Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2011 в 11:25, контрольная работа
Предмет логистики очень сложен и неоднороден, чем он и отличается от наук, изучающих смежные виды функционального менеджмента.
Логистическое управление в значительной степени воздействует на состояние финансово-экономического и правового обеспечения в рыночных условиях многообразных хозяйственных связей. Это прежде всего относится к рынку транспортных услуг, организации и функционированию складского хозяйства, к развитию транспортных служб в посреднических организациях и на предприятиях.
Введение 3
Понятие логистики 6
Показатели качества обслуживания: наименование,
значение, методика расчета, требуемая информация. 14
Совершенствование товаропроводящих торговых
систем на базе концепции логистики. 19
Заключение 23
Список используемой литературы 25