Розуміння та класифікація товарів у маркетингу

Таблиця 7

Район	А	Б	В	Г	Д	Е	Ж	З	К	Л
споживання одним опитуваним у.о.	108	112	106	117	119	124	128	134	98	106

 

 

Розв’язання:

1. Визначення середнього споживання товару в усіх відібраних районах

х_і – кількість споживання товару в і-мо районі;

r – кількість досліджених гнізд (районів)

Х_ср = (108+112+106+117+119+124+128+134+98+106)/10 = 115,20 у.о.                                        

Середньорічне споживання товару у місті складає:

115,2 * 542000 = 62438400 у.о.

2. Визначення міжгрупової  дисперсії

Для визначення міжгрупової  дисперсії будуємо допоміжну  таблицю

Таблиця 8

Визначення міжгрупової  дисперсії

Район	Споживання одним опитуваним	Хі-Хсер	(Хі-Хсер)2
А	108	-7,2	51,84
Б	112	-3,2	10,24
В	106	-9,2	84,64
Г	117	1,8	3,24
Д	119	3,8	14,44
Е	124	8,8	77,44
Ж	128	12,8	163,84
З	134	18,8	353,44
К	98	-17,2	295,84
Л	106	-9,2	84,64
Разом	1152		1139,6

 

δ²_х = 1139,6/10 = 113,96 у.о.

3. Визначення середньорічного  споживання товару при похибці t=1,7%

Гранична похибка гніздової  вибірки визначається за формулою:

;   .

З розрахунку на все населення міста похибка складає:

3,31* 542000 = 1794020 у.о.

Таким чином середньорічне  споживання товару у місті буде коливатися у межах

62438400-1794020<Хср<62438400+1794020

Висновок: Отже, середньорічний попит  на товар фірми «А» у місті знаходиться у межах від 60644380 до 64232420 у.о.

Задача 4: Обґрунтування рішення про проведення маркетингового дослідження сторонньою організацією

Умова: Закрите акціонерне товариство «Оздоббуд» виконує 70% обсягів робіт за держзамовленням, а решту за замовленнями приватних підприємств.

Керівництво ЗАТ,на наступний рік підприємство планує провести сторонніми фірмами маркетингові дослідження. Для цього можна збільшити обсяг робіт за держзамовленням. Підрахунки показали, що в разі, якщо ринок  робіт буде сприятливим – товариство отримає за рік чистий прибуток 65 тис. грн., якщо ринок буде несприятливим – чисті втрати становитимуть 24 тис. грн., якщо збільшити обсяг робіт за замовленням приватних підприємств, то прибуток буде дорівнювати 76 тис. грн.,а збиток – 18 тис. грн., якщо розширити перелік пропонованих ремонтно-будівельних послуг. То прибуток становить 110 тис. грн., а збиток – 42 тис.грн. Імовірність того, що ринок буде сприятливим, оцінюється як 0,6, несприятливим – 0,4.

На наступний  рік керівництво підприємства планує провести сторонніми фірмами маркетингові дослідження щодо прийняття одного із рішень:

1. Збільшити обсяг робіт за держзамовленням. Для цього здійснити пошук нових замовників, та отримати перевагу в тендерних торгах.
2. Збільшити обсяг робіт за замовленнями приватних підприємств. Для цього прийняти на роботу декількох менеджерів, що будуть займатися виключно пошуками нових клієнтів і укладанням з ними договорів.
3. Розширити перелік пропонованих ремонтно-будівельних послуг.
4. Залишити все так, як було в минулих роках.

Визначити, на яку  максимальну ціну за маркетингові дослідження слід погоджуватися керівництву ЗАТ під час обговорення умов угоди з консалтинговою фірмою з огляду на цінність інформації.

Таблиця 9

Умова

Альтернативи	Стан ринку
	Сприятливий ринок	Несприятливий ринок
1	2	3
Збільшити обсяг робіт за держзамовленням.	65000	-24000
Збыльшити обсяг робіт за замовленнями приватних підприємст	76000	-18000
Розширити перелік пропонованих ремонтно-будівельних  послуг	110000	-42000
Залишити все, як було в минулих  роках	0	0
Імовірність альтернативи	0,6	0,4

 

Розв’язання:

Як видно  з таблиці, якщо ринок буде сприятливим, підприємству вигідніше розширити  перелік пропонованих ремонтно-будівельних  послуг бо при цьому підприємство отримає максимальний прибуток – 110000 грн.

Якщо ринок  буде не сприятливим то підприємству вигідно, не виконувати запропоновані види робіт.

Очікувана цінність в умовах визначеності:

110000 * 0,6 + 0 * 0,4 = 66000 грн.

Таким чином, якщо підприємство має досконалу інформацію, воно може очікувати на прибуток – 66000 грн. за умови, що рішення буде повторене багаторазово.

Для визначення очікуваної віддачі в грошовому  виразі побудуємо дерево рішень:         

 

 

 

Сприятливий ринок(0,6) 65000 грн.

Несприятливий ринок(0,4) 24000 грн.

Збільшити обсяг  робіт за держзамовленням

                                                                     Сприятливий ринок(0,6) 76000 грн

Несприятливий ринок(0,4) 18000 грн.

