Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2012 в 14:22, контрольная работа
В условиях усиления конкурентной борьбы на российских рынках большее число предприятий обращает самое пристальное внимание различные методы исследования рынка с целью минимизации затрат поиск эффективных стратегий, позволяющих прочно удерживать рыночные позиции и наращивать объемы сбыта, сохраняя существующих потребителей и привлекая новых. Акцентирование деятельности предприятий на потребностях клиентов и повышении степени лояльности клиентов фирме и ее продукции вызывает необходимость серьезного пересмотра маркетинговой работы с ориентацией на новое понимание роли клиента в цепочке взаимоотношений между производителем и потребителем.
ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................................3стр.
1.ПЛАНИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ….8стр.
1.1. Сущность рекламной кампании…………………………………. 8стр.
1.2. Стратегия рекламной кампании……………………………….… 9стр.
2. ПЛАН РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ И МЕР, НАПРАВЛЕННЫХ НА СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА…………………………………………….18стр.
2.1. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии…. 18стр.
2.2. Методы оценки эффективности рекламной кампании………. .32стр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...36стр.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………….38стр.
Попробуем рассмотреть реальные данные одного из медиаисследований, проведенных на Казанском рынке информационных и маркетинговых услуг, и попытаемся использовать их для анализа нескольких возможных вариантов медиаплана в рамках рекламной кампании, которую планировала провести фирма «Вимм-Билль-Данн Напитки». , специализирующаяся на торговле соковой продукцией и минеральной водой.
Сразу
же оговоримся, что расчет всех альтернативных
медиапланов очень трудоемкая задача,
решение которой возможно лишь при
использовании компьютерных методов
обработки информации. Подобные компьютерные
программы требуют немалых
Цель рекламной кампании фирмы «Вимм-Билль-Данн Напитки» в стимулировании целевой аудитории к покупке продукции данной фирмы (соки и воды) в качестве составляющих новогоднего стола. Допустим, установлено, что в целевой сегмент входят женщины в возрасте от 18 до 54 лет. Целевой аудиторией являются:
а) мужчины, покупающие ингредиенты новогоднего стола;
б) женщины, входящие в целевой сегмент.
Время проведения рекламной кампании определено в рамках двух недель накануне праздника. В качестве канала рекламы выбрано радио, но не определены конкретные носители (радиостанции) рекламного послания. Для простоты и наглядности расчетов предположим, что рекламодатель планирует дать в течение двух недель рекламу на одной или двух наиболее популярных радиостанциях: всего 112 радиоспотов. Интенсивность рекламной кампании выбрана равномерная. Запланированный бюджет -- не более 15 тыс. рублей. Задача состоит в том, чтобы определить оптимальный медиаплан, исходя из заданных условий.
Суть методики заключается в следующем. Теория медиапланирования предполагает расчет ряда показателей, характеризующих различные СМИ и рекламные носители, для каждого СМИ рассчитывается свой набор показателей. Но не всегда в медиамониторингах содержится вся необходимая для этого информация. Попытаемся показать, как можно применить теорию медиапланирования на практике. Анализируя показатели, расчет которых возможен исходя их имеющихся в мониторинге данных, сравним несколько возможных вариантов медиаплана и выберем наилучший. [15, c.60]
Общее
представление о популярности радиостанций
получим с помощью имеющихся
в мониторинге данных об их ежедневной
аудитории.
Таблица 1
Ежедневная
аудитория радиостанций.
Охват, тыс. чел | Охват, % | |
Всего | 1024 | 100 |
Русское радио | 435 | 42,5 |
Европа + | 350 | 34,2 |
ЛАВ радио | 265 | 25,8 |
Рекорд | 256 | 25,0 |
Шансон | 150 | 14,7 |
Энерджи | 140 | 13,7 |
Маяк | 140 | 13,7 |
Миллениум | 131 | 12,8 |
Видно, что по количеству человек, составляющих ежедневную аудиторию, лидирующее положение занимают «Русское радио», «Европа +», «Лав радио» и «Рекорд». Поэтому наш анализ сводится теперь к рассмотрению следующих возможных медиапланов:
1. 2-х недельная
рекламная кампания на «
2. 2-х недельная рекламная кампания на «Европе +» (8 раз в день), всего 112 радиостопов;
3. 2-х недельная рекламная кампания на «Рекорд» (8 раз в день), всего 112 радиостопов;
4. 2-х недельная
рекламная кампания на «Лав радио»
(8 раз в день), всего 112 радиостопов;
5. сочетание
каких-либо двух из
4 раза в день на каждой), всего по 56 радиостопов.
