Организация маркетинговой деятельности в Юниаструм банке

Организация маркетинговой деятельности в Юниаструм банке

 

Подготовили: студентки 5 курса очной формы  обучения

Еремина О., Старичкова Ю., Лариошина А.

Проверила: Авилкина С.В.

Юниаструм банк. Логотип.

Адрес: г. Рязань, ул. Кольцова, д. 1, оф. 1 
e-mail: ryazan@uniastrum.com  
тел. 93-91-60, 93-91-64,25-85-51, 93-91-66  

Основная  миссия Юниаструм банка

 

Соответствие  зарубежным стандартам и современным  условиям банковского дела

Модернизация  продуктов для потребителей, как  среднего, так и малого бизнеса

Развитие и  преумножение филиалов

Постоянное развитие конкурентоспособного, универсального банка и его инфраструктуры в  целом

Основной  стратегической  целью Юниаструм банка является прирост стоