Как видно из таблицы 2, идет активный рост подключений к услуге «Мобильный банк», по г. Санкт-Петербург в 2007 году по сравнению с 2006 годом он составляет 366,8 %, а в 2008 году по сравнению с 2007 годом 201,1 %. Для многих клиентов карта стала незаменимым помощником как в повседневной жизни, так и при поездке за границу.

     Популярность услуги подтверждается статистикой. Почти каждый четвертый держатель международной карты на территории обслуживания Сбербанка России использует услугу «Мобильный банк», что является одним из лучших показателей среди территориальных банков Сбербанка России. Высокий темп роста подключений к услуге «Мобильный банк» в Сбербанка России позволяет прогнозировать повышение частоты использования услуги в 1,5 раза. 

Рис.5 Доля подключений услуги «Мобильный банк» в г. Санкт Петербург к Челябинском отделении №8597 Сбербанка России, в штуках. 

     Доля подключений к услуге «Мобильный банк» в г.Санкт-Петербурге занимает существенное место в подключениях в Челябинском отделении №8597 Сбербанка России. В 2006 году она составляет 40,7 %, в 2007 году – 43,8 %, в 2008 году – 45,4 %.

2.3. Срочные денежные переводы «Блиц»

     Сбербанк России предлагает клиентам (физическим лицам) услугу — срочные денежные переводы «Блиц», основанную на применении современных банковских технологий и высокоскоростных каналов связи.

     Сбербанк России принимает наличные деньги в валюте Российской Федерации для осуществления срочных денежных переводов «Блиц» от физических лиц — граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, резидентов и нерезидентов Российской Федерации, за исключением случаев, когда перевод осуществляется между физическими лицами — резидентами и нерезидентами. Это исключение связано с особенностями валютного законодательства РФ.

     Срочные денежные переводы «Блиц» осуществляются между структурными подразделениями Сбербанка России без открытия счета.

     Максимальная сумма перевода - 500.000 рублей. Плата за перевод - 1,75% от суммы, но не менее 100 руб. и не более 2000 руб. Срок исполнения перевода - не более одного часа.

     Для отправки перевода отправителю необходимо указать: фамилию, имя и отчество получателя; вид, серию и номер паспорта или другого документа, удостоверяющего личность получателя, а также предъявить свой паспорт или заменяющий его документ.

     Для получения перевода получателю достаточно назвать уникальный контрольный номер перевода, который сообщается отправителем перевода получателю, и предъявить свой паспорт или заменяющий его документ.

     Невостребованный перевод может быть отменен отправителем.

     Важным преимуществом является то, что перевод может быть получен в любой точке России в любом отделении Сбербанка России, работающем с Блиц – переводами.

     В таблице 4 покажем динамику развития денежных переводов «Блиц» за 2006 – 2008 года в Челябинском отделении №8597 Сбербанка России и по г. Санкг-Петербургу в частности.

Таблица 4 - Динамика развития денежных переводов «Блиц» за 2006 – 2008 года, в штуках

 

Рис. 9 Динамика развития денежных переводов «Блиц» за 2008 год 

     Из таблицы 4 и рис. 9 видно что количество денежных переводов «Блиц» на протяжение всего рассматриваемого периода растет. Это можно объяснить низкой стоимостью, скоростью перечисления денежной суммы, простотой оформления. Несомненным преимуществом новой услуги является то, что срочные переводы по системе «Блиц» можно отправить и получить не только в крупных городах, но и в районных центрах и поселках. 
 

2.4. Индивидуальные сейфы

     Челябинское ОСБ №8597 Сбербанка России предлагает клиентам услугу по хранению ценностей в индивидуальном банковском сейфе, расположенном в специально оборудованном хранилище. Информация о факте аренды банковского сейфа является конфиденциальной для других клиентов и третьих лиц; при вложении ценностей в сейф сотрудником Банка опись вложения не составляется, клиент самостоятельно осуществляет работу с ценностями в отдельно оборудованной кабинке. В случае банкротства Банка клиент полностью получит обратно все ценности, находящиеся в сейфе, так как Банк не учитывает их количество и стоимость в активах.

     Индивидуальные сейфы открываются совместно клиентами и работником банка, при этом последним используется либо механический ключ, либо осуществляется разблокировка сейфа при помощи электронной системы контроля доступа. Ключи от арендованных сейфов клиенты хранят самостоятельно. Внесения залога за ключ от индивидуального сейфа, выдаваемый клиенту, не требуется.

