Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 13:53, курсовая работа
Цель работы – рассмотрение особенностей технологии использования новейших электронных технологий в продвижении туристской территории на туристическом рынке.
Задачи:
•	Рассмотреть особенности информационных технологий в туризме.
•	Перечислить этапы внедрения информационных технологий в туристскую индустрию.
•	Отобразить новейшие электронные технологии как средство продвижения туристских продуктов.
•	Провести PEST – анализ и SWOT – анализ туристской территории.
•	Выявить ключевые факторы конкурентоспособности туристской территории.
•	Проанализировать информационные ресурсы туристской территории.
•	Составить туристский дайджест туристской территории.
Введение
Теоретическая часть
Понятие и характеристика туристских ресурсов. Подходы и классификация ресурсов.
Влияние ресурсов на специализацию и развитие туризма в регионе.
Потенциал туристских территорий, особенности его оценки
Заключение 
Библиографический список
Приложение
2
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ
Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» (фГОУВПО «РГУТиС»)
ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
(г. Москва) (филиал) РГУТиС
Кафедра «Туризма»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг туристских территорий»
на тему: «Туристские и рекреационные ресурсы как основа формирования территориального туристского продукта»
      Выполнил                      
      Группа                        
      Проверил                      
Оценка _______________
Подпись руководителя ______________
Москва
2011г.
Содержание
Введение
Теоретическая часть
Понятие и характеристика туристских ресурсов. Подходы и классификация ресурсов.
Влияние ресурсов на специализацию и развитие туризма в регионе.
Потенциал туристских территорий, особенности его оценки
Заключение
Библиографический список
Приложение
Туристские и рекреационные ресурсы территории являются определяющими в развитие туризма и продвижения страны. Ресурсный потенциал – один из важнейших показателей современного состояния территории. Вследствие своего бурного роста туризм стал объектом научного исследования, в котором изучению туристских ресурсов принадлежит важное место.
Для представления многоцелевых туристских услуг различным слоям населения необходимы разнообразные туристские ресурсы: уникальные природные; природные и антропогенные; объекты культурного показа.
Эти объекты составляют или могут составить основу туристического продукта. Туристские ресурсы определяются в процессе социально-экономической и правовой деятельности. Для определения туристских ресурсов используются следующие механизмы.
Спрос на рекреационные услуги также отличается неустойчивостью и зависит от моды, рекламы, популярности услуг, культурного уровня населения.
Туристские и рекреационные ресурсы являются основой формирования территориального туристского продукта, тем самым оказывают огромную роль в социальном блоке национальной экономики и при хорошей внутренней организации и широких международных связях может стать одним из наиболее доходных источников национальной экономики.
Цель работы – рассмотрение особенностей технологии использования новейших электронных технологий в продвижении туристской территории на туристическом рынке.
Задачи:
 Рассмотреть особенности информационных технологий в туризме.
 Перечислить этапы внедрения информационных технологий в туристскую индустрию.
 Отобразить новейшие электронные технологии как средство продвижения туристских продуктов.
 Провести PEST – анализ и SWOT – анализ туристской территории.
 Выявить ключевые факторы конкурентоспособности туристской территории.
 Проанализировать информационные ресурсы туристской территории.
 Составить туристский дайджест туристской территории.
Курсовая работа на тему: «Туристские и рекреационные ресурсы как основа формирования территориального туристского продукта» состоит из введения, теоретической части, практической части, заключения и библиографического списка.
Для развития туризма в каком-либо регионе, в первую очередь, необходимо наличие в этом регионе туристских ресурсов и, главное, ресурсов рекреационных.
Туристские ресурсы - по законодательству РФ - природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил [5].
Туристские ресурсы создают возможность расширения производства туристского продукта, определяемую активами, запасами, внутренними резервами туристской организации, а также природными и социальными условиями, в которых она действует – совокупностью природных, оздоровительных, культурных и иных ресурсов, способных удовлетворять различные запросы и потребности туристов в комплексе или порознь.
Туристские ресурсы доступны для ознакомления и использования независимо от формы собственности, если к тому нет наложенных в установленном законом порядке ограничений.
К основным свойствам туристских ресурсов относятся:
 Аттрактивность (привлекательность);
 Доступность;
 Степень изученности;
 Значимость для показа (зрелищность);
 Пейзажные и видеоэкологические характеристики;
 Социально-демографические характеристики;
 Потенциальный запас, емкость;
 Способы использования[1].
