Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 20:07, курсовая работа
Торговля - это область хозяйства, обслуживающая обращение товаров. Экономическое содержание данного вида деятельности заключается в доведении продукта, созданного в материальной сфере производства, до его потребителя. Основной задачей торговли является удовлетворение спроса потребителя, то есть предоставление последнему товара определённого свойства и качества в определённом месте, в определённое время и за определённую плату.
Терминал сбора данных, работающий по технологии WI-FI - это беспроводное автономное устройство, предназначенное для быстрого и точного получения информации непосредственно с маркировки товаров в любой точке магазина или склада.
Терминалы сбора данных этого класса созданы на базе карманных персональных компьютеров, и кроме встроенного лазерного сканера штрих-кода, содержат микропроцессор, энергонезависимую память, сенсорный цветной или черно-белый экран, интегрированные беспроводные устройства, операционную систему Windows.
Терминал сбора данных является рабочим инструментом продавца-консультанта. Технология Wi-Fi обеспечивает обмен данными между ТСД и компьютером, содержащим центральную базу данных магазина, в режиме on-line.
Это позволяет продавцу-
После того, как покупатель определился с выбором, продавец с помощью терминала сбора данных сканирует штрих-код на ценнике товара.
Для удобства работы продавца-консультанта
разработана специальная
Продавец-консультант может точно сообщить покупателю, есть ли выбранный им товар в необходимом количестве на складе, с помощью клавиатуры или сенсорного экрана терминала (в зависимости от модели) делает резервирование товара на складе и формирует накладную перемещения товара со склада в зону отгрузки. После этого выдает покупателю документ, в котором зафиксированы наименование и количество выбранного товара. Документ может быть двух видов.
Накладная, распечатанная на принтере. В ней указаны наименование товара, его количество, цена за единицу, общая стоимость и штрих-код. В штрих-коде содержится номер накладной - эти данные формируются в базе автоматически. При использовании данной технологии работы с покупателем необходимо установить в торговом зале обычный лазерный принтер, подключенный к локальной сети магазина.
Бумажная выписка, в которой указан только номер накладной.
Накладная в режиме on-line отражается на экране ПК кладовщика, который формирует заказ согласно позициям, указанным в накладной, и перемещает его в точку выдачи товара покупателю. После того, как продавец-консультант сформировал накладную перемещения, в центральной товароучетной базе автоматически формируется отложенный чек, который сервер отправляет на расчетно-кассовый узел. Покупатель на расчетно-кассовом узле предъявляет кассиру накладную или бумажную выписку. Если покупатель предъявляет накладную - кассир сканирует ее штрих-код, при этом на дисплее кассира автоматически появляется отложенный чек, соответствующий накладной. Если покупатель предъявляет бумажную выписку - кассир находит указанный в ней номер накладной в списке отложенных чеков. Когда чек найден, кассиру остается только принять деньги от покупателя, распечатать кассовый чек и передать его покупателю, а последнему - получить товар в месте, предназначенном для отпуска товара (обычно его располагают сразу за расчетно-кассовом узлом). Товар к этому времени уже подготовлен к выдаче.
Кроме обслуживания покупателей продавец-консультант может с помощью ТСД формировать инвентаризационные описи и контролировать остатки и цены по залу. Для выполнения этих операций он использует ту же экранную форму, что и для резервирования товара. Для контроля остатков и цен документы вообще не формируются, а терминал является справочной системой.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ОДО «Дембой» является торговой организацией г. Смолевичи в сфере розничной торговли строительными материалами.
Цель деятельности Общества - хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли, Предметом деятельности общества согласно Общегосударственному классификатору Республики Беларусь ОК РБ 005-96 "Виды экономической деятельности" является:
-Розничная торговля непродовольственными товарами
-Эксплуатация и сдача в наём собственного имущества:
-Предоставление прочих видов услуг.
ОДО «Дембой» реализует строительные материалы как отечественных производителей, так и импортные.
За 2008-2009 гг. объем товарооборота в сопоставимых ценах вырос на 14,3; в действующих – на 17,4%.уровень расходов на оплату труда за 2008-2009 гг. вырос на 0,83%. Производительность труда снизилась на 6,2 млн. руб./чел (-6,2%). Среднемесячная заработная плата выросла на 0,05 млн. руб. (+7,5%).
Уровень расходов на реализацию товара за 2008-2009 гг. вырос на 1,8% с 16% до 17,8% в 2009 г.
Наибольший удельный вес в составе расходов на реализацию товаров занимают расходы на оплату труда (36,2% в 2009 г.) и материальные затраты (29,3%).
Наибольший удельный вес в структуре реализации товаров в 2009 г. занимали сухие строительные смеси (25,5%) и железобетонные изделия (23,2%).
За 2008-2009 гг. прибыль отчетного года выросла на 2,9 млн.р. или на 38,7%. При этом прибыль от реализации снизилась на 2,0 млн. руб. (-27%).
Следует отметить, что
интенсивное изменение
ОДО «Дембой» арендует торговые площади в ТД «Гермес» по адресу г. Смолевичи, ул. Советская, 82.
Общая площадь торгового здания составляет 335 м2. ОДО «Дембой» занимает торговую площадь- 30 м2.
На стеллажах в торговом зале представлены только образцы товаров. Когда покупатель определился с выбором, продавец-консультант ОДО «Дембой» оформляет продажу после оплаты товара на расчетно-кассовом узле.
Далее покупатель забирает со склада товар либо по договоренности товар доставляется покупателю автотранспортом ОДО «Дембой».
Для магазина ОДО «Дембой»,
торгующего стройматериалами по образцам,
рекомендуется внедрение
Список использованных источников