Формальные и неформальные отношения

Управление группой имеет очень большое значение в современном менеджменте. Поскольку организации любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп. Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку неформальные организации динамично взаи¬модействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству.

Глава 1 Теоретические основы групповой динамики в организации.
1.1 Сущность групп.
1.2 Классификация групп.
1.3 Методы управления группами.
Глава 2 Групповая динамика ООО «Строитель».
2.1 Общая характеристика ООО «Строитель».
2.2 Анализ состава и структуры групп .
Глава 3 Повышение эффективности функционирования групп.
Заключение.
Список использованных источников.