Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2010 в 17:32, курсовая работа
В настоящее время стала актуальной проблема анализа внутренней и внешней среды организации, т.к. под влиянием изменений, происходящих в мировой и отечественной экономике, появляются новые формы организаций и их интеграции. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан выявлять существенные факторы внешней и внутренней среды и предлагать подходящие способы реагирования на эти воздействия. Это необходимо, потому что организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром. Таким образом, организации должны быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям как внутреннего, так и внешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей. Для этого необходимо постоянно оценивать и анализировать состояние внутренней и внешней среды.
Введение
1. Теоретические основы анализа влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений
1.1 Понятие внутренней среды и классификация ее факторов
1.2 Подходы к выделению параметров внутренней среды организаций
1.3 Понятие внешней среды и классификация ее факторов
1.4 Характеристики состояния внешней среды
2. Анализ влияния внешней и внутренней среды на МУ «Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана
3. Эффективность повышения стоимости платных услуг и введения нового вида услуг для решения проблемы недофинансирования
Заключение
Приложения
Список литературы
3. Эффективность повышения стоимости платных услуг и введения нового вида услуг для решения проблемы недофинансирования МУ «Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана
В данном разделе будет
проведено экономическое
Так, необходимо рассчитать доходы, которые получит Комитет от повышения стоимости платных услуг. В данном случае Комитет не понесет никаких затрат, а только получит прибыль. Так, если повысить стоимость каждой платной услуги с 2009 г. на 75%, то и прибыль, получаемая от них увеличиться на 75% (см. приложение 2). Рассмотрим эффективность этого мероприятия на примере занятий в тренажерном зала. В 2008 г. стоимость этой услуги составляла 25 руб./час. Если увеличить эту сумму на 75%, то с 2009 г. она будет составлять 35 руб./час. Тренажерный зал работает 4 дня в неделю по 9 час. в сутки (согласно графику работы Комитета), в среднем его посещает 10 человек в час. На основании этого можно произвести следующие расчеты:
25 руб.*10 чел.*9 ч.=2250 руб. - столько Комитет получает в час от реализации данной услуги;
2250 руб.*16 дней=36000 руб. - прибыль Комитета в месяц (2008 г.)
35 руб.*10 чел.*9 ч.=3150 руб.
- столько Комитет будет
3150 руб.*16 дней=50400 - прибыль Комитета в месяц (2009 г.)
Таким образом, можно сделать вывод, что при увеличении стоимости услуг на 75%, прибыль Комитета увеличится в 3 раза.
Следующее мероприятие по увеличению прибыли Комитета - введение нового вида услуг. Как уже было сказано выше в 2007 г. Комитету на День физкультурника был подарен солярий. Т.е. Комитет с 2008 г. введет новый вид услуг. Но в этом случае учреждение понесет некоторые затраты на:
- установку солярия;
- заработную плату обслуживающим его работникам.
Чтобы сэкономить на затратах, Комитет может начислить доплату работникам (в размере 1000 руб.), имеющим медицинское образование (2 чел.), а не нанимать дополнительно сотрудников. Т.е.:
1000 руб.*2 чел. = 2000 руб. (в месяц)
Установка солярия обойдется Комитету в 10500 руб. Ежемесячное техническое обслуживание - 5000 руб.
Согласно графику работы учреждения солярий работает 8 часов в день, 6 дней в неделю. На технологические нужды уходит 1 час в день. Т.е. в общем, солярий работает 7 часов в день или 420 минут. 10 минут солярия стоят 60 рублей Т.о.:
(420 мин.*60 руб.)/10 мин.=2520 руб. - сумма дохода Комитета за 1 день работы солярия.
Если предположить, что солярий будет работать 26 дней в месяц, то сумма дохода от его эксплуатации составит:
2520 руб.*26 дней = 65520 руб.
В первый месяц эксплуатации солярия Комитет получит следующую сумму доходов:
65520 руб. - (2000 руб. + 10500 руб. + 5000 руб.) = 48020 руб.
В последующие месяцы сумма затрат уменьшится на 10500 руб. и общая сумма доходов будет составлять:
48020 руб. - (2000 руб. + 5000 руб.) = 41020 руб.
Следовательно, можно сделать вывод, что введение данного мероприятия может увеличить доходы Комитета на 41020 руб. в месяц.
Т.о. для решения проблемы недофинансирования необходимо провести данные мероприятия, эффективность которых наглядно видна из приведенных расчетов.