Теперь перейдем к расчету показателей, которые дают представление о популярности радиостанций в целевой аудитории. Для этого понадобится информация, которая в мониторинге представлена следующим образом:
для каждой радиостанции составлены таблицы, содержащие данные о ежедневной аудитории по нижеприведенному шаблону (табл. 2). [15, c.61]
Таблица 2
Данные о ежедневной аудитории
.
Показатель
«А»,% |
Показатель
«В»,тыс. |
Показатель
«С»,% |
Показатель
«D»,% |
Index | |
Все старше 10 лет | |||||
Мужчины | |||||
Женщины | |||||
Возраст 10-14 | |||||
Возраст 15-17 | |||||
Возраст 18-24 | |||||
Возраст 25-34 | |||||
Возраст 35-44 | |||||
Возраст 45-54 | |||||
Возраст 55-69 | |||||
Возраст за 70 | |||||
Показатель
«А»,% |
Показатель
«В»,тыс. |
Показатель
«С»,% |
Показатель
«D»,% |
Index | |
Мужчины 10-14 | |||||
Мужчины 15-17 | |||||
Мужчины 18-24 | |||||
Мужчины 25-34 | |||||
Мужчины 35-44 | |||||
Мужчины 45-54 | |||||
Мужчины 55-69 | |||||
Мужчины 70 и более | |||||
Женщины 10-14 | |||||
Женщины 15-17 | |||||
Женщины 18-24 | |||||
Женщины 25-34 | |||||
Женщины 35-44 | |||||
Женщины 45-54 | |||||
Женщины 55-69 | |||||
Женщины 70 и более |
Пояснения:
1. Число,
находящееся на пересечении
2. Число,
находящееся на пересечении
3. Число,
находящееся на пересечении
4. Число,
находящееся на пересечении
5. Индекс
соответствия -- «Index» -- показывает
умноженное на 100 отношение процента
слушателей данной
Так как возраст мужчин и женщин, в целевой аудитории, примерно одинаков, при расчете будем пользоваться данными о возрастных группах от 18 до 54 лет (без разграничения на мужчин и женщин). [15, c.62]
Для предварительной оценки эффективности медиаплана служит индекс соответствия СМИ. Чтобы рассчитать этот показатель для возрастной группы 18-54 лет, необходимо:
1) Выяснить количество жителей города в возрасте 18-54 лет. Это можно сделать двумя путями:
а) по данным статкомитета (официальный источник);
б) по данным мониторинга:
Пользуясь данными строк «Показатель «В»» и «Показатель «D»» найти численность населения в каждой возрастной группе: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54;
Сложив полученные результаты, найти численность населения города в возрастной группе 18-54.
2) По
данным строки «Показатель «В»»
населения радиостанции в возрасте 18-54 лет.
3) Вычислить, какой процент населения в возрасте 18-54 лет является
слушателями радиостанции.
4) Рассчитать индекс соответствия. [15, c.62]
В качестве примера рассчитаем индекс соответствия для «Рекорд».
1. Численность населения в возрасте 18-24 лет рассчитывается по
формуле: (55 тыс. чел. / 40%) х 100%, и равна 138 тыс, человек. Аналогично численность населения в возрасте 25-34 лет -- 179 тыс. человек, в возрасте 35-44 лет -- 203 тыс,человек, в возрасте 45-54 лет-- 122 тыс. человек.
2. Численность населения в возрастной группе 18-54 лет рассчитывается по формуле: 138 + 179 + 103 + 122, и равна 642 тыс. человек.
3. Численность аудитории «Рекорд» в возрасте 18-54 лет находится
по формуле: 55 + 58 + 55 + 34 и равна 202 тыс, человек.
4. Доля
населения в возрасте 18-54 лет,
являющегося аудиторией «
5. Индекс
соответствия находим по
Подобным образом рассчитываются значения индекса соответствия для всех радиостанций. Итоговые данные приведены в табл.4.
Таблица 3
Значение индекса
соответствия для радиостанций, %.
Возраст 18-54 | |
Русское радио | 122 |
Европа + | 115 |
Рекорд | 126 |
Лав радио | 77 |
Как видно из табл.3, практически у всех радиостанций индекс соответствия достаточно высок. Это объясняется тем, что целевая аудитория составляет значительную часть всего населения города Казани. [15, c.63]
Анализ полученных результатов позволяет исключить из списка ранее выявленных лидеров радиостанцию «Лав радио», так как у нее индекс соответствия меньше 80%, что говорит о невысокой направленности рекламы на этой радиостанции на целевую аудиторию. Таким образом, в списке лидеров остаются «Русское радио», «Европа +» и «Рекорд». [15, c.63]