Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 12:26, курсовая работа
Цель курсовой работы - выявить влияние человеческого фактора в работе руководителя.
Для реализации данной цели были поставлены следующие основные задачи:
- изучить теоретические основы влияния человеческого фактора в работе руководителя;
- рассмотреть организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
- рассмотреть, как учитывается человеческий фактор в работе руководителя в конкретной организации.
Введение 3
1. Теоретические основы роли человеческого фактора в работе руководителя
5
1.1. Требования к руководителям предприятий 5
1.2. Понятие человеческого фактора и его роль 9
2. Организационно-экономическая характеристика ООО «Станлес-Вятка»
15
2.1. Организационная характеристика 15
2.2. Экономическая характеристика 19
3. Учет человеческого фактора в работе руководителя ООО «Станлес-Вятка»
21
3.1. Анализ трудовых ресурсов в организации 21
3.2.. Характеристика руководителя и методы его работы с кадрами 26
Заключение 29
Список литературы 31
Далее в подчинении
директора находится управляющи
Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система стимулирования и поощрения работников. При этом конечный результат – эффективность и качество работы организации в целом, – становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.
Структура управления ООО «Станлес-Вятка» вполне соответствует тем задачам, которые стоят перед организацией и вполне адекватно функционирует.
Линейно-функциональная
структура относятся к
Линейно-функциональная
структура позволяет в
2.2. Экономическая характеристика
Основные показатели
финансово-хозяйственной
Таблица 1 - Основные показатели финансово - хозяйственной деятельности ООО «Станлес-Вятка»
Показатель |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
Откл. (+, -) |
Темп роста, % |
Выручка (нетто) от продажи товаров продукции, работ, услуг, тыс.руб. |
25510 |
29645 |
36855 |
11345 |
144,5 |
Полная себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
25346 |
29443 |
36626 |
11280 |
144,5 |
Среднесписочная численность, чел |
13 |
14 |
15 |
2 |
115,4 |
Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
1349,4 |
1663,2 |
1818,0 |
468,6 |
134,7 |
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
164 |
202 |
229 |
65 |
139,6 |
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб. |
170 |
230 |
278 |
108 |
163,5 |
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб. |
3670 |
4449 |
4980 |
1310 |
135,7 |
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. |
3212 |
4281 |
5845 |
2633 |
181,9 |
Выручка от продаж в 2009 г. выросла на 44,5% по сравнению с 2007 г. Себестоимость оказанных работ, услуг имеет тенденцию роста во все анализируемые периоды и ее темп не опережает темп роста выручки, как следствие этого, чистая прибыль увеличилась с 170 тыс. руб. в 2007 г. до 278 тыс. руб. в 2009 г.
Численность работников в рассматриваемом периоде увеличилась незначительно – на 2 человека.
Данные таблицы показывают, что за исследуемый период времени на предприятии произошли изменения величины основных средств (по первоначальной стоимости): увеличение на 1310 тыс. руб. и стоимость составила 4980 тыс. руб. Стоимость оборотных средств также увеличилась на 2633 тыс. руб. и составила в 2009 г. 5845 тыс. руб.
3. Учет человеческого фактора в работе руководителя ООО «Станлес-Вятка»
3.1. Анализ трудовых ресурсов в организации
Трудовой коллектив ООО «Станлес-Вятка» составляют граждане, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового законодательства Российской Федерации. Трудовой коллектив использует для защиты своих интересов все права в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обеспеченность кадрами зависит от их движения в течение анализируемого периода.
Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют поэтому на уровень производительности труда.
Для изучения причин текучести кадров следует периодически проводить социологические исследования и наблюдения с целью изучения происходящих изменений в качественном составе рабочих, руководителей и специалистов, т.е. в квалификации, стаже работы, специальности, образовании, возрасте и т. п.
Таблица 2 - Динамика показателей движения работающих
Наименование показателей |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
Откл. (+, -) |
Среднесписочная численность работающих, чел |
13 |
14 |
15 |
2 |
Принято работающих - всего |
1 |
2 |
3 |
2 |
Выбыло работающих - всего в том числе: |
- |
1 |
2 |
2 |
- по собственному желанию |
- |
1 |
2 |
2 |
- уволено за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины |
- |
- |
- |
- |
Численность работников в рассматриваемом периоде в организации увеличилась в 2009 г. по сравнению с 2007 г. на 2 человека и составила 15 человек. За период 2007 – 2009 г.г. принято на работу 6 человек, уволилось 3 человек, все по собственному желанию. Основные причины увольнения - низкая оплата труда.
В условиях автоматизированного
и высокомеханизированного
Таблица 3 - Структура и динамика персонала организации
Наименование показателей |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. | |||
Значение, чел. |
Уд. вес, % |
Значение, чел. |
Уд. вес, % |
Значение, чел. |
Уд. вес, % | |
1. Среднесписочная численность работающих, чел., из них: |
13 |
100 |
14 |
100 |
15 |
100 |
2.По категории: - руководители - специалисты и служащие - рабочие |
1 5 7 |
7,7 38,5 53,8 |
1 5 8 |
7,1 35,7 57,2 |
1 5 9 |
6,7 33,3 60,0 |
3. По возрасту: - 1948-1966 г.р. - 1967 г.р. и младше |
7 6 |
53,8 46,2 |
8 6 |
57,2 42,8 |
9 6 |
60,0 40,0 |
4. По рабочему стажу в - свыше 5 лет - от 3 до 5 лет - от 1 до 3 лет - до 1 года |
5 5 2 1 |
38,5 38,5 15,3 7,7 |
6 4 2 2 |
42,9 28,5 14,3 14,3 |
5 4 3 3 |
33,3 26,7 20,0 20,0 |
5. По полу: - мужчины - женщины |
9 4 |
69,2 30,8 |
10 4 |
71,5 28,5 |
11 4 |
73,3 26,7 |
6. По образованию: - высшее - средне-специальное - средне-техническое - среднее |
7 3 2 1 |
53,9 23,1 15,3 7,7 |
8 3 2 1 |
57,2 21,4 14,3 7,1 |
9 3 2 1 |
60,0 20,0 13,3 6,7 |
В ходе анализа состава и структуры персонала ООО «Станлес-Вятка» можно сделать следующие выводы: организация обеспечена квалифицированными кадрами – средне-специальное и средне-техническое образование имеют больше половины сотрудников предприятия, по категории наибольший удельный вес составляют рабочие (наладчики) (соответственно – 53,8%, 57,2%, 60,0%), основной состав коллектива – мужчины (69,2%, 71,5%, 73,3%), по возрастным категориям – более половины работников младше 1967 г.р. (53,8%, 57,2%, 60,0%).
Показателем, характеризующим уровень оплаты труда, является средняя заработная плата. Ее изменения влияют на расход фонда зарплаты, на себестоимость продукции. Величина средней зарплаты, как правило, зависит от производительности труда. В принципе рост производительности труда является основным источником повышения средней зарплаты. В то же время и средняя зарплата активно влияет на уровень производительности труда. Для анализа рекомендуется таблица 4.
Таблица 4 - Анализ темпов роста производительности труда и средней заработной платы
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
Откл. (+, -) |
Объем продукции в действующих ценах (без НДС), тыс. руб. |
25510 |
29645 |
36855 |
144,5 |
Среднесписочная численность, чел. |
13 |
14 |
15 |
115,4 |
Общий фонд заработной платы работающих, тыс. руб. |
1349,4 |
1663,2 |
1818,0 |
134,7 |
Среднегодовая выработка одного работающего, руб. |
1962,3 |
2117,5 |
2457,0 |
125,2 |
Средняя зарплата 1 работающего руб. |
8650 |
9900 |
10100 |
116,7 |
Средняя заработная плата за рассматриваемый период увеличилась на 1450 руб., темп роста составил 116,7%. Среднемесячная зарплата одного работника в организации составила 10100 руб.
На основании проведенного анализа установлено, что в организации за анализируемый период темп роста средней заработной платы работающих (116,7%) не опережает темп роста производительности труда (125,2%).
Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и рентабельности производства нужно, чтобы темпы рост производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если этот принцип нарушается, то это приводит к перерасходу фонда зарплаты, повышению себестоимости реализуемой продукции и уменьшению прибыли, «проеданию» дохода.
3.2.. Характеристика руководителя и методы его работы с кадрами
Директором ООО «Станлес-Вятка» является гражданин Российской Федерации Борщев Григорий Петрович.
Трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения между работодателем и работниками регулируются на основании принятого коллективного договора. Договор заключается сроком на 3 года. В нем отражены: оплата труда, рабочее время и время отдыха; социальные льготы, гарантии и компенсации; гарантии в области занятости работников; охрана труда; социальное развитие коллектива; взаимоотношения администрации предприятия с трудовым коллективом.
В коллективе создан дух единой команды. Каждый работник заинтересован в достижении высоких результатов деятельности предприятия.
В ООО «Станлес-Вятка» проводится планомерная работа с кадрами, с резервом для выдвижения, которая строится на таких организационных формах, как подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях. Стратегия управления персоналом на предприятии отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.).
Организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям.
Каждый руководитель подразделения и отдела отличается собственным индивидуальным стилем, индивидуальность стилей управления проявляется, прежде всего, в процессе общения руководителя с подчиненными. Стиль Руководства ООО «Станлес-Вятка» можно определить как демократичный. Подчиненным предоставляется самостоятельность, соразмерно их квалификации и выполняемым функциям, они широко привлекаются к подготовке и принятию решений. В организации поощряется инициатива и творческая активность. Руководитель ООО «Станлес-Вятка» с уважением относится к сотрудникам, у него деловой уровень общения, то есть общение на равных, старается помочь подчиненным в возникающих вопросах, считается с их мнением и советами.
Однако на практике не встречается стиля руководства в чистом виде, поэтому и для руководителя ООО «Станлес-Вятка» прослеживаются черты либерального и авторитарного стилей управления в зависимости от ситуации. В отношении с подчиненными можно увидеть черты либерального стиля - желание всем помочь, понравиться, влияет на подчиненных часто в форме просьб и путем удовлетворения их потребностей.
Так как ООО «Станлес-Вятка» малое предприятие (численность всего 15 человек) управлением кадрами на предприятии занимается сам директор. Большое внимание уделяется персоналу предприятия. Специалистов отбирают на конкурсной основе плюс анкетирование и собеседование с директором.
Информация о работе Человеческий фактор в работе руководителя