Анализ персонала и системы мотивации на предприятии ООО «Урал-Дизайн-ПНП (повышение нефтеотдачи пластов и интенсификации добычи нефти)

     Интегрированная система менеджмента направлена на совершенствование системы управления деятельностью филиала, оптимального использования ресурсов, повышение уровня подготовки и развития персонала компании. Получение сертификата будет способствовать улучшению экологической обстановки в регионе, а также предотвращению возможных опасностей на рабочем месте и обеспечению охраны здоровья сотрудников ООО "Урал-Дизайн-ПНП".

     В рамках подготовки к сертификации в  филиале создана рабочая группа для проведения мероприятий по разработке и внедрению документации ИСМ, моделированию системы целей и описанию бизнес-процессов. Проведен учебно-практический семинар "Организация, функционирование и сертификация ИСМ в соответствии с требованиями ISO 9001:2000, OHSAS18001:2007, ISO 14001:2004". В ходе обучения руководство и специалисты ООО"Урал-Дизайн-ПНП" освоили концепцию и состав международных стандартов ISO и OHSAS, общие требования, особенности и преимущества интегрированной системы менеджмента, основы управления природоохранной деятельностью и современные подходы к вопросам охраны труда.

     ИСМ способствуют более успешному продвижению  организации, как на отечественном, так и международном рынке. Внедрение  интегрированных систем менеджмента  повышает доверие к предприятию  со стороны клиентов, инвесторов, кредитных и страховых компаний. Примечательно, что внедрение ИСМ менее трудоемко, чем внедрение нескольких параллельных систем. Внедрение интегрированных систем менеджмента необходимо для обеспечения единой политики организации, оптимального использования ресурсов, общей системы подготовки и развития персонала. Также ИСМ направлено на повышение эффективности общего менеджмента и более высокую степень вовлеченности персонала в улучшение деятельности компании. Фундаментом для создания ИСМ служит стандарт серии ISO 9000 (система менеджмента качества).

     Объекты сертификации:

     - Интегрированные системы менеджмента;

     - Системы менеджмента качества;

     - Системы экологического менеджмента;

     - Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности персонала.  
 

     Для приобретения начального уровня квалификации проводится обучение работников. Используется групповая форма обучения. Теоретические знания эта группа получает либо самостоятельным изучением, либо с помощью инженеров. Подготовка персонала представляет собой процесс приобретения работниками теоретических знаний и практических навыков в объеме требованной квалификационной характеристики начального уровня квалификации.

     Переподготовка  персонала – означает обучение квалификационных работников с целью изменения  их профессионального профиля для достижения соответствия квалификации кадров требованиям.

     Повышение квалификации персонала – это  процесс совершенствования теоретических  знаний и практических навыков с  целью повышения профессионального  мастерства работников, освоение передовой техники и технологии, ориентации труда, производства и управления.

     Проанализировав состояние системы оценки и обучения персонала на ООО «Урал-Дизайн-ПНП», можно отметить, что у предприятия  существует потребность в повышении  производительности труда, для этого в первую очередь необходима качественная рабочая сила. Поэтому важнейшим фактором эффективной работы предприятия является непрерывная переподготовка персонала.

     Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость: чем выше его разряд, тем выше производительность его труда. На выполнение одной и той же работы у квалифицированных работников уходит значительно меньше времени, чем у менее квалифицированных. Более квалифицированные работники быстрее и эффективнее осваивают новую технику, технологию, методы организации труда. Благодаря своей высшей образовательной и профессиональной подготовке, такие работники получают возможность технологически “видеть” значительно больше своих непосредственных обязанности в процессе работы. Именно это во многом предопределяет более высокую степень удовлетворения своим трудом.

     Был выявлен целый ряд причин, вызывающих необходимость дополнительного  обучения и переподготовки персонала  на данном предприятии. Главными из них  являются: давление конкурентов требует сокращение затрат, а следовательно большего эффективного использования трудовых ресурсов; технические изменения, требующие овладение новейшими знаниями; нехватка достаточно квалифицированных работников на предприятии.

     Технические изменения, требующие овладения новейшими знаниями и нехватка достаточно квалифицированных работников требуют от предприятия дальнейшего планирования по переподготовке кадров.

     Финансовые  и экономические трудности не позволяют предприятию принимать  на работу новых работников и увеличивать штат, поэтому дирекция предприятия должна создать условия, благоприятные для обучения всех работников, т.к. от этого зависит производительность труда, качество услуг, экономия материальных ресурсов. Поэтому своевременная и высококачественная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала является важнейшим фактором эффективной работы предприятия.

     Так же необходимо уделить внимание переподготовке руководящих кадров, так как эффективность  деятельности ООО «Урал-Дизайн-ПНП» во многом зависит от эффективности работы руководящих кадров.

     Система обучения и повышения квалификации работников компании будет эффективной  лишь в том случае, если она тесно  связана с важнейшими направлениями  работы по управлению персоналом системой стимулирования труда (оплата труда, премии, льготы, моральные стимулы и др.), работой с резервом на руководящие должности, программами развития персонала и др. Будет ли обучение продуктивным или бесполезным, зависит от тог, насколько тесно обучение будет увязано со стратегией и целями компании.

     Основу  успешной работы ООО «Урал-Дизайн-ПНП» составляет персонал компании. Являясь крупным работодателем, компания проводит социально ответственную политику, обеспечивает рост оплаты труда и повышение уровня жизни работников.

     Социальной  поддержке и развитию персонала  отводится важная роль в стратегии  развития компании, поскольку привлечение  и удержание компетентных сотрудников  является основой успеха ее деятельности. Поэтому в компании реализуется  комплекс мер, направленных на предоставление сотрудникам социального пакета, обучение и профессиональное развитие персонала, улучшение внутренних коммуникаций в организации и пр.

     ООО «Урал-Дизйн-ПНП» предлагает своим сотрудникам возможность для получения дополнительного профессионального образования. Сегодня компания совместно с ведущими вузами региона  разрабатывает и реализует специальные образовательные программы по разным направлениям деятельности. Среди них краткосрочные и длительные курсы профессиональной переподготовки, повышения квалификации, семинары.

     На  базе Западно-Уральского Ростехнадзора  прошла «Аттестация по правилам промышленной безопасности, охране труда, энергоустановки» работников предприятия. «Курсы профессиональной подготовки специалистов на право работы с опасными отходами» - на базе учебно-методического центра – Пермь Автотех. Программа утверждена министерством ресурсов ПРРФ № 868 от 18.12.02.

     ООО «Урал-Дизайн-ПНП» проводит проверку знаний по охране труда по программе для руководителей и специалистов на базе Регионального учебного центра профсоюзов. 

2.3.Анализ  оплаты труда и  мотивация работников

     Заработная  плата представляет собой один из основных факторов социально-экономической жизни каждой страны, коллектива, человека.  В системе стимулирования труда она так же занимает ведущее место. Поскольку заработная плата составляет от 30 до 70% доходов трудящихся, это главный источник повешения их благосостояния.

       В условиях рыночной экономики на величину заработной платы воздействуют ряд рыночных (изменение спроса и предложения на рынке товаров и услуг, эластичность на труд по цене, взаимозаменяемость ресурсов и др.)  и внерыночных факторов (меры государственного регулирования, политика профсоюзов, конечные результаты деятельности предприятия и личный трудовой вклад работника и др.), в результате чего складывается определенный уровень оплаты труда.

     ООО "Урал-Дизайн-ПНП" использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников определяются их личным вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности предприятия и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы использует тарифную систему оплаты труда. Заработная плата работников складывается из должностного оклада, доплат и премий и выплачивается в сроки: в первых числах каждого месяца. Обязанности по соблюдению гарантий начисления и выплаты заработной платы работникам возлагаются на предприятие ООО "Урал-Дизайн-ПНП".

     Должностные оклады руководителям, ИТР, специалистам и служащим устанавливаются генеральным  директором на основе штатного расписания в соответствии с должностью и  квалификацией работника. При оплате труда применяется повременная оплата труда, согласно окладам, утвержденным в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных ставок.

     При использовании повременной оплаты труда требуется соблюдение некоторых  требований, таких как:

• Строгий учет и контроль за фактически отработанным временем каждым работником;
• Правильное присвоение рабочим-повременщикам окладов в строгом соответствии с их квалификацией и с учетом действительной сложности выполняемых ими работ, а также присвоение специалистам и служащим должностных окладов в строгом соответствии с действительно выполняемыми ими должностными обязанностями и с учетом личных деловых качеств каждого работника;
• Разработка и правильное применение обоснованных норм обслуживания, нормированных заданий и нормативов численности по каждой категории работников, исключающих различную степень загрузки, а следовательно, и различный уровень затрат труда в течение рабочего дня;
• Оптимальная организация труда на каждом рабочем месте, обеспечивающая эффективное использование рабочего времени.

     Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных  методах, выбор которых зависит  от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Предприятие ООО "Урал-Дизайн-ПНП" в качестве средств мотивирования персонала применяет доплаты, систему премирования и систему социальных выплат.

     К должностным окладам работников предприятия установлены следующие  доплаты:

1. доплата за вредные и тяжелые условия труда на 15 – 20%;
2. доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объёма выполняемых работ на 50%;
3. доплата за руководство бригадой на 10 – 20%;
4. доплата за сверхурочную работу на 5 – 10%;
5. доплата за выходные и праздничные дни на 15 – 20%;

     Конкретные  размеры доплат устанавливаются  администрацией предприятия ООО "Урал-Дизайн-ПНП" в зависимости от конкретных условий (степени тяжести работ и воздействия  неблагоприятных факторов, объёма работ, её важности для предприятия, уровня профессионализма работников и др.)

     Также на предприятии предусмотрены премии, которые выплачиваются ежемесячно, и имеет своей целью поощрение  за качественное и своевременное  выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по оказании услуг в стоимостных показателях.

     Основным  условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного режима территорий.

     Размер  премии составляет:

• для рабочих – 80% от оклада;
• для ИТР и служащих – 80% должностного оклада;
• для руководителей высшего звена управления – до 100% должностного оклада, согласно заключенным договорам.

     Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях: