Основные инструменты маркетинговых коммуникаций

Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга постепенно растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций и предприятий на российском рынке. С помощью только лишь отличного дизайна, эффективного производства и рациональной цены, продуманной сети распространения товара невозможно достигнуть целевого сегмента, необходимо проинформировать потребителя о продукте, месте его приобретения и о самом производителе, убедить его "в существовании достоинств продукта".

Введение 3

Система маркетинговых коммуникаций 4

1. Инструменты маркетинговых коммуникаций 4

1.1. Реклама 4

1.2. Связи с общественностью «Public Relations» 5

1.3. Стимулирование продаж 5-7

1.4. Личная продажа 7-8

1.5. Прямой маркетинг 8-9

2. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций 9

2.1. Целевая аудитория и коммуникационные цели 9-11

2.2. Обращение 11-12

2.3. Выбор каналов коммуникации и создание бюджета комплексных коммуникаций 12-14

2.4. Принятие решения, оценка результатов продвижения 14-16


Заключение 17


Список литературы 18