6. Конкурентная среда 

        степень зависимости                                     степень зависимости

     Покупатели. В силу особенности нашей продукции, у нас могут быть постоянные покупатели на этом рынке, поэтому фирме не желательно терять даже одного покупателя.

     Поставщики. Магазин “9мм” работает c магазинами «Защита» и «Царская охота». Т.к. поставщиков всего двое, то степень зависимости от них высокая.

     Конкуренты-заменители. Если человек испытывает потребность в защите своей личности, то магазин предоставляет ему соответствующий товар (газовые баллончики, электрошоки), но вполне возможно, что покупатель может приобрести такой товар, с которым он будет считать себя защищенным (ножи и т.п.).

     Прямые конкуренты. В нашем городе существует 1 магазин, который занимается спецодеждой. Товар отличаются по ассортименту, качеству и ценами на продукцию.

     Потенциальные конкуренты. Появление новых конкурентов несколько проблематично, потому что есть ряд препятствий, например: начальные расходы; нехватка каналов распределения; вступление на рынок с более ценной продукцией.

     7.SWOT- анализ магазина

     Проведем SWOT-анализ - анализ сильных и слабых сторон организации в благоприятных и неблагоприятных условиях внешнего окружения и конкурентной среды.

     8. Формулировка маркетинговых целей 

     На основе SWOT - анализа выделим наиболее значимые цели для организации:

     Цель 1 - Расширение объемов продаж на 5% в год за счет роста рынков сбыта. Эта цель имеет наивысший приоритет, поскольку для ее достижения организация должна вкладывать ресурсы в развитие своих сильных сторон в условиях благоприятного воздействия факторов внешнего окружения и конкурентной среды. Поскольку магазин занимает лучшую позицию на своем сегменте рынка и этот сегмент постоянно увеличивается, то организация имеет конкурентные преимущества на этом сегменте и поэтому ее ресурсы, вложенные в развитие производства и продвижение товаров, принесут максимальную прибыль.

     Цель 2 -Расширение ассортимента выпускаемых товаров на 2 - 3 позиции в год, совершенствование существующих моделей, соответствующих уровню новейших разработок при общей доступности цен. Это цель 3 приоритета, поскольку вложение ресурсов происходит в компенсацию воздействия неблагоприятных факторов внешнего окружения на сильные стороны организации.

     9.Описание маркетинговых стратегий. План действий 

     Итак, если мы ставим цель - достичь расширения объемов продаж на 5% в год за счет роста рынков сбыта, то стратегиями будут являться:

1. Программа расширения производства.
2. Использование гибкой ценовой тактики.
3. Программа продвижения товара.
4. Увеличить расходы на рекламу.

     При цели - расширение ассортимента выпускаемых товаров, целесообразно использовать следующие стратегии:

     1. Продавать товары этого ассортимента с улучшенными характеристиками.

     План действий:

1. Повысить цены на популярные новинки и сократить цены на другие товары.
2. В течение первых 6 месяцев регулярно давать рекламные объявления в местных газетах и по местному радио.

     Заключение 

     В данной курсовой работе я, используя маркетинговый подход, рассмотрел предприятие и провел анализ его деятельности, что позволило мне представить перспективные направления развития этого предприятия, спрогнозировать проблемы, с которыми оно может столкнуться, и возможные варианты решения этих проблем. В заключении я поставил перед предприятием конкретную маркетинговую цель и выработал стратегии ее достижения.

            Литература 

1. И. В. Иванов, “Маркетинг”. Учебно-методическое пособие. Саров, 1998.
2. И. В. Иванов, “Маркетинг”. Учебно-методическое пособие по курсу “Маркетинг”. Саров, 2002.
3. Лекции по курсу “Маркетинг”.