     Основными приоритетами Сбербанка России при предоставлении в аренду индивидуальных сейфов были и остаются:

• обеспечение сохранности имущества клиентов;
• соблюдение принципа конфиденциальности (сотрудники Сбербанка России не осуществляют контроль за ценностями, помещаемыми на хранение);
• повышение качества обслуживания клиентов;
• гибкая тарифная политика (обеспечивающая конкурентоспособность тарифов и льготы клиентам, арендующим сейфы на длительные сроки);
• комплексный подход к развитию услуги, предусматривающий предоставление сопутствующих услуг, которые максимально удовлетворяли бы запросы различных групп арендаторов индивидуальных сейфов.

     Договор аренды индивидуального сейфа можно заключить на любой срок, от одного дня до одного года, с правом дальнейшей пролонгации.

     Клиент может производить оплату услуги аренды индивидуального сейфа путём:

• внесения в кассу Банка наличных денег;
• оплаты по банковской карте, эмитированной Сбербанком России;
• путём списания средств с имеющегося у него вклада.

     В случае смерти Клиента, Банк обеспечивает доступ к индивидуальному сейфу одновременно всех наследников или исполнителя завещания при предъявлении ими, соответственно, свидетельства о праве на наследство/ свидетельства, удостоверяющего полномочия исполнителя завещания.

     Открытие индивидуального сейфа осуществляется после оплаты задолженности по арендной плате, если таковая имеется, наследниками, а также возмещения расходов Банка, возникших при открытии индивидуального сейфа и/или замене замка в нем.

     Клиент может разрешить допуск к арендованному индивидуальному сейфу поверенного в рамках действующих Договоров аренды. Поверенный (физическое лицо) должен предъявить оригинал нотариально оформленной доверенности, в которой содержатся реквизиты документов, удостоверяющих его личность и личность Клиента.

     Банк предоставляет индивидуальные сейфы для осуществления расчётов по сделкам с недвижимостью.

     Банк не несёт ответственности за предмет вложения (опись ценностей не составляется), а только осуществляет контроль за доступом в помещение, где находится предоставленный клиентам индивидуальный сейф.

     При оформлении договора аренды ключ от индивидуального сейфа вручается Покупателю. В отсутствии Покупателя может производиться допуск к индивидуальному сейфу Продавца при предъявлении им оригинала договора купли-продажи, зарегистрированного в установленном порядке, об отчуждении в пользу Покупателя объекта недвижимости. Допуск Покупателя к индивидуальному сейфу в отсутствие Продавца производится не ранее, чем на следующий рабочий день после окончания срока аренды при условии, что допуск к индивидуальному сейфу Продавца в отсутствие Покупателя не производился, и не позднее 7-го дня после истечения срока аренды (в случае, если сделка с недвижимостью не состоялась).

     В таблице 5 приведены тарифы на предоставление в аренду индивидуальных сейфов. 

Таблица 5 - Тарифы по предоставлению индивидуальных сейфов в аренду

 

     Плата за аренду зависит от срока аренды, размера индивидуального сейфа. С увеличением срока аренды тариф снижается. 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.5. Корпоративные банковские карты

     Банковская корпоративная карта – международная платежная карта MasterCard Business, являющаяся персонализированным платежным средством, предназначенным для оплаты товаров, услуг и получения наличных денежных средств на территории России и за рубежом.

     - Это один из самых удобных и надежных способов совершения платежей, хранения и транспортировки денежных средств.

     Количество карт, которые организация может оформить на своих сотрудников, не ограниченно. При этом по каждой из карт организация может установить индивидуальный лимит расходования средств.

     Каждая корпоративная карта снабжена элементами защиты, персональными данными (название организации и имя владельца карты), персональным идентификационным кодом.

     При своих небольших размерах корпоративная карта может хранить неограниченный объем финансовой информации. Сегодня корпоративные карты - это самый удобный способ хранения и транспортировки денежных средств.

     Корпоративными картами можно пользоваться практически повсеместно. К услугам держателей карт широкая сеть банкоматов, пунктов выдачи наличных и торгово-сервисных предприятий. Корпоративные карты – простой способ сделать рубли конвертируемыми. Эти карты принимаются к обслуживанию в 130 странах мира.