Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 12:35, курсовая работа
В настоящее время, когда экономическое положение России и других стран, на фоне уже минувшего кризиса, остается весьма нестабильным, особую актуальность приобретает умение руководителя организации правильно выбрать стратегии для развития, подвластной ему организации. Руководитель должен четко и конкретно поставить перед собой цель, для получения в определенный срок желаемых результатов. Цель – это результаты, а стратегия означает их достижение. Стратегия – это инструмент руководителя для выполнения определенных задач, как стратегических, так и финансовых. Чтобы определить стратегию, необходимо изучить внутреннее состояние организации и внешние факторы. Т
Введение…………………………………………………………….........4
Теоретические основы разработки стратегии организации.............6
Анализ внутренних переменных при разработке стратегии организации……………………..……………………………….......12
Анализ факторов внешней среды при разработке стратегии организации ……………………...………………………………….18
Анализ стратегии развития ЗАО «Магазин «Полушка»………...26
Организационно-экономическая характеристика ЗАО
«Магазин Полушка»…………………………………………………...27
2.2 Порядок и принципы формирования стратегии
развития ЗАО «Магазин Полушка»………………………………..…29
2.3 Совершенствование порядка формирования
стратегии развития ЗАО «Магазин «Полушка»…………………..33
Заключение………………………………………………………………36
Список используемой литературы……………………………………..38
Введение
Общество создано с целью осуществления хозяйственной деятельности и для извлечения прибыли, удовлетворения материальных и социальных потребностей акционеров и трудового коллектива Общества. Предметом деятельности общества является:
1.
Розничная торговля в
2.
Производство свежего и
3.
Оптовая торговля широким
4.
Прочая коммерческая
5.
Вправе осуществлять
Прибыль является основным обобщающим показателем финансовых результатов деятельности Общества и распределяется в следующем порядке:
1) оплата дивидендов по акциям;
2) формирование фондов общества (резервного, накопления, потребления, других фондов).
Среднесписочная численность работников составляет 100 человек.
Структура штатов следующая:
1)
руководители: директор, зам. директора
по организации и технике
2)
специалисты: экономист,
3)
технические исполнители:
4)
рабочие: продавцы, кассиры-контролеры,
грузчики, водители, работники мясного
цеха, работники кондитерского цеха, кастелянша
и др.
2.2
Порядок и принципы
формирования стратегии
развития ЗАО «Магазин
Полушка»
Целями стратегии развития ЗАО «Магазин Полушка» являются:
Поиск и выбор целей – наиболее сложная задача, от качества решения которой во многом зависят перспективы развития. Информационной базой для определения стратегических целей являются прогнозы внешней и внутренней среды ЗАО «Магазин Полушка».
Важным источником информации для определения целей являются специальные маркетинговые исследования, которые проводятся заместителем директора ЗАО «Магазин Полушка». В качестве целей в ЗАО «Магазин Полушка» выбираются объемы будущей деятельности, т. е. объемы розничного товарооборота, доля рынка и др.
Одним из принципов формирования стратегии развития ЗАО «Магазин Полушка» является определение потенциальных покупателей в различных микрорайонах г. Салават. Оно проводится в целях сосредоточения усилий на удовлетворении потребностей отобранных групп потребителей (рыночных сегментов) и включает:
Исследование целевых рынков ЗАО «Магазин Полушка» проводится на основании планов социально-экономического развития микрорайонов, которые разрабатываются районными администрациями.
Вторым этапом формирования стратегии развития ЗАО «Магазин Полушка» является определение внутреннего потенциала торговой организации.
Система экономических оценок стратегического потенциала торговой организации включает показатели:
1.
Потенциальная годовая
2. Потенциальный годовой валовой объем выпускаемой продукции, работ, услуг (выручка), в рублях;
3.
Потенциальная величина
4. Потенциальный чистый годовой доход/объем произведенной чистой продукции;
5.
Потенциальная годовая прибыль
от производственной
6. Потенциальная чистая прибыль после уплаты налогов, в рублях.
Расчеты показателей осуществляет планово-экономический отдел. Значение показателей анализируются за 3-4 года, что позволяет более точно определить тенденции в развитии ЗАО «Магазин Полушка».
Выбор
стратегии руководство ЗАО «
Среди
основных ключевых факторов из всей совокупности
факторов, определяющих стратегию ЗАО
«Магазин Полушка», в первую очередь учитываются
следующие (рис. 1).
Стратегия фирмы | ||||
Преимущества торговой организации | Квалификация персонала | |||
Цели торговой организации | Обязательства торговой организации | |||
Интересы
и отношения высшего |
Степень зависимости от внешней среды | |||
Финансовые результаты | Факторы времени | |||
Рисунок
1 – Ключевые факторы стратегии
развития ЗАО «Магазин Полушка»
Последний этап – это оценка руководством выбранной стратегии развития. Результаты оценки позволяют определить, приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей. Если стратегия соответствует целям ЗАО «Магазин Полушка», то проводится дополнительный анализ, чтобы установить следующее:
• соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружающей среды (динамике рынка, конкурентным преимуществам и другим факторам);
• соответствие потенциалу и возможностям фирмы (другим стратегиям, структуре торговой организации, потенциалу и т.д.);
• приемлемость
риска, заложенного в стратегии (реалистичность
предпосылок, негативные последствия,
насколько оправдан риск).
2.3
Совершенствование
порядка формирования
стратегии развития
ЗАО «Магазин «Полушка»
Современная
динамично развивающаяся
В настоящее время динамичное развитие потребительского рынка требует постоянной оценки ситуации на нем. Однако свои решения ЗАО «Магазин Полушка» принимает на основе «узкой» информации. Прогнозировать спрос в условиях нестабильной экономической ситуации очень сложно, некачественное же прогнозирование может привести к скоплению больших товарных запасов на складе или наоборот – к быстрому истощению запасов. И то и другое чревато для ЗАО «Магазин Полушка» серьезными последствиями, поэтому очень важно иметь информацию, которая могла бы помочь специалистам в принятии верных решений в современном быстро меняющемся мире.
Для анализа ситуации на потребительском рынке и уровня конкуренции на нем для ЗАО «Магазин Полушка» необходимо внедрить маркетинговую информационную систему.
В состав маркетинговой информационной системы входят следующие подсистемы:
Подсистема внутренней отчетности является основой маркетинговой информационной системы. В ней обращаются сведения о заказах, продажах, цена, запасах, дебиторской и кредиторской задолженностях и т.п.
Анализ внутренней информации позволяет специалисту по маркетинговым исследованиям выявить перспективные возможности и существующие проблемы предприятия.
Подсистема слежения за внешней средой получает данные о новых технологиях, конкурентах, экономике, изменениях в законодательстве.
Для того чтобы улучшить и увеличить качество маркетинговых наблюдений предлагается предпринять следующие меры:
1. Обучить и заинтересовать непосредственно связанный с продажами персонал умению замечать происходящие перемены. Они должны быть "глазами и ушами" предприятия, особенно для сбора такой информации, которую невозможно заполучить другими методами;
2. При необходимости приобретать маркетинговую и другую информацию специализированных консалтинговых фирм. Это, как правило, дешевле, чем проводить собственные исследования.
Подсистема маркетинговых исследований собирает данные о покупательском поведении потребителей и их реакции на маркетинговые стратегии предприятия.
Таким
образом, подсистемы предлагаемой маркетинговой
информационной системы обеспечивают
систему поддержки принятия решений.
Система поддержки принятия решений (СПР)
– это компьютерная система, предназначенная
для хранения и анализа информации из
различных источников. ПЭВМ обеспечивает
хранение и систематизацию больших объемов
информации. Например, СПР должна обеспечить
систематизацию данных о продажах, т.е.
спецификации, цены, поставщики и т.д. СПР
обеспечивает также возможности для анализа
данных. Такой анализ предполагает наличие
специального программного обеспечения,
позволяющего увязать одну совокупность
данных с другой для выявления тенденций,
закономерностей.
Заключение
Изучив стратегическое управление и планирование в организации и рассмотрев внутренние переменные организации, непосредственно влияющие на разработку стратегии можно сделать выводы, что внутренние переменные представляют собой ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.