Заключение
В данной работе были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды организации. Внутренние среда - часть самой организации, ситуационные факторы внутри нее, это состав и взаимосвязи сложной системы - организации. Основные внутренние переменные организации, по определению М. Мескона, - это цели, структура, задачи, технология и люди [10, 198]. Внешняя среда организации - это совокупность элементов, которые существенным образом влияют на нее, но не подвластны ее руководству. Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, непосредственно влияющие на деятельность организации.
Также в работе било проанализировано влияние внешних и внутренних факторов на организацию на примере МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана. В ходе анализа была выявлена главная проблема Комитета - недофинансирование из средств местного бюджета.
Для решения данной проблемы были предложены следующие мероприятия:
Повышение стоимости платных услуг, предоставляемых Комитетом, на 75%.
Введение нового вида платных услуг.
Эффективность данных мер подтверждается тем, что за счет увеличения стоимости услуг доходы Комитета увеличатся в 3 раза, а введение нового вида услуг увеличит доходы Комитета на 41020 руб. ежемесячно.
Приложение 1
Рис.1 Схема внешней среды организации
Приложение 2
Перечень платных услуг, оказываемых ДЮСШ, ФОК при стадионе «Энергетик», при МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г.Калтана
Наименование услуги | 2007 г. единица в руб. | 2008 г. единица в руб. | Прогноз на 2009 г. единица в руб. | |
1.Настольный теннис (1 час) | 20 | 25 | 40 | |
2.Хоккейная коробка (1 час) | 350 | 470 | 650 | |
3.Бильярд (1 час) | 25 | 30 | 42 | |
4.Занятия в тренажерном зале (1 час) | 18 | 25 | 35 | |
5.Большой теннис (1 час) | 34 | 45 | 55 | |
6.Солярий (10 мин.) | - | - | 60 | |
7.Массаж (за единицу) | 25 | 38 | 50 | |
8.Душ | 10 | 20 | 32 | |
9.Прокат( за
сутки):
- лыжи для взрослых - лыжи для детей - ботинки лыжные для взрослых - ботинки лыжные для детей - палки лыжные для взрослых - палки лыжные для детей коньки хоккейные, фигурные палатка 2-х местная рюкзак |
36
22 34 27 32 28 20 67 25 |
40
35 45 35 40 36 28 78 36 |
55
48 56 46 48 44 40 150 |
|
10.Занятия шейпингом (1час) | 20 | 25 | 30 | |
11. Спортивный зал(1час) | 170 | 210 | 332 | |
12.Спортивный
зал для спортивно-зрелищных |
125 | 161 | 281 | |
13.Гардероб | 2 | 3,5 | 5 | |
14.Заточка коньков | 12 | 15 | 26 | |
Приложение 3
Финансирование платных услуг.
Экономическая классификация | 2006 год | 2007 год | 2008 год | |
110110 | 3000 | 22000 | 13000 | |
110200 | 1068 | 7832 | 4691 | |
110310 | 1000 | 1560 | 0 | |
110320 | 5000 | 7100 | 0 | |
110340 | 1000 | 1500 | 1625 | |
110350 | 29250 | 50500 | 53521,32 | |
110400 | 3000 | 1000 | 1000 | |
110520 | 0 | 0 | 3000 | |
110600 | 1050 | 0 | 1600 | |
110721 | 0 | 0 | 1000 | |
110740 | 0 | 0 | 3000 | |
110770 | 3500 | 1500 | 0 | |
111040 | 32100 | 155600 | 25098 | |
240120 | 12251 | 27500 | 0 | |
Итого | 92219 | 236433 | 107535,32 | |
Список литературы
1 Конституция РФ. - Ростов н/Д. - Изд - во «Феникс», 1998,64 с.
2 Отчеты об исполнении сметы расходов за 2002 - 2004 гг.
3 Балансы исполнения сметы доходов и расходов за 2002 - 2004 гг.
4 Документация МУ
« Комитет по физкультуре и
спорту» Администрации г.
5 Карданская Н.Л.
«Основы принятия
6 Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. - М.: ЭКСМОС, 1998 г.
7 Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. - М.: Патент, 1996 г.
8 Менеджмент организации: Учеб. пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А и др. - М.: ИНФРА - М., 1995 г. - 432 с.
9 Основы теории управления. Учебник/ В.И. Мухин - М. Экзамен, 2002. - 256 с.
10 Основы теории управления. Учеб. пособие/ Под ред. В.Н. Парахниной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 560 с.: ил.
11 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 271 с.
Информация о работе Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений