Автоматизированное рабочее место менеджера туристической фирмы ООО «Фокус-тур»

Система предназначена для автоматизации документооборота и хранения различной информации в отделе сбыта ООО «Фокус-тур». Система позволяет получать необходимую информацию о продажах, создавать различные документы, списки туров и клиентов, составлять отчеты о продажах, за квартал, за год и т.д.
Целями создания системы являются:
• увеличение скорости обработки данных;
• создание справок и отчетов, которые могут быть сформированы на основе имеющихся данных;
• хранение информации.

1. Общие сведения 4
1.1 Наименование системы 4
1.1.1 Полное наименование системы 4
1.1.2 Краткое наименование системы 4
1.2 Основания для проведения работ 4
1.3 Наименование организаций – Заказчика и Разработчика 4
1.3.1 Заказчик 4
1.3.2 Разработчик 4
1.4 Плановые сроки начала и окончания работы 4
1.5 Источники и порядок финансирования 5
1.6 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ 5
1.7 Основные сведения о предприятии заказчика 5
1.8 Термины и сокращения 5
2. Назначение и цели создания системы 6
2.1 Назначение системы 6
2.2 Цели создания системы 6
3. Требования к системе 6
3.1 Требования к системе в целом 6
3.1.1Требования к структуре и функционированию системы 6
3.1.2Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы 6
4. Требования к надежности 7
4.1 Параметры надежности системы 8
4.2 Перечень аварийных ситуаций, влияющих на надежность системы 8
4.3 Время выполнения операции 9
4.4 Требования к защите информации 9
4.5 Требования к функциям, выполняемым системой 9
4.6 Требования к видам обеспечения 10
4.6.1 Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы 10
4.6.2 Требования по применению систем управления базами данных 10
4.6.3 Требования к программному обеспечению 10
4.6.4 Требования к техническому обеспечению 10
5. Формирование отчетов и справок. 11
6. Состав и содержание работ по созданию системы 12
7. Порядок контроля и приемки системы 13
7.1 Общие требования к приемке работ 13
7.2 Требования к документированию 14