Туристские ресурсы принято условно разделять:
1. Естественные (природного происхождения);
2. Искусственные (созданные в результате человеческой деятельности)[1].
1.2.Влияние ресурсов на специализацию и развитие туризма в регионе.
Уникальные ресурсы, а также памятники природы имеют исключительно важное значение для развития рекреационно-ориентированной экономики.
Каждый из природных ресурсов наиболее эффективен только в комплексе с другими ресурсами и чем большим количеством ресурсов обладает территория, тем эффективнее ее разрабатывать и продвигать на рынок. Природно-рекреационные ресурсы являются основой для формирования курортов как особых территорий[1].
На формирование специализации развития туризма региона влияют следующие рекреационные ресурсы:
Геологические рекреационные ресурсы - элементы геологической среды, имеющие лечебные свойства, особую научную, психолого-эстетическую ценность и использующиеся для восстановления духовных и физических сил[1].
Геоморфологические рекреационные ресурсы - сочетание элементов, форм, и типов рельефа, имеющих различный генезис. Возраст, эволюцию, обладающих научной, медико-биологической и психолого-эстетической ценностью и используемых для удовлетворения потребностей людей в рекреации[1].
Гидрологические рекреационные ресурсы - все типы поверхностных и подземных вод, обладающих научной, психолого-эстетической и медико-биологической ценностью и используемых для удовлетворения потребности людей в рекреации[1].
Климатические рекреационные ресурсы – метеорологические элементы или их сочетания, обладающие медико-биологическими свойствами и использующиеся в процессе рекреации[1].
Флористические рекреационные ресурсы - они объединяют все разнообразие растительного мира, обладающего лечебным свойством, научной, научно- познавательной, природно-эстетической, рекреационной и медико-биологической ценностью и участвующего в процессе восстановления духовных - и физических сил человека[1].
Фаунистические рекреационные ресурсы – природные ресурсы, которые объединяют все разнообразие животного мира, обладающего научной, научно - познавательно, природно-эстетической и медико-биологической ценностью и использующегося в процессе восстановления духовных и физических сил человека, его трудоспособности[1].
1.3 Потенциал туристских территорий, особенности его оценки.
Туристский потенциал, какого либо объекта (или территории) именуется совокупность приуроченных к данному объекту (территории) природных и рукотворных тел и явлений, а также условий, возможностей и средств, пригодных для формирования туристского продукта и осуществления соответствующих туров, экскурсий, программ[4].
Изучение туристского потенциала территорий, выявление исторических и культурных особенностей должны базироваться на совокупности методов, накопленных исторической, и другими науками[3].
Ресурсную основу туристского потенциала составляют природные, культурно – исторические, инфраструктурные, инвестиционные, трудовые, информационные, а также их территориальное сочетание[3].
Для грамотного и эффективного управления ресурсным потенциалом региона необходимо разработать и применить следующие параметры оценки:
1. Количественная оценка ресурсов;
2. Оценка структуры потенциала, степень использования частных потенциалов;
3. Оценка возможностей использования ресурсов[1].
Считаем целесообразным отметить три группы факторов оценки туристского потенциала территории:
 Генерирующие (связанные с потребностью)
 Реализующие (связанные с ресурсами)
 Локализующие (связанные с информированностью населения)[6].
Систематический учет состояния туристско-рекреационных ресурсов и определение их значения в развитии туризма региона возможны лишь при ведении системы туристско-рекреационных кадастров[1].
Кадастр - систематизированный свод сведений, составляемых периодически или путем непрерывных наблюдений над объектом (земля, воды, леса и др.)[1].
Кадастр туристских ресурсов - это обобщенная (экономическая или экологическая) потребительная (стоимостная или балльная) оценка туристских ресурсов[1].
Процесс оценки туристско-рекреациооных ресурсов состоит из следующих этапов:
 выделение объекта оценки;
 выделение субъекта, с позиции которого ведется оценка;
 разработка параметров оценки шкал.
Методики, применяемые для оценки туристско-рекреационных ресурсов, разнообразны. При исследовании природных рекреационных ресурсов используют три типа оценки: медико-биологическая, психолого-эстетическая, технологическая[1].
