Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 16:32, курсовая работа
Объектом является ОАО «8 марта».
Предмет: Сегментация и позиционирование ОАО «8 марта».
Цели: разработать предложение по позиционированию товаров ОАО «8 марта» на рынок.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..…..3 ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ НА
ОАО «8 марта»…………………………………………………………….5
ГЛАВА 2.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ОАО «8 МАРТА»
2.1. Организационно-экономический анализ ОАО «8 марта»………..10 2.2. Анализ принципов позиционирования ОАО «8 марта». ………....23
2.3. Сегментация покупателей ОАО «8 марта». ……………………….29 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ДЛЯ ТОВАРОВ
ОАО «8 МАРТА»…………………………………………………………48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………….53
Проанализируем
более подробно зависимость уровня
лояльности к марке и уровень
доходов (Рис.2.3.15). Из 90 опрошенных респондентов
20 покупают продукцию ОАО «8 марта».
Из них 30% имеют ежемесячный семейный
доход в сумме до 1.000.000. У 20% респондентов
покупающих продукцию ОАО «8 марта»
уровень доходов составляет 1.000.000
– 1.300.000. У 10% респондентов ежемесячный
доход составляет 1.300.000 – 1.600.000. 5% респондентов
приобретающих чулочно-
Рисунок 2.3.15 Анализ зависимости уровня лояльности к марке и уровня доходов
Источник:
собственная разработка
Проанализируем
зависимость потребителей, не покупающих
продукцию ОАО «8 марта» и уровня
их доходов (Рис.2.3.16). Из 90 опрошенных респондентов
13 никогда не станут покупать чулочно-трикотажные
изделия ОАО «8 марта». Из них 15,3%
имеют ежемесячный семейный доход
в сумме до 1.000.000. У 22,8% респондентов
ежемесячный доход составляет 1.300.000
– 1.600.000. 7,6% респондентов приобретающих
чулочно-трикотажные изделия
Рисунок 2.3.16 Анализ зависимости потребителей, не покупающих продукцию ОАО «8 марта» и уровня их доходов
Источник: собственная разработка
Проанализируем
зависимость уровня лояльности к
марке и место, где потребитель
в последний раз видел рекламу
чулочно – трикотажных изделий
(Рис.2.3.17). Из 90 опрошенных респондентов
20 покупают продукцию ОАО «8 марта». Из
них 10% в последний раз видели рекламу
чулочно – трикотажных изделий на телевиденье.
15% слышали рекламу по радио. 30% респондентов
видели рекламу чулочно-трикотажных изделий
в прессе. 5% видели буклеты. 5% Респондентов
встречались с рекламой трикотажных изделий
в лифте. 20% респондентов сталкивались
с рекламой трикотажных изделий в местах
продажи чулочно-трикотажных изделий.
И 15% респондентов нигде не видели рекламу
чулочно – трикотажных изделий.
Рисунок 2.3.17 Уровень лояльности к марке и место, где потребитель в последний раз видел рекламу
Источник:
собственная разработка
Проанализируем зависимость потребителей, не покупающих продукцию ОАО «8 марта» и места, где они в последний раз видели рекламу (Рис.2.3.18). Из 90 опрошенных респондентов 13 никогда не станут покупать чулочно-трикотажные изделия ОАО «8 марта». Из них 7,6% в последний раз видели рекламу чулочно – трикотажных изделий на телевиденье. 30,4% слышали рекламу по радио. 38% респондентов видели рекламу чулочно-трикотажных изделий в буклетах. 7,6% Респондентов встречались с рекламой трикотажных изделий в местах продажи чулочно-трикотажных изделий. И 15,2% респондентов нигде не видели рекламу чулочно – трикотажных изделий.
