Анализ существующей кадровой политики

-иметь «портрет» коллектива;

-формировать коллектив на основе единых норм и требований;

-руководителям, сосредоточиться на вопросах руководства учреждением в большей степени, чем на решении производственных задач, которыми будут самостоятельно заниматься специалисты.

Использование предложений позволит первоначально получить социальный эффект:

         удовлетворенность работой;

         возможность делать карьеру;

         удовлетворенность отношением с начальником и в группе.

Таким образом, если будет скорректирован «климат» в коллективе это будет сказываться на морально-психологическом состоянии работников, а также обеспечить положительное воздействие на производственные показатели, такие как:

         качество;

         надежность,

         своевременность,

         инициатива и рационализаторство и т. п.

Заключение

Осознание значения реализации эффективной кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами организации кредитно-финансовой сферы сегодня просто необходимы, поскольку эффективность работы всей организации зависит от качества работы всех сотрудников.

Данная работа позволила убедиться в том, что для успешного решения стоящих перед банком проблем необходимо разработать эффективную политику кадровой работы, позволяющую в полной мере использовать имеющиеся в учреждении трудовые ресурсы.

Кадровая политика должна осуществляться в следующих областях:

         политика занятости;

         политика обучения;

         политика оплаты труда;

         политика производственных отношений;

         политика благосостояния.

Только сбалансированная работа по всем вышеизложенным направлениям позволит создать условия для мотивации более высокой производительности труда персонала и удовлетворенности работой.

Изучение социальной литературы и опыта аналогичных организаций по исследуемой проблеме позволили определить, что кадровой политике за рубежом отводится должное внимание. Выпущено очень большое количество книг и учебных пособий, обобщающих теоретические знания и практический опыт по кадровой политике банковских учреждений в частности и всех организаций в целом. Зарубежные авторы доказывают, что общий процесс управления организацией эффективен лишь в том случае, если в этот процесс интегрирована кадровая политика.

В данной дипломной работе кадровая политика рассматривалась как одна из составляющих причин эффективной работы банка в целом. Целью дипломной работы явился анализ существующей кадровой политики финансово-кредитного учреждения и разработка мероприятий ее совершенствования.

Для реализации целей и задач была изучена кадровая политика АК СБ РФ ОАО «Амурский банк». Были проанализированы все положительные и отрицательные стороны.

В ходе работы были применены следующие методы исследования:

         аналитический.

         экспертный.

         системный анализ.

         опытный листок.

         функционально-стоимостной анализ.

Изучение сущности кадровой политики позволило сделать следующие выводы:

В настоящее время главной целью системы управления трудовыми ресурсами является обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

Современная социально-экономическая и политическая ситуация в России заставляет многих руководителей пересмотреть свои приоритеты в управлении трудовыми ресурсами организации. Поэтому осознание необходимости использования научного подхода к управлению людскими ресурсами позволит руководству разработать четкую кадровую политику, которая будет способствовать более эффективному использованию кадрового потенциала организации.

В изучении проблем кадровой политики учитывались особенности кредитно-финансовых учреждений. То, что банк – это интеллектуальный центр, в котором люди занимаются экономикой и совершаемые операции являются интеллектуальным трудом. Поэтому в ходе работы учитывались следующие факторы:

         в банковской системе появились довольно сложные банковские инструменты, оперирование которыми предъявляет более жесткие требования и квалификации кадров;

         при наличии общих внешних факторов – решающим фактором становится квалифицированное управление банком;

         проблемы, стоящие в области банковского персонала неизбежно сказываются на обслуживании клиентов;

         в банковской сфере очень важно определить стратегические цели;

         реализация принципа в работе банка «все для клиента» и т. п.

С учетом всего вышеизложенного и должна формироваться кадровая политика финансово-кредитных учреждений.

Исследования кадровой политики АК СБ РФ ОАО «Амурский банк» показали, что администрацией банка учитываются далеко не все факторы при работе с кадрами. Наиболее эффективно кадровая политика осуществляется в области политики обучения и политики оплаты труда. Политика занятости нуждается в детальной доработке осуществляемых мероприятий. А политика производственных отношений и политика благосостояния фактически вообще не учитывается при работе с кадрами. В итоге вся кадровая политика банка нуждается в ряде преобразований.

