Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2011 в 17:01, доклад
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто используются такие жанры, как доклад, информационная, приветственная и торговая речь.
Некоторые рекомендации, чтобы речь имела успех:
– основное требование – бесконфликность;
– не нуждается в единстве развития;
– может сочетать серьезное и шутку, правду и вымысел, содержать преувеличение и много личного;
– может содержать самоиронию;
– может содержать шутливые выпады против какой-либо группы (женщины, жители столицы или провинциалы, представители тех или иных профессий).
Различные
виды речь тесно переплетаются на
практике, выступление приобретает
комплексный характер (информационно-этикетные,
информационно-развлекательные, информационно-убеждающие),
все эти типы должны органично вплетаться
в текст выступления.
Цели публичного выступления
Овладеть умением подготовки и проведения переговоров, навыками анализа невербального поведения человека, приобрести умение говорить правдоподобно.
Овладеть навыками выявления лжи
Освоить универсальные приемы убеждения
Овладение инструментами повышения убедительности речи
Преобретение навыков подготовки и проведения переговоров
Развитие эмоционального интеллекта, стрессоуствойчивости, речевой компетентности, уверенного и бесконфликтного общения.
Классификация
публичных выступлений по целям
Среди многочисленных классификаций (в зависимости от критериев) публичных выступлений особо выделяются выступления по их функции. Иными словами, с какой целью проводится публичное выступление. Такая классификация носит название:классификация жанров публичного выступления. Учитывая цель, задачи и жанр, спичрайтер сможет написать наиболее соответствующий заданным параметрам текст. Существует несколько основных функций публичных выступлений.
Первая функция: ритуально-протокольная. Как правило, к таким выступлениям относится официальное поздравление или приветствие, речь на открытии официального мероприятия или юбилейного торжества (имеющего отношение, как к конкретному человеку, так и к какой-либо организации/предприятию). Например, если рассматривать приветственное выступление на открытии того или иного мероприятия, то оно должно быть не центральным событием, а только его предваряющим. Здесь уместно акцентировать внимание на сам повод, приветствие участников и докладчиков. Данное выступление нельзя затягивать, а закончить его, лучше всего, благодарственными словами. Основная цель публичного выступления торжественного формата, прежде всего, в создании соответствующего фона. Конечно, если это выступление будет кратким и необычным, то его будет легче запомнить аудитории. В случае торжественного приветствия, посвященного конкретному человеку, допустим, в связи с его юбилеем, речь должна содержать в себе ключевые этапы деятельности и жизненного пути, а также интересные или занимательные моменты биографии. И, конечно же, должно быть как можно больше теплых слов в адрес юбиляра, особенно в связи с будущими достижениями. Однако, следует учитывать и тот факт: в каком формате проходит торжество. Приветственное слово на широкомасштабном праздновании или приветствие в узком кругу носит не одинаковую нагрузку. Особенно осторожно нужно отнестись к юмористическим выражениям и фразам (которые, бесспорно, очень полезны в публичном выступлении). Некоторые, на первый взгляд, вполне безобидные слова, могут довольно сильно «зацепить» как юбиляра, та и его гостей. И еще один момент. Эмоциональный фон выступления. Чем не формальней и не официально будет звучать голос оратора, тем лучше воспримется и само публичное выступление перед аудиторией. При этом, темп речи не должен быть «заторможенным». Очень хорошо воспринимаются слушателями неожиданные переходы, которые присутствуют в выступлении. Большим достоинством речи является возможность аудитории непосредственно участвовать в ней (дополнять словами и фразами или даже оппонировать оратору).
Вторая
функция: развлекательная. Как правило,
к таким публичным выступлениям относятся
речи на банкетах, тосты и пр.
Третья функция: информационная. Здесь
речь идет о докладах (в том числе, научных),
лекциях, объяснениях учителей на уроках,
рассказах и описаниях. Даже объявления
и сообщения относятся к этому жанру.
Четвертая функция: убеждающая. К ней
относятся публичные выступления в виде
дискуссий и диспутов в научных или политических
кругах.
Пятая функция: побуждающая. Именно
такие выступления проходят на массовых
мероприятиях, в том числе митингах и предвыборных
мероприятиях. Основная цель таких публичных
выступлений заключается в следующем:
побудить присутствующих к определенному
действию.
Некоторые специалисты объединяют две
последние функции в одну. Следует подчеркнуть,
что цели одного публичного выступления
могут переплетаться. Тогда выступление
носит комплексный характер, и относятся
к смешанному типу.