Рисунок 2.3.18 Анализ зависимости потребителей, не покупающих продукцию ОАО «8 марта» и места, где они в последний раз видели рекламу
Источник:
собственная разработка
Проанализируем
уровень доходов потребителей предпочитающих
торговую марку «Emico» (Рис.2.3.19). Из 90
опрошенных респондентов 13 слышали о такой
торговой марке как «Emico». Из 13 респондентов
22,8% имеют ежемесячный семейный доход
в сумме до 1.000.000. 7,6% респондентов знающих
торговую марку «Emico» имеют ежемесячный
доход в сумме 1.301.000 – 1.600.000. 45,6% респондентов
зарабатывают 3.001.000 – 4.000.000. 7,6% имеют ежемесячный
семейный доход в сумме 2.201.000 – 2.700.000. 7,6%
респондентов зарабатывают ежемесячно
4.001.000 – 5.000.000 и 7,6% зарабатывают свыше
5.000.000.
Рисунок 2.3.19 Уровень доходов потребителей предпочитающих торговую марку «Emico»
Источник: собственная разработка
Проанализируем
уровень доходов потребителей предпочитающих
торговую марку «Марта» (Рис.2.3.20). Из
90 опрошенных респондентов 10 знают о такой
торговой марке как «Марта». Из 10 респондентов
10% имеют ежемесячный семейный доход в
сумме до 1.000.000. 10% имеют ежемесячный семейный
доход в сумме 1.000.000 – 1.300.000. 20% респондентов
знающих торговую марку «Марта» имеют
ежемесячный доход в сумме 1.301.000 – 1.600.000.
20% респондентов зарабатывают 1.601.000 –
1.900.000. 10% респондентов зарабатывают 1.901.000
– 2.200.000 ежемесячно. 10% респондентов зарабатывают
ежемесячно 2.201.000 – 2.700.000 и 20% респондентов
зарабатывают 2.701.000 – 3.000.000.
Рисунок 2.3.20 Анализ уровня доходов потребителей предпочитающих торговую марку «Марта»
Источник:
собственная разработка
Проанализируем уровень доходов потребителей предпочитающих торговую марку «Мартинка» (Рис.2.3.21). Из 90 опрошенных респондентов 9 знают о такой торговой марке как «Мартинка». Из 9 респондентов 22,2% имеют ежемесячный семейный доход в сумме до 1.000.000. 11,1% имеют ежемесячный семейный доход в сумме 1.000.000 – 1.300.000. 11,1% имеют ежемесячный семейный доход в сумме 2.201.000 – 2.700.000. 22,2% респондентов зарабатывают 3.001.000 – 4.000.000 ежемесячно. 11,1% респондентов зарабатывают ежемесячно 4.001.000 – 5.000.000 и 20% респондентов зарабатывают свыше 5.000.000.
Рисунок 2.3.21Анализ уровня доходов потребителей предпочитающих торговую марку «Мартинка»
Источник:
собственная разработка
Проанализируем
уровень доходов потребителей предпочитающих
торговую марку «Белорусочка» (Рис.2.3.22).
Из 90 опрошенных респондентов 9 знают о
такой торговой марке как «Белорусочка». Из
9 респондентов 11,1 % имеют ежемесячный
семейный доход в сумме до 1.000.000. 11,1%
имеют ежемесячный семейный доход в сумме
1.000.000 – 1.300.000. 11,1% респондентов имеют
ежемесячный семейный доход в сумме 2.201.000
– 2.700.000. 33,3% респондентов зарабатывают
2.701.000 – 3.000.000 ежемесячно и 33,3% зарабатывают
3.001.000 – 4.000.000.
Рисунок 2.3.22 Анализ уровня доходов потребителей предпочитающих торговую марку «Белорусочка»
Источник:
собственная разработка
Проанализируем
уровень доходов потребителей предпочитающих
торговую марку «THERMOLITE» (Рис.2.3.23). Из
90 опрошенных респондентов 9 знают о такой
торговой марке как «THERMOLITE». Из 8 респондентов 25%
имеют ежемесячный семейный доход в сумме
до 1.000.000. 12,5% респондентов знающих торговую
марку «THERMOLITE» имеют ежемесячный доход
в сумме 1.301.000 – 1.600.000. 12,5% респондентов зарабатывают
1.601.000 – 1.900.000. 12,5% респондентов зарабатывают
1.901.000 – 2.200.000 ежемесячно. 25% респондентов
зарабатывают 3.001.000 – 4.000.000. 12,5% респондентов зарабатывают
ежемесячно 4.001.000 – 5.000.000.
