Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2012 в 03:29, контрольная работа
Поняття стратегії взято з військового лексикону. Там воно означає планування і проведення в життя генеральної лінії, пов'язаної з основною метою, за допомогою використання і комбінування всіх доступних засобів і методів (тактики.) У загальному значенні це поняття вживається для позначення широких довгострокових заходів і підходів.
Дане поняття увійшло і в словник ділового управління і визнається необхідною складовою ділового спілкування. Розглянемо основні аспекти стратегії ділового спілкуванні. Багато хто з них є загальними з діловим управлінням. В цілому до стратегічних принципам ділового спілкування відносяться способи управління Процесом комунікації. У їх числі виділяються п'ять елементів.
ВСТУП
1. Ділова стратегія
2. Функціональні стратегії
3. Стратегія - це тактика
4. Стратегічний сценарій
5. Шість принципів постановки мети
6. Загальні стратегії за М. Портером
Список використаної літератури