Организация процесса продаж ООО ПРОДО коммерц

Данное определение еще  раз подчеркивает неразрывную связь  рекламы и рынка с его продавцами и покупателями и усиливающейся  конкуренцией товаров и услуг.

Основные правила рекламы:

• высказывайтесь просто, интересно, коротко, прямо, утвердительно;
• оригинальность;
• повторение наиболее важных моментов;
• стремление привлечь и удержать внимание;
• реклама не в пустоту, а к личности;
• предложение плана действия;
• запрещено упоминать названия, имена конкурентов;
• запоминается последнее слово.

Изменения, происходящие на рынке, находят свое отражение в  рекламе, определяют формы рекламной  деятельности и ее содержание.

При содействии рекламы рынок  становится ясным и доступным  для потребителей с различными вкусами  и потребностями, с разным уровнем  денежных доходов, с неодинаковыми  традициями в отношении потребления.

Реклама, являясь одной  из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством  и потреблением. На современном этапе  реклама перешагнула узкие рамки  информационной функции, обеспечивающей направленный поток информации, и  берет на себя коммуникативную функцию. С ее помощью поддерживается «обратная  связь» с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение  товаров на рынке, создавать и  закреплять у покупателя устойчивую систему предпочтений к рекламируемым  объектам, вносит коррективы в сбытовую деятельность. Используя возможности  направленного воздействия на потребителя, реклама способствует не только формированию спроса, но и управлению им.

Она способствует постоянному  совершенствованию выпускаемой  продукции.

Важнейшим условием эффективной  рыночной деятельности является создание и производство новых конкурентоспособных  товаров.

Новый товар должен отвечать потребностям, которые сформируются у потребителей к моменту выхода изделия на рынок.

Этот процесс требует  целенаправленных рекламных усилий, как в сфере производства, так  и в сфере торговли. Реклама  вводит на рынок новые товары и  услуги, формирует новые потребности.

Основными мероприятиями  по активизации и улучшению рекламной  деятельности на современном этапе  следует считать:

1. Выявление товаров (товарных групп), наиболее нуждающихся в рекламе сегодня и в перспективе.
2. Создание для них унифицированных, высокохудожественных, современных рекламно-графических решений.
3. Разработка для этих товаров (товарных групп) товарных знаков, создание фирменного стиля предприятия, использование его в рекламе выпускаемой продукции.
4. Организация выпуска для товаров (товарных групп) исходных рекламных материалов.
5. Использование маркетинговых подходов к планированию выпуска рекламной продукции по товарам, требующим высококачественной и наиболее интенсивной рекламы.
6. Дифференциация производства рекламной продукции с учетом значимости специфики товаров, сроков ее изготовления, поставленных целей на высоком художественно-графическом и полиграфическом уровне.
7. Наиболее полное использование и стимулирование творческого потенциала специалистов, занимающихся рекламой, повышение их квалификации на базе передового зарубежного и отечественного опыта.

 

Виды рекламы.

1. Информативная – применяется на начальном этапе выведения товаров на рынок. Сыть – рассказ рынку о товарной новинке, о модификации данного товара.
2. Увещевательная – самый агрессивный вид, применяется на этапе роста, когда формируется избирательский спрос, формирует предпочтение к определенной товарной марке и стремится переключить внимание покупателей с товаров конкурентов на свою.
3. Напоминающая – применяется на стадии зрелости, либо в период межсезонья. Основная цель удержать товар в памяти клиентов.
4. Подкрепляющая – клиента пытаются убедить, что он сделал правильный выбор, убеждают сделать еще покупку (например, накопительные карты со скидками).

Рекламные средства и их применение.

На рынке используются разнообразные средства рекламы, представляющие собой носители информации для воздействия  на объект рекламы.

Средства рекламы можно  квалифицировать по следующим признакам:

• назначению
• месту их применения
• характеру использования технических средств.

Витринно-выставочная реклама – оконные и внутри магазинные витрины в розничных торговых предприятиях, витрины и товарные выставки на оптовых базах, ярмарках, биржах.