Рисунок 2.3.23 Анализ уровня доходов потребителей предпочитающих торговую марку «Белорусочка»
Источник:
собственная разработка
Осуществим анализ
тесноты связи между
Таблица 2.3.1 Результаты первоначальной табуляции и первоначальные процентные данные (деление на 33)
Покупают | Не покупают | Уровень доходов | Сумма |
6 (18,8%) | 2(6,1%) | до 1.000.000. | 8 |
4 (12,2%) | - | 1.000.000 – 1.300.000. | 4 |
2 (6,1%) | 3 (9,1%) | 1.300.000 – 1.600.000. | 5 |
1 (3,1%) | 1 (3,1%) | 1.901.000 – 2.200.000. | 2 |
2 (6,1%) | - | 2.201.000 – 2.700.000 | 2 |
- | 1 (3,1%) | 2.701.000 – 3.000.000 | 1 |
5 (5,1%) | 5 (5,1%) | 3.001.000 – 4.000.000 | 10 |
- | 1 (3,15) | 4.001.000 – 5.000.000 | 1 |
20 (60,6) | 13 (39,4%) | - | 33 (100%) |
Таблица 2.3.2 Проценты по колонкам
Покупают | Не покупают | Уровень доходов | Сумма |
6 (30%) | 2 (15,3%) | до 1.000.000. | 8(24,2%) |
4 (20%) | - | 1.000.000 – 1.300.000. | 4(12,1%) |
2 (10%) | 3 (23,1%) | 1.300.000 – 1.600.000. | 5(15,2%) |
1 (5%) | 1 (7,7%) | 1.901.000 – 2.200.000. | 2(6,1%) |
2 (10%) | - | 2.201.000 – 2.700.000 | 2(6,1%) |
- | 1 (7,7%) | 2.701.000 – 3.000.000 | 1(3%) |
5 (25%) | 5 (38,5%) | 3.001.000 – 4.000.000 | 10(30,3%) |
- | 1 (7,7%) | 4.001.000 – 5.000.000 | 1(3%) |
20 (100%) | 13 (100%) | - | 33(100%) |
Таблица 2.3.3 Проценты по столбцам
Покупают | Не покупают | Уровень доходов | Сумма |
6 (75%) | 2 (25%) | до 1.000.000. | 8(100%) |
4 (100%) | - | 1.000.000 – 1.300.000. | 4(100%) |
2 (40%) | 3 (60%) | 1.300.000 – 1.600.000. | 5(%) |
1 (50%) | 1 (50%) | 1.901.000 – 2.200.000. | 2(%) |
2 (100%) | - | 2.201.000 – 2.700.000 | 2(%) |
- | 1 (100%) | 2.701.000 – 3.000.000 | 1(%) |
5 (50%) | 5 (50%) | 3.001.000 – 4.000.000 | 10() |
- | 1 (100%) | 4.001.000 – 5.000.000 | 1(%) |
20 (60,6%) | 13(39,4%) | - | 33(%) |
Таблица 2.3.4 Нахождение ожидаемых плотностей распределения
Предпочтение
марки |
До 1000000 | 1000000 – 1300000. | 1300000 – 1600000. | 1901000 – 2200000. | 2201000 – 2700000 | 2701000 – 3000000 | 3001000 – 4000000 | 4001000 – 5000000 | Всего |
Покупают | 6
2,6 |
4
2,4 |
2
1,2 |
1
0,6 |
2
1,2 |
- | 5
3,03 |
- | 20 |
Не покупают | 2
0,7 |
- | 3
1,2 |
1
0,4 |
- | 1
0,4 |
5
1,9 |
1
0.4 |
13 |
Всего | 8 | 4 | 5 | 2 | 2 | 1 | 10 | 1 | 33 |