В качестве рекомендаций в целях повышения эффективности кадровой политики были предложены следующие:

         предложения по развитию управления карьерой руководителей АК СБ РФ ОАО «Амурский банк»;

         методика изучения социально-психологической структуры банка.

Данные рекомендации помогут АК СБ РФ ОАО «Амурский банк» сформировать эффективную кадровую политику, способствующую повышению качества работы персонала и как следствие, улучшению работы всего банка. Внедрение данных рекомендаций не требует больших финансовых вложений, зато обернется для АК СБ РФ ОАО «Амурский банк» увеличением производительности, улучшением качества работы, повышением прибыли, а также ускорит процесс достижения целей банковского учреждения.

В данной работе предложен ряд статистических методов выявления резервов улучшения использования кадров АК СБ РФ ОАО «Амурский банк». Данная методика успешно применяется в аналогичных учреждениях на западе страны. Следовательно, АК СБ РФ ОАО «Амурский банку» также следует ею воспользоваться.

В целом работа доказывает необходимость научного подхода к формированию кадровой политики. Администрация банка отметила положительны образом предложенные рекомендации и решила заняться их реализацией уже в 2000 г.

Все вышеизложенное наглядно демонстрирует значимость проделанной работы и позволяет утверждать, что кадровая политика банковских учреждений нуждается в дальнейшем изучении и создании новых научных подходов к разработке мероприятий в работе с кадрами организации.

Библиографический список

1.    Закон о банках РФ - №548 от 31.07.1998.

2.    Закон о финансовых учреждениях. - №550. От 4.03.1998г

3.    Закон о банках и банковской деятельности. - №395-1 от 2.12. 1990.

4.    О лицензировании отдельных видов деятельности: Постановление Правительства РФ от 24.12.97 г. №1418.

5.    Аскерин И.В. Управление банком. – М.: Финансы и статистика, 1996.

6.    Барновский И.С. Фондовый портфель. – М.: ЮНИТИ, 1997.

7.    Банровский К.К., Вахрушина О.Н. Банковское дело. – М.: Ефрат, 1997.

8.    Доллан Э. Жд. Деньги, банковское дело и кредитно-денежная политика. – СПб: ИНИ, 1993.

9.    Герчикова И.Н. Менеджмент. –СПб.: Дело, 1996.

10. Грейсон Д. Американский менеджмент XXI века. – М.: Экономика, 1996.

11. Гувер Дж. Финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1995.

12. Ислантьев Г.С., Селина А.В. Кадры предприятия. – М.: Экономика, 1991.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб.: АО Коруна, 1994.

14. Краткий словарь управляющего. – М.: Политиздат, 1992.

15. Кряков Н.З. Менеджмент. – СПб.: АО Коруна, 1997.

16. Кэмпбэлл Р. Макконелл, Стенли Л. Брю. Экономикс. – Таллин.: Республика, 1993.

17. Лакейн А. Искусство успевать. – М.: Техшкола, 1996.

18. Освальд Р. Управляющий финансами. Типология. – Львов: Конэко, 1985.

19. Словарь финансового предприятия. – М.: Юрайт, 1996.

20. Старр М. Управление предприятием. – М.: Прогресс, 1988.

21. Хейне П. Экономический образ мышления – М.: Юнити, 1998.

22. Холлтт К. Уилсон. Основы управления кадрами фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1995.

23. Цевали К., Ингрушвили Д. Особенности и проблемы формирования персонала. – Тбилиси: Крузнево, 1990.

24. Черин И.Н. Теория и практика управления. – М.: Дело, 1996.

25. Чурниковский С.К., Книппер Н.Н., Амина К.Д. Менеджмент организаций. - М.: Финансы и статистика, 1993.

26. Шендер Дж. И. Маркетинг в банках Европы. – М.: Перспектива, 1997.

27. Яковлев Т.Т. Управление банками. – М.: Экономика, 1998.

28. Янушевский Н.Б. Коммерческий банк: управление и операции. - М.: Финансы и статистика, 1993.

29. Ястреб С.Д. Теория и практика: коммерческие банки. – М.: Дело, 1998.

30. Должностные инструкции сотрудников ОАО «Амурский банк».

31. Финансовые отчеты банка.

32. Штатное расписание банка.