Медико-биологическая оценка - отражает влияние природных факторов на организм человека. Ведущую роль здесь играет климат. Разработан целый ряд методик, позволяющих оценить комплекс климатических факторов с учетом их влияния на состояние здоровья людей, что позволяет проводить районирование территорий по степени благоприятности климатических условий и широко использовать климато-лечение[1].
Психолого-эстетическая оценка - отражает степень эмоционального воздействия природного ландшафта и его компонентов на человека. Особое воздействие оказывает достопримечательности, памятники истории, культуры и архитектуры, находящиеся на туристской территории. Методики такой оценки обычно сложны ввиду многообразия параметров и субъективности критериев оценки. Однако работы на данном направлении активно проводятся[1].
Среди других методов психолого-эстетической оценки в последнее время исследуется степень экзотичности и уникальность - как степень неповторимости объектов и явлений[1].
Технологическая оценка позволяет оценить пригодность территории для определенного вида туризма или рекреации, а также возможности ее инженерно-строительного освоения[1].
Заключительным этапом оценочной работы является вывод интегральной оценки и выбор формы оценки[1].
Обычно используют две взаимозаменяемые формы: качественную и балльную. Сильной стороной качественной оценки является то, что она позволяет логически обосновать оценочные признаки. Такой подход способствует лучшему обоснованию балльных оценок, отличительной чертой которых являются краткость выражения, наглядность и возможность сопоставления[1].
Важным методом комплексной оценки ресурсного потенциала туристских территорий является мониторинг туристских ресурсов. В мировой практике для проведения такого мониторинга используют компьютерные геоинформационные системы, что предполагает наложение на цифровую карту местности информационных слоев:
 Географические данные;
 Памятники истории и архитектуры;
 Данные об инфраструктуре региона;
 Экономические, экологические, социальные характеристики;
 Данные о турристско-рекреационных ресурсах[1].
Все это дает возможность сделать быстрый и масштабный анализ региона на основе анализа разных информационных слоев[1].
PEST-анализ ОАЭ приведен в таблице 2.1.
Таблица 2.1.
PEST-анализ ОАЭ
№  | Политические факторы  | Влияние (+/-)  | 
1  | ОАЭ является федеративным государством. Каждый из входящих в федерацию эмиратов представляет собой абсолютную монархию и сохраняет за собой значительную самостоятельность. Федеральные органы власти состоят из: Федерального высшего совета, главы государства и его заместителя, Совета министров, Федерального национального собрания, Верховного федерального суда.  | Положительное  | 
2  | Конституция гарантирует независимость судебной власти.  | Положительное  | 
3  | Каждые 5 лет из своего состава Высший Совет избирает главу федерации и его заместителя – президента и вице-президента. Конституция наделяет главу государства широкими законодательными и исполнительными правами. Осуществляя исполнительную власть через министров, президент в то же время председательствует на заседаниях ФВС и имеет право вето на любые его решения.  | Положительное  | 
4  | Бессменным президентом ОАЭ (с 1971) является правитель Абу-Даби шейх Заид ибн Султан Аль Нахайян, вице-президентом (с 8 октября 1990) – эмир Дубая шейх Мактум ибн Рашид Аль Мактум (последние выборы состоялись 2 декабря 2001).  | Положительное  | 
5  | Организованной оппозиции нет, деятельность политических партий и профсоюзов запрещена. Большая часть населения, не являющееся эмиратскими арабами, не имеет ни гражданских, ни политических прав. 
  | Отрицательное  | 
6  | ОАЭ – член ООН, Лиги арабских государств, Движения неприсоединения, Организации исламская конференция и др. 
 
  | Положительное  | 
7  | С момента своего образования ОАЭ официально вошли в группу неприсоединившихся стран и выступали в ней с позиции «абсолютного нейтралитета», позволявшей им сохранять «равноудаленность» от Запада и Востока.  | Положительное  | 
8  | В вопросах ближневосточного урегулирования ОАЭ выступают за полный вывод израильских войск со всех оккупированных арабских территорий. Они также требуют обеспечения всех законных прав арабского народа Палестины, в т.ч. его права на создание собственного государства.  | Положительное  | 
9  | В отношении ирано-иракской войны ОАЭ выступали в поддержку Ирака, оказывая ему материальную и моральную помощь, и в то же время сохраняли экономические связи с Ираном. Важное значение придается участию в Совете сотрудничества арабских государств Персидского залива (ССАГПЗ), в котором ОАЭ видят действенный механизм обеспечения региональной стабильности и сотрудничества.  | Положительное  |