Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 12:54, курсовая работа
Цели работы:
Узнать теоретическую основу о рекламе товаров.
Проанализировать деятельность компании «Невская косметика» и посмотреть на рекламную политику выбранной компании.
Ведение
1. Теоретическая часть
1. Понятие рекламы
2. Классификация рекламы
3. Цели рекламы
4. Функции товарной рекламы
5. Рекламные средства и их применение в сфере торговли
6. Основные носители товарной рекламы
7. Разработка рекламы
2. Практическая часть
1. Описание выбранного рынка и фирмы
2. Анализ товара и фирмы
2.1 Анализ ОАО "Невская косметика" по матрице потребностей.
2.2 Анализ сущности товара по модели Ф.Котлера
2.3 Матрица БКГ
3. Анализ рынка.
3.1 Анализ отрасли
3.2 Экспертные оценки качества товаров
3.3 Конкуренты
3.4 Анализ конкурентов
3.5 Расчет индекса конкурентоспособности
3.6 Характеристика потребителей
3.7 Анализ комплекса маркетинга
4. Маркетинговые исследования
5. Мероприятия по теме работы
Заключение
Список используемой литературы
Потребность в покупке мыла «Детское» является слабоэластичной. Она почти не зависит от погоды, цены, возраста, моды, дохода. Небольшие изменения этих факторов не сильно повлияют на количество совершаемых покупок.
Способ удовлетворения потребности:
Каждый потребитель в праве выбирать тот товар, который ему подходит в большей степени. Способ удовлетворения может быть как индивидуальный, так и групповой. Примером группового может служить ситуация, когда приобретенным мылом пользуются все члены семьи.
Глубина проникновения в общественное сознание:
Потребность в очищении и защите кожи с помощью кремов осознана всей потенциальной социальной группой. Все пользуются данными товарами для детей
Состояние конкуренции товаров и услуг в сфере удовлетворения потребности:
В сфере удовлетворения данной потребности конкурируют товары разных видов. Так для очищения и защиты кожи ребенка приобретают мыло или иные косметические средства.
Вывод:
Данная потребность является жизненно необходимой. На сегодняшний день ассортимент детского мыла необыкновенно велик, почти в каждой крупной фирме, производящей косметику, есть специально разработанная детская косметика (шампуни, лосьоны, присыпки и, конечно же, мыло). Из чего можно отметить, что потребность в уходе за детской кожей пользуется большой популярностью.
1. Товар по замыслу.
Мыло «Детское» классическое
2. Товар в реальном исполнении.
Свойства: Мыло отлично пенится и, благодаря содержанию норкового жира, защищает кожу от обезжиривания. Подходит для самой чувствительной кожи, изготавливается из экологически чистого сырья высшего качества по специальной технологии. Не вызывает аллергии, не содержит красителей и парфюмерных добавок.
Оформление: белый кусок мыла 90 г в полипропиленовой пленке
Упаковка: кусок мыла 90 г в полипропиленовой пленке, на которой изображены 2 зайца в тазу.
Марочное название: “мыло Детское”, якая цветная надпись, крупными буквами.
3.Товар с подкреплением.
- Инструкция на полипропиленовой пленке.
- Гарантия и номер партии на упаковке.
- Указанно свидетельство о государственной регистрации
- Состав
- Логотип компании:
- Указан официальный интернет сайт компании: www.nevcos.ru
- Бесплатный телефон горячей линии по Р.Ф. 8 800 200 20 40.
Характеристика продуктового портфеля компании «Невская косметика»
№ прод | Наименование | V реализации в тыс. руб. | Доля рынка 2009г. % | ||
2008г | 2009г | Фирма | Конкурент | ||
11 | Мыло | 845 342 | 929 512 | 14 | 17 |
22 | Зубная паста | 582 518 | 603 724 | 20 | 21 |
33 | Кремы косметические | 369 262 | 407 384 | 24 | 18 |
44 | Шампуни, гель | 60 470 | 74 155 | 4 | 3 |
55 | Стиральные порошки | 1 009 940 | 1 137 347 | 8 | 7 |
66 | Бытовая химия | 258 572 | 326 004 | 7 | 6 |
ИТОГО: | 3478126 |
Исходные данные для построения матрицы БКГ
Показатель | Номер продукта | Среднее значение | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Темп роста рынка | 1,1 | 1,04 | 1,1 | 1,23 | 1,13 | 1,26 | 1,14 |
Относительная доля рынка | 0,82 | 0,95 | 1,33 | 1,33 | 1,14 | 1,17 | 1,12 |
Доля продукции в общем объеме реализации | 25,9 | 16,8 | 11,3 | 2,1 | 31,6 | 9,1 | - |
Вывод:
Для повышения конкурентоспособности нашей фирмы необходимо применить:
стратегию «Дойные коровы» к косметическим кремам.
Товары этой стратегии занимают лидирующее положение в относительно стабильной или сокращающейся отрасли. Поскольку сбыт относительно стабилен без каких-либо дополнительных затрат, тот этот товар приносит прибыли больше, чем требуется для поддержания его доли на рынке.
Стратегия «Дойные коровы» направлена на длительное поддержание существующего положения и оказание финансовой поддержки развивающимся товарам.
Основные задачи этих товаров сводятся к предложению новых моделей товаров с целью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, периодической “напоминающей рекламе” и ценовым скидкам.
стратегию «Звёзды» к товарам бытовой химии и шампуням.