 

           За замовленням приватних підприємст

Сприятливий ринок(0,6) 110000 грн

          Розширити перелік послуг

Несприятливий ринок(0,4) 42000 грн

 

 

 

Залишити все як було в  минулих роках 0 грн

                           

Очікувана віддача  в грошовому виразі розраховується зваженням кожної віддачі (після  дії) згідно з її ймовірністю та складанням результатів за формулою:

ОГВ = Віддача  за 1-ою альтернативою * імовірність 1-ої альтернативи + віддача за 2-ою альтернативою * імовірність 2-ої альтернативи

Таким чином:

ОГВ для 1-ої альтернативи: 0,6*65000+0,4*(-24000) = 29400 грн.

ОГВ для 2-ої альтернативи: 0,6*76000+0,4*(-18000) = 38400 грн.

ОГВ для 3-ої альтернативи: 0,6*110000+0,4*(-42000) = 49200 грн.

ОГВ для 4=ї альтернативи: 0,6*0+0,4*0 = 0 грн.

Максимальне значення очікуваної віддачі в грошовому  виразі – у альтернативи 3.

Розраховуємо  очікувану цінність досконалої інформації (ОЦДІ).

ОЦДІ = Очікувана  цінність в умовах визначеності – max очікувана віддача в грошовому виразі = 66000 – 49200 = 16800 грн.

Таким чином, сума, яку ЗАТ «Оздоббуд» може сплатити за досконалу інформацію, не повинна  перевищувати 16800 грн.

Висновок: ЗАТ «Оздоббуд», приймаючи рішення щодо проведення сторонніми фірмами маркетингових досліджень, слід розширити перелік пропонованих ремонтно-будівельних послуг. При цьому вартість наданої інформації не повинна перевищувати 16800 грн.

Задача 5: Оцінювання конкурентоспроможності підприємства

Визначити конкурентоспроможність підприємства на регіональному ринку  на основі даних, зібраних відділом маркетингу (табл. 10.)

Таблиця 10

Характеристика підприємств

Параметри	Одиниці вимірювання	Власне підприємство	Конкурент №1	Конкурент №2	Конкурент №3	Конкурент №4	Конкурент №5
1. Чистий доход від реалізації  продукції	тис. грн..	541	230	856	423	756	945
2. Собівартість реалізованої продукції	тис. грн..	457	103	650	290	584	631
3. Матеріально-технічне забезпечення	%	77,6	84,2	53,9	52,3	80,4	70,6
4. Імідж підприємства	бали	3,6	3,9	4,2	4,1	1,8	2,4
5. Якість продукції	бали	8,7	9,9	5,8	4,6	7,2	9,3
6. Гарантійні зобов’язання	місяці	24	18	18	12	3	2
7. Рентабельність продажу	%	8,4	12,6	15,3	19,7	18,2	22
8. Продуктивність праці робітників	Тис.грн./ люд	18	16	17	13	20	15
9. Частка ринку	%	15	18	23	11	14	16

 

 

Розв’язання:

1. Формування вимог  до еталонного підприємства.

Еталонне підприємство має найкращі характеристики (табл. 11)

2. Визначення питомої  ваги переліку параметрів.

Питома вага визначається в залежності від значимості кожного  параметра. Сума вагових індексів всіх параметрів складає 100 %.(табл. 11.)

 

Таблиця 11

Параметри	Ваговий індекс	Еталонне під-во
1. Чистий доход від реалізації  продукції	5	950
2. Собівартість реалізованої продукції	10	100
3. Матеріально-технічне забезпечення	10	100
4. Імідж підприємства	10	10
5. Якість продукції	20	10
6. Гарантійні зобов’язання	10	24
7. Рентабельність продажу	15	25
8. Продуктивність праці робітників	10	25
9. Частка ринку	10	25
Разом	100

 

3. Розрахунок одиничних  параметричних індексів.

Розрахунок одиничних  параметричних індексів здійснюється за формулами:

1)   - якщо краще значення параметру – максимальне;

2) - якщо краще значення параметру – мінімальне.

g_i – одиничний параметричний індекс, розрахований за і-тим параметром;

P_i – значення і-го параметру підприємства;

P_{i еталон} – і–тий параметр еталонного підприємства.

Розраховані параметричні індекси заносяться в табл. 12.

Таблиця 12

Параметри	Ваговий індекс	Власне під-во	К.1	К.2	К.3	К.4	К.5
1. Чистий доход від реалізації  продукції	5	57	24	90	45	80	99
2. Собівартість реалізованої продукції	10	22	97	15	34	17	16
3. Матеріально-технічне забезпечення	10	77,6	84,2	53,9	52,3	80,4	70,6
4. Імідж підприємства	10	36	39	42	41	18	24
5. Якість продукції	20	87	99	58	46	72	93
6. Гарантійні зобов’язання	10	100	75	75	50	13	8
7. Рентабельність продажу	15	34	50	61	79	73	88
8. Продуктивність праці робітників	10	72	64	68	52	80	60
9. Частка ринку	10	60	72	92	44	56	64