Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 22:51, реферат
Разговорная речь и ее важнейшие признаки
Особенности фонетической, морфологической, синтаксической, лексической нормы в разговорной речи
Стили общения и причины коммуникативных неудач
Характеристика жанров речевого общения
Правила этики общения