Такие товары занимают лидирующее положение в быстро развивающейся отрасли. Они приносят значительные прибыли, но одновременно требуют значительных объёмов ресурсов для финансирования продолжающегося роста, а также жёсткого контроля над этими ресурсами со стороны руководства.
Стратегия «Звёзды» направлена на увеличение или поддержание доли на рынке. Основная задача фирмы заключается в поддержании отличительных особенностей своей продукции при растущей конкуренции. По мере замедления темпов развития «звезда» превращается в «дойную корову».
К такому товару, как стиральные порошки, может применять стратигия как «Дойные коровы», так и «Звезды»
стратегию «Собаки» к зубным пастам и к мылу.
Представляют собой товары с ограниченным объёмом сбыта в сложившейся или сокращающейся отрасли. За длительное пребывание на рынке этим товарам не удалось завоевать симпатии потребителей, и они существенно уступают конкурентам по всем показателям (доле рынка, величине и структуре издержек, образу товара).
Стратегия «Собаки» заключается в ослаблении усилий на рынке или ликвидации (продаже). Фирма, имеющая такой товар, может попытаться временно увеличить прибыль путём проникновения на специальные рынки и сокращения обеспечивающего обслуживания или уйти с рынка.
Статегия «Дикие кошки» не применима в данном случае ни к одной из групп товаров компании.
Эта стратегия имеет слабое воздействие на рынок в развивающейся отрасли из-за его малой доли. Для неё характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. Ведущее положение на рынке занимают конкуренты.
Стратегия «Дикие кошки» имеет альтернативы: интенсификация усилий фирмы на данном рынке или уход с него. Для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции требуются большие средства. Поэтому руководители должны решить – верят ли они, что данный товар сможет успешно конкурировать при соответствующей поддержке (улучшении характеристик товара, снижении цен,появлении новых каналов сбыта), или нужно уйти с рынка.
Сегодня отечественным производителям косметики принадлежит почти половина всего косметического рынка, а в некоторых нишах, например в нише средств по уходу за кожей и средств гигиены, их доля превышает 70%. Примерно 53-60% приходится на продажу импортной и произведенной под международными брендами отечественной продукции. 80% сырья, из которого производится российская косметика, поставляется из-за рубежа. Большинство производителей использует также импортную упаковку. Сейчас на российском рынке насчитывается около 250 отечественных производителей косметики.
Сегодня россиянин в среднем тратит на косметику около €360 в год. По данным агентства Euromonitor, среднестатистический житель стран так называемого второго эшелона Европы - Испании, Португалии, Греции - тратит на покупку косметических изделий около €1000 в год. В более богатых странах расходы на покупку парфюмерии и косметики еще выше: в Швейцарии это примерно €180 в год на одного человека, в Англии - €1500, во Франции - €2000. Можно прогнозировать, что уровень потребления в России будет сближаться с европейским, и в ближайшие семь лет россияне будут покупать все больше кремов, декоративной косметики и средств личной гигиены. За это время уровень затрат на парфюмерно-косметические средства приблизится к €10000 на человека в год.
Целевую группу потребительниц, регулярно покупающих декоративную косметику составляют 12% российских женщин. По оценкам экспертов, количество людей, обладающих достаточными доходами для регулярного использования селективной косметики и парфюмерии, составляет в Санкт-Петербурге 4-5%, а в региональных городах не более 1-2% населения. Наиболее активными потребительницами декоративной косметики являются женщины 20-34 лет, более трети которых совершают регулярные покупки. Для российского потребителя характерно снижение с возрастом уровня потребления декоративной косметики: для возрастной группы старше 65 этот уровень становится несоизмеримо мал (2,7%). Существует две основных особенности потребителей на российском рынке косметики. Одно из основных убеждений отечественного потребителя - вера в полезность натуральных ингредиентов, поэтому особое внимание при выборе средства покупатель уделяет составу средства и его возможным последствиям для здоровья. Во-вторых, россиянки отличаются от западных потребительниц тем, что более активно пользуются продукцией люксовых марок: расходы на дорогую косметику зачастую не соответствуют уровню их доходов. Это обстоятельство делает российский косметический рынок привлекательным для иностранцев.
Магазины косметики открываются в России с периодичностью раз в три-четыре месяца, и, несмотря на их большое количество, еще остаются неиспользованные и невостребованные форматы. Подбор и обучение персонала, использование площади, интерьер, способы организация товара, политика формирования ассортимента, а также стимулирование сбыта на месте продажи - все это становится факторами эффективного менеджмента, специфичного для российского рынка парфюмерии и косметики. Для того чтобы составить достойную конкуренцию иностранным компаниям, российским участникам рынка требуется наладить качественное производство, а также освоить передовые маркетинговые технологии и научиться четкому позиционированию на рынке, освоить особенности контрактного производства, пути освоения рыночных ниш, эффективность инноваций, научиться использовать специфику российского рынка сырья.
Несмотря на достаточно агрессивный прессинг со стороны иностранцев, отечественные эксперты с оптимизмом оценивают перспективы российского производства, и уверены, что будущее рынка за собственными марками средней ценовой категории. Правильное позиционирование и стратегическое создание имиджа отечественного производства может обеспечить российским компаниям значительную долю рынка.
название | Невская косметика | Свобода | Johnson's Baby | Sanosan | Итого |
Невская косметика | X | 1 | 0 | 1 | 2 |
Свобода | 0 | X | 0 | 0,5 | 0,5 |
Johnson's Baby | 1 | 1 | X | 1 | 3 |
Sanosan | 1 | 0,5 | 0 | X | 1,5 |