия управленческих решений,
а также эффективно использовать налоговое
планирование и схемы оптимизации налогообложения.
Список
используемой литературы
Информация о работе Использование стратегического контроллинга в организации