Реклама в прессе – включает в себя самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати. Рекламные материалы в прессе можно условно разделить на две группы: рекламные объявления и публикации обзорно-рекламного характера, к которым относятся различные статьи, репортажи, обзоры, несущие иногда прямую, а иногда и косвенную рекламу. В силу своей оперативности, повторяемости и широкого распространения, реклама в прессе является одним из самых эффективных средств рекламы.

Печатная реклама – одно из основных средств рекламы, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие. Всю гамму печатных рекламных материалов можно подразделить на две основные группы: рекламно-каталожные издания и новогодние рекламно-подарочные издания.

Аудиовизуальная реклама – включает в себя рекламные кинофильмы, видеофильмы и слайд фильмы.

Радио- и теле реклама  – являются самыми массовыми по охвату средствами рекламы, постоянно развиваясь и совершенствуясь.

Выставки и ярмарки – занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, т.к. представляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых деловых контактов с непосредственными покупателями и потребителями.

Прямая почтовая реклама (директ мейл) – представляет собой рассылку рекламных сообщений (в т.ч. и персонализированных) в адреса определенной группы лиц – потребителей или возможных деловых партнеров.

Среди многообразия видов  наружной рекламы можно выделить различные щиты, афиши, транспаранты, световые вывески, электронные табло  и экраны.

К разновидностям наружной рекламы можно отнести витрины, элементы внутримагазинной рекламы (указатели, информационные табло и т.п.), вывески, оформление офисов, приемных и других служебных помещений, спецодежду обслуживающего персонала.

Наружная реклама – это средство воздействия, позволяющее настичь человека не дома и не в конторе, а на улице или во время поездок (рекламные щиты, афиши, транспаранты, световые вывески и т.д.).[7,с341]

Для наружной рекламы существует пять наиболее важных правил:

1. Часто попадаться на глаза;
2. Привлекать к себе внимание;
3. Быть краткой;
4. Быть без труда читаемой на ходу;
5. Быть понятной.

Мероприятия по созданию общественного  мнения – презентации, пресс-конференции, симпозиумы, спонсорство, публикация в  прессе и других СМИ, публичная пропаганда.

Компьютеризированная реклама – размещение рекламной информации в банках данных специализированных компьютерных систем. Огромные потенциальные возможности оперативного установления прямых деловых контактов с потребителем в случае его заинтересованности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.4 Стимулирование сбыта

Целый ряд факторов содействует  росту форм и объема операций по регулированию сбыта. Так, различные  формы продвижения стали более  доступными для различных фирм и  потребителей. По мере усиления конкуренции  интенсифицируется продвижение. Во время экономических спадов потребители  ищут производителей в сторону усиления продвижения.

Основные виды стимулирования сбыта:

Пробные предложения – предоставление бесплатных образцов продукции. Преимущества: дают потребителям возможность составить наиболее полное впечатление о продукте, привлекают новых потребителей, способствуют более быстрому восприятию продукта. Недостатки: связано со значительными расходами, не позволяет составить точную картину о перспективах реализации.

Подарки покупателям – премиальная продажа – снабжение покупки каким-либо подарком. Преимущества: способствует росту объемов продаж, незначительные дополнительные расходы по сбыту. Недостатки: появляется проблема мелких краж со стороны торгового персонала, недостаточный стимул для постоянного клиента.

Сувениры с напоминанием о товаре – календари, спичечные коробки, майки, ручки, плакаты с названием фирмы. Преимущества: незначительные дополнительные расходы по сбыту, быстрота и удобство при распространении. Недостатки: низкая степень восприимчивости потребителей, необходимость в определенном времени для подготовки сувениров.

Купоны на марочную продукцию – непосредственное распространение купонов агентам по сбыту, рассылка купонов по почте, распространение купонов через газеты, журналы. Преимущества: хорошая избирательность, быстрота и удобство в практическом использовании метода, высокая степень, высокая степень восприимчивости потребителей, привлечение их внимания к продукту, сравнительно дешевый метод. Недостатки: нуждается в тщательном контроле, требуется значительное время для получения каких-либо результатов.

Внутренние витрины – демонстрация товара в пункте продажи, выкладка товара. Преимущества: эффективное средство привлечения внимания покупателей. Недостатки: требует обязательного участия торгового агента для демонстрации, требует постоянного обновления.

Торговые скидки – скидки с цены товара. Преимущества: увеличивает объем реализации изделий, наглядный и удобный метод в использовании. Недостатки: низкая избирательность к заранее выбранным группам потребителей, может подорвать престиж торговой марки.

Конкурсы и лотереи – различные премиальные конкурсы среди потребителей данного товара. Преимущества: способствует росту доверия к марке фирмы. Недостатки: достаточно дорогостоящий в применении, участие ограниченного круга потребителей.[5,с52]

Характеристика стимулирования сбыта. К несомненным достоинствам стимулирования сбыта относятся следующие:

• формирование приверженности к товару – покупателей привлекают образцы новых товаров или пробные предложения. Можно поддерживать приверженность при помощи подарков регулярным покупателям.
• Увеличение импульсивных покупок – при помощи внутренних витрин можно увеличить импульсивные покупки. Например, привлекательная витрина в магазине может существенно увеличить продажи.

К недостаткам стимулирования сбыта следует отнести два  момента:

• возможное снижение образа фирмы – образ фирмы может ухудшиться, если она будет непрерывно стимулировать сбыт.
• Смещение акцентов на вторичные факторы – потребителей могут привлекать календари, купоны вместо факторов качества, функциональности и надежности продукта. Стимулирование сбыта подкрепляет, но не заменяет рекламу, персональную продажу и формирование общественного мнения.

Планирование стимулирования сбыта. Разработка плана стимулирования сбыта состоит из следующих этапов:

1. Установление целей. Цели стимулирования сбыта практически всегда ориентированы на спрос. Они могут быть участниками каналов сбыта или потребителями. Цели, связанные с участниками каналов сбыта, включают обеспечение распределения и сбыта, увеличение энтузиазма дилеров, увеличение сбыта и достижение сотрудничества в расходах на стимулирование сбыта. Цели, связанные с потребителями, включают расширение признания марки, увеличение попыток попробовать товар или услугу, подчеркивание новизны и дополнение другими инструментами стимулирования.

2. Определение бюджета. При определении бюджета на симулирование сбыта важно включить все издержки, оценить все расходы, связанные с печатью, почтой, рекламой, обработкой купонов производителями и др.

3. Определение условий стимулирования сбыта. Условия стимулирования сбыта – это требования, которым должны соответствовать каналы товародвижения или конечные потребители, для того чтобы оно могло на них распространяться. Они могут включать минимальный объем покупок, особенности функционирования и минимальный возраст.

4. Выбор вида стимулирования. Фирма может воспользоваться широким кругом средств стимулирования сбыта, перечисленных выше. Выбор форм стимулирования сбыта должен базироваться на таких факторах, как образ и цели компании, издержки, требования по участию и энтузиазм участников каналов сбыта, восприятие методов стимулирования сбыта конечными потребителями.

5. Эффективность стимулирования  сбыта. Оценка успеха или неудачи многих фирм достаточно проста, поскольку они тесно связаны с показателями деятельности или сбытом. Анализируя данные до и после, легко определить полезность стимулирования.[5,с71]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Организация процесса  продажи на производственном  предприятии ООО «Продо коммерц»

2.1 Общая характеристика  предприятия

Создание компании: группа «ПРОДО» основана в 2004 году. Начало деятельности компании связано с организацией эффективного управления, продажей непрофильных активов. Позже компания взяла курс на экстенсивное развитие и приобретение профильных предприятий. Сегодня в группу входят мясоперерабатывающие, птице-, растение- и животноводческие предприятия, а также предприятие по производству кормов. Реализацией продукции занимается ООО «ПРОДО Коммерц» и его филиалы, а управлением — ООО «ПРОДО Менеджмент».

Полное название: общество с ограниченной ответственностью «ПРОДО Менеджмент» (управляющая компания группы «ПРОДО»).

Центральный офис компании находится в Москве. Компании принадлежат  бренды «БонБекон», «Рококо», «Троекурово», «Дарья», «Добрый продукт» и многие другие. Предприятия группы «ПРОДО» выпускают более 1500 видов продукции. Это все виды изделий из мяса птицы, полуфабрикатов, колбасных изделий. Ассортимент крупнейшего в стране мясного холдинга постоянно расширяется и совершенствуется.