Сертификация организаций

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 17:52, курсовая работа

Краткое описание

Эффективное управление комплексной модернизацией и инновационными проектами невозможно без грамотного и целенаправленного применения подходов и инструментов проектного управления. Уровень компетентности организации в управлении проектами определяет международная сертификация IPMA Delta®.

Файлы: 1 файл

метрол.docx

— 31.82 Кб (Скачать)

Сертификация  организаций

Эффективное управление комплексной  модернизацией и инновационными проектами невозможно без грамотного и целенаправленного применения подходов и инструментов проектного управления. Уровень компетентности организации в управлении проектами  определяет международная сертификация IPMA Delta®.

Международная оценка уровня зрелости проектного управления и сертификация организации по модели IPMA Delta® – это независимая оценка (асессмент) реальной успешности и потенциальной способности организации осуществлять управление проектами в соответствии с международными стандартами и лучшими практиками. Это признанный во всем мире высокий уровень менеджмента и качества управления проектами, программами и портфелями проектов. Сертификат IPMA Delta® признается в 55 странах мира.

Сертификация организаций  по модели IPMA Delta® разработана Международной ассоциацией управления проектами – IPMA (International Project Management Association) и осуществляется национальными членами IPMA. Сертификация проводится ведущими международными экспертами IPMA. В России сертификация осуществляется специалистами Ассоциации управления проектами «СОВНЕТ» с привлечением международных асессоров.

Цели сертификации организации:

  • Определение состояния системы управления проектами в соответствии с эталоном – насколько существующая система управления проектами близка к эталону?
  • Выявление сильных сторон организации и направлений для совершенствования – в чем мы лучшие и где надо стать лучшими?
  • Определение стратегических целей и критериев их достижения – куда дальше двигаться и как понять, что мы дошли, куда хотели?
  • Получение основы для внутреннего сравнительного анализа – какое подразделение работает лучше и почему?
  • Получение основы для внешнего сравнительного анализа – кто лучше – мы или конкуренты – и почему?

Преимущества, которые  получает компания в результате сертификации:

  • Комплексная оценка организационной компетентности в управлении проектами
  • Прозрачность проектного управления
  • Сокращение затрат на реализацию проектов
  • Повышение эффективности проектной деятельности предприятия
  • Повышение престижа и конкурентоспособности на российском и международном рынках

По итогам сертификации организации  компания получает Сертификат IPMA Delta, который действует 3 года. А также основанный на результатах асессмента отчет с рекомендациями международных асессоров по повышению компетентности организации в управлении проектами с указанием сильных сторон, областей для улучшения и направлений дальнейшего развития системы управления проектами организации.

 

СЕРТИФИКАЦИЯ IPMA

IPMA - Международная ассоциация  по управлению проектами. Ее  сайт http://www.ipma.ch

IPMA (International Project Management Association) была создана в 1965 году в Цюрихе как некоммерческая профессиональная организация. Ее основная цель - содействие в развитии, широком распространении и практическом применении методов и средств управления проектами по всему миру Большое значение в IPMA придается содействию развития управления проектами как самостоятельной профессиональной дисциплины и сертификации профессионалов по управлению проектами в рамках IPMA.

В настоящее время IPMA объединяет 34 национальные ассоциации по управлению проектами. Россия в IPMA представлена национальной ассоциацией управления проектами  СОВНЕТ.

IPMA проводит сертификацию  по нескольким уровням (A, B, C, D). Чем выше уровень сертификата,  тем большие требования предъявляются  к знаниям и опыту кандидата.  Самым высшим является уровень  A, данный уровень предполагает  опыт управления проектно-ориентированной  организацией. Уровни B и C предполагают  наличие опыта управления отдельными  проектами (различаются требованиями  к сложности и масштабам проектов). Уровень D - специалист, имеющий квалификацию  для выполнения отдельных функций управления проектом, способный работать в команде управления проектом.

IPMA формулирует общие  условия сертификации, на базе  которых разрабатываются требования  к компетентности специалистов  с учетом национальной специфики.  В нашей стране сертификация  проводится на основе "Российских  национальных требований к компетентности  специалистов".

 
***

Базис компетентности IPMA представляет собой методологию, которую можно  использовать для оценки и аттестации необходимых возможностей проектных  менеджеров по 4 аттестационным уровням:

Уровень A IPMA: Сертифицированный  директор проекта 

Уровень B IPMA: Сертифицированный  старший менеджер проекта 

Уровень B IPMA ровное: Сертифицированный менеджер проекта

Уровень D IPMA: Сертифицированный  партнер руководства проектом

Уровни сертификации не учитывают  должностной, образовательной, социальной или какой либо иной иерархии кроме  уровня профессионализма в области  Управления Проектами. Так, например, сертифицированным  специалистом уровня D может быть как  ученый с мировым именем, обладающий фундаментальными знаниями в конкретных областях, так и выпускник Высшего  Учебного Заведения, пожелавший иметь  сертификат в области Управления Проектами. Работа профессионалов каждого  уровня охватывает определенный круг задач и решений в локальном, региональном, национальном или международном  масштабах.

Уровни сертификации соответствуют  программам развития персонала и  карьерного роста многих отечественных, зарубежных и международных компаний и организаций.

Уровень D соответствует  требованиям национальных ассоциаций к подготовке кадров с высшим образованием по специальности (или специализации) Управление Проектами.

Основное отличие между  требованиями к этим уровням сертификации состоит в сложности проектов, которыми управляли кандидаты.

Для оценки общей компетентности используется описательный документ: базис компетентности IPMA (ICB). Последняя  версия ICB, версия 3, был выпущена в 2006.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сертификация  организаций

Чем вызвана необходимость  сертификации организации?

Конкуренция между производителями, обусловленная условиями развития рынка, ставят перед руководителями предприятий актуальные проблемы повышения  спроса на свою продукцию, роста ее привлекательности среди потребителей.  
 
Стабильное положение на рынке и преимущества у потребителя обеспечивает современный имидж предприятия, гарантирующий высокое качество производимого товара и предоставляемых услуг.  
 
Современная стратегия обеспечения качества предъявляет требования к системе управления и методам работы организации. Обеспечив эти требования можно уверенно гарантировать, что выпускаемая продукция будет отвечать требованиям заказчика, будет поставлена в срок и с соответствующим качеством. Понятно, что, создав современную, эффективную, адаптивную организацию, мы гарантировано будем получать от нее конкурентоспособную продукцию, пользующуюся высоким спросом потребителей.  
 
Как определить, что организация современная, эффективная, адаптивная?  
Современность предприятия определяет мера использования методов и средств управления проектами, способствующих развитию и эффективному управлению всей деятельностью компании.  
 
Управление проектами сегодня – один из важнейших механизмов в рыночной экономике. В развитых странах он используется практически во всех проектах, что обеспечивает более эффективное их осуществление. Развитие профессионального управления проектами превратило его в мощный инструмент управления не только созданием новых продуктов и услуг, но и осуществлением целенаправленных изменений в рамках отдельных организаций, компаний, а также целых социально-экономических и организационных систем.  
Управление проектами в настоящее время представляет собой развитую методологию, включающую совокупность моделей, методов, инструментов и программных средств, широко применяемых при разработке и реализации проектов разного масштаба и типа.  
 
Каждая организация в своем развитии проходит определенные этапы, которые характеризуются стратегией, методологией, методами, организационной структурой управления, технологией выполнения работ, уровнем подготовки персонала и другими качественными и количественными характеристиками.  
Совершенствование всех этих процессов и процедур повышает уровень развития организации, делает ее способной оптимально использовать свои внутренние ресурсы, динамично реагировать на требования рынка, а значит быть более конкурентоспособной.  
Модели, описывающие этапы (уровни) развития организации, называются моделями уровней зрелости компании в области управления проектами.  
Под организационно-технологической зрелостью компании (организации) понимается мера использования в ней методов и средств управления проектами, способствующих развитию и эффективному управлению всей деятельностью компании.  

Преимущества  от внедрения системы управления проектами

 
Проектное управление имеет своей  целью обеспечение надежной и  безотказной работы компании. В условиях, сложившихся сегодня на рынке, управленческие задачи, стоящие перед руководителями и менеджерами компании всех уровней, существенно усложняются. Характерными становятся возрастающая динамичность потоков информации, увеличение различных  видов рисков и требований к эффективности  расходования ресурсов в проектной  деятельности. Эти факторы обуславливают  рост требований к координации и  глубокой интеграции управленческих решений  при одновременном сокращении времени  на их принятие. Ситуация существенно  усложняется и тем, что потери и суммы ущерба, наносимого отсутствием  профессионализма в управлении ощутимо  возрастают.  
 
Решение перечисленных проблем становится достижимо только при использовании методологии профессионального управления проектами. Эта методология получила признание при реализации крупнейших проектов государственной и международной значимости в большинстве стран мира с развитой экономикой и устоявшимися традициями успешного использования инновационных технологий в реальных производственных и экономических процессах.  
Переход на профессиональное управление проектами обеспечивает:

  • Использование системы управления проектами как стратегического инструмента развития управления предприятием. Увеличение конкурентных преимуществ на отечественном и международном рынках, связанное с более эффективной реализацией проектов компании. Осуществление производственной деятельностью компании с использованием принципов и методов управления портфелем проектов и программ на основе современной методологии УП. Четкие и ясные пути формирования профессиональной культуры управления предприятием на основе проектно-ориентированного подхода. Значительное уменьшение потерь, вызванных отсутствием единого профессионального языка, системы процессов и методологии управления проектами. Улучшение взаимопонимания между руководителями и менеджерами всех уровней, а также рост их компетентности в управлении проектами, портфелями проектов и программами развития.

 

Что такое сертификация компании?

Сертификация компании на уровень ее организационно-технологической зрелости (ОТЗ) - деятельность по подтверждению независимой стороной соответствия достижений компании в области управления проектами установленным требованиям.  
 
Сертификат организационно-технологической зрелости компании - документ, подтверждающий соответствие достижений компании в области управления проектами установленным требованиям, предъявляемыми национальной Ассоциацией Управления Проектами – СОВНЕТ и международной Ассоциацией Управления Проектами - IPMA.  
 
Сертификация является добровольной и осуществляется по заявке Организации:

  • Сертификацию организационно-технологической зрелости компании на 1, 2 и 3 уровни осуществляет национальная Ассоциация Управления Проектами – СОВНЕТ Сертификацию организационно-технологической зрелости компании на 4 уровень осуществляет национальная Ассоциация Управления Проектами – СОВНЕТ и .международная Ассоциация Управления Проектами – IPMA.

 

Преимущества  Организаций, прошедших сертификацию

  • Повышение престижа и рейтинга компании. Повышение конкурентоспособности компании за счет профессионального Управления проектами. Повышение эффективности работы организаций, использующих методологию управления проектами. Обеспечение гарантированного качества продуктов и услуг.

Организационно - технологические уровни зрелости компаний

Достигнутый компанией уровень  организационно - технологической зрелости определяется путем сопоставления  со стандартными требованиями четырехуровневой Модели СОВНЕТ (Модель ОТЗ «СОВНЕТ»), разработанной на основе методологии  и общих принципов управления проектами IPMA. Модель является действенным  инструментом управления стратегическим развитием всей компании. Согласно принятой Модели каждая компания может  находиться на одном из четырех уровней  зрелости. Каждый уровень характеризуется  объективными параметрами или критериями оценки.  
 
Уровень 1:«Базовые знания и общая терминология».

  • В компании имеется понимание преимуществ использования методов управления проектами. Проведено обучение и сертификация отдельных сотрудников по УП (число обученных и сертифицированных специалистов не превышает 3% от общей численности административно-управленческого персонала). Вводится единая терминология по управлению проектами. Имеются выполненные проекты с использованием отдельных методов УП.

 
Уровень 2.: «Общие процессы управления проектами».

  • В компании имеется понимание ощутимых выгод от использования методов управления проектами. Управление проектами поддерживается руководством на всех уровнях управления. Создан проектный офис, обеспечивающий формирование системы управления проектами, программами и портфелями проектов в компании. Данный уровень характеризуется способностью организации выделять, обрабатывать и применять на своих проектах лучшие наработанные внутри компании и привнесенные извне практики проектного менеджмента, которые уже не являются достоянием отдельных опытных менеджеров, а описываются и распространяются внутри компании. В первую очередь стандартизируются базовые процессы инициации, планирования и организации и контроля исполнения на уровне отдельных типов проектов. Разработаны отдельные положения, регламенты, шаблоны документов, порядок взаимодействия различных структурных подразделений в соответствии с общей методологией управления проектами. Разработанные стандартные документы сведены в единую информационно-аналитическую систему управления проектами в компании. Реализуется план по развитию персонала в области управления проектами (Число профессионально подготовленных и сертифицированных специалистов по управлению проектами в компании достигает 10-15% всего административно-управленческого персонала).

Информация о работе Сертификация организаций