Сущность корпоративной социальной ответственности в США

Starbucks принимает серьезные меры, чтобы помочь кофейным фермерам  повысить уровень их жизни и защитить среду, в которой они выращивают кофе.

Они внимательно изучили многие проблемы, с которыми сталкиваются фермеры, в том числе экономические и экологические. Забота о кофепроизводящих странах (Commitment to Origins™) - их вариант оказания помощи фермерам в решении стоящих пред ними проблем, компания одновременно поддерживает в стабильном состоянии их плантации, внимательно относится к вопросам защиты окружающей среды и сохраняет высокие стандарты по качеству кофе.

2) Забота об окружающей среде:

Принимая меры по сокращению отходов при производстве и переработке, компания сохраняет природные ресурсы земли и повышает уровень жизни на всем земном шаре. Starbucks активно выискивает возможности минимизации воздействия на окружающую среду и создания здоровой планеты.

3) Забота о сообществах:

Местные кофейни Starbucks стали центральной частью многих микрорайонов, они служат местом, где люди могут собраться, поговорить, пообщаться, приятно провести время. Но Starbucks считает, что может принести больше пользы местным сообществам тем, что старается сделать своих партнеров ответственными соседями и активными участниками событий тех районов, в которых они живут и работают. Это важная часть культуры и ценностей данной компании.

4) Забота о сотрудниках (партнерах):

Более 63 000 человек работает в Starbucks, и все эти люди, которых они называем «партнеры», являются инструментом успеха компании. А так как успех во многом зависит от преданности партнеров, основной задачей компании является показать им, насколько они ценимы и уважаемы.

Первые два руководящих принципа в миссии компании говорят именно про заботу о партнерах:

· Создать отличное место работы и обращаться друг с другом с уважением и достоинством.

· Принимать разнообразие как неотъемлемый компонент нашего способа ведения бизнеса.

5) Текст миссии компании Starbucks :

Утвердить Starbucks на позициях основного мирового поставщика высококачественного кофе, сохраняя по мере роста и развития приверженность нашим бескомпромиссным принципам. Изложенные ниже шесть основополагающих и руководящих принципов помогают нам взвешивать адекватность принимаемых решений:

1. Обеспечивать превосходную рабочую атмосферу и относиться друг к другу с уважением и достоинством.
2. Позитивно воспринимать разнообразие, которое является составной частью нашего бизнеса
3. Применять высочайшие и самые совершенные стандарты при закупке, обжарке и подаче посетителям свежего кофе
4. Работать с энтузиазмом, доставляя удовольствие посетителям
5. Оказывать помощь и поддержку нашим местным общинам и вносить свой вклад в защиту окружающей среды
6. Понимать и признавать, что прибыльность лежит в основе нашего будущего процветания.

                                                 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Таким образом, общепринятого определения социальной ответственности бизнеса в международной практике не существует, что дает повод понимать этот термин каждому по-своему. Это, в свою очередь, мешает установлению и закреплению правильного понимания среди российских бизнесменов, не дает компаниям быть по-настоящему социально ответственными. Зарубежные исследователи отмечают, что главным в понятии социальной ответственности должна быть добровольность вклада в социальную сферу, вне рамок определенного законом минимума.

    Ведение социально-ответственного бизнеса помогает избежать перерастания социальных проблем в кризис, который может негативно сказаться на работе компании.

     Спектр международных моделей корпоративной социальной ответственности определяется в первую очень дилеммой: бизнес самостоятельно определяет меру своего вклада в развитие общества или официальные и неофициальные институты производят согласование общественных интересов, которые затем трансформируются в обязательные требования к бизнесу.

     Американская модель корпоративной социальной ответственности инициируется самими компаниями и предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего общественного вклада, но законодательно поощряет, социальные инвестиции в выгодны, для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование корпоративной социальной ответственности минимально.

                     СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аверин А.Н. Социальная политика и социальная ответственность предприятия. М.:Альфа-Пресс,2008.
2. Ахинов Г.А., Калашников С.В. Социальная политика: Учебное пособие. М.:Инфра-М, Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения. - М.: РИОР, 2008.
3. Бочарова И.Ю. Корпоративное управление: Учебник. М.: Инфра-М, 2012.
4. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. М.: Инфра,2006.
5. Оксинойд К.Э. Управление социальным развитием организации. М.: Флинта: МПСИ, 2012.
6. Социальная политика: Учебник/ Под ред. Н.А. Волгина. М.: Экзамен, 2003.
7. Холостова Е.И. Социальная политика и социальная работа: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2008.