Симпатия и эмпатия в работе медицинского персонала

Тема эссе : «Эмпатия или симпатия - что важнее для современного специалиста здравоохранения?»

Эмпатия или симпатия - что важнее для современного специалиста здравоохранения?

Данная тема является актуальной  в современном обществе, но чтобы ответить на заданный вопрос, необходимо точно разобраться  в терминологии данных слов.

Эмпатия – это постижение эмоционального состояния другого человека сопереживанием. Различают особые формы эмпатии – сопереживание и сочувствие. Сопереживание – переживание эмоционального состояния другого на основе отождествления с ним; сочувствие – переживание по поводу чувств другого человека. Р. Гринсон утверждал, что способность к эмпатии - очень важный момент. Она зависит от способности временно и частично идентифицироваться с другим человеком. Для успешной работы эмпатия должна присутствовать и у пациента, и у специалиста здравоохранения.

А симпатия (от греч. sympatheia – сочувствие)- это влечение, внутреннее расположение к чему-нибудь или кому-нибудь.

Данные понятия имеют общие точки соприкосновения, но если их рассматривать в профессиональной области, то они предполагают  разный смысл. Так как причиной появления симпатии, должны послужить какие-либо факторы: общность взглядов, идей, ценностей, интересов, нравственных идеалов или же внешняя привлекательность, черты характера, манеры поведения, только после этого может проявляться сочувствие. А эмпатия к человеку может проявляться  вне зависимости от перечисленных факторов.

В связи с этим, я считаю, что симпатия не должна играть решающую роль в принятии решения, если это касается профессиональной деятельности. Следовательно, эмпатия наиболее важна для современного специалиста здравоохранения.  Он должен помогать, поддерживать, проявлять сопереживание и сочувствие, не зависимо от материального положения, социального, религиозного  и духовного статуса, физических данных.

Так же, в подтверждение свой точки зрения хочу привести пример из Международного кодекса медицинской этики, который был принят 3-ей Генеральной Ассамблеей Всемирной Медицинской Ассоциации, в Лондоне (октябрь 1949 г., дополнен 22-й (1968г.) и 35-й Всемирными Медицинскими Ассамблеями (1983г.)). В нем определены общие обязанности специалистов здравоохранения. Одной из обязанностью является то, что медицинский работник должен проявлять сострадание и уважение к человеческому достоинству пациента и полностью отвечать за все аспекты медицинской помощи, вне зависимости от собственной профессиональной специализации.

Практикующие врачи не раз убеждались в том, что успех лечения в значительной мере определяется авторитетом врача. Авторитет врача в большей степени основывается на его отношении к больному, его чуткости. Хорошо известно, что равнодушие врача снижает доверие к нему больного и может резко сказаться на ходе заболевания. Если же врач пользуется большим авторитетом и уважением, если больной видит участие с его стороны, живое желание помочь, избавить от страданий, то нередко лечение оказывается гораздо эффективнее, чем при тех назначениях у врача, которому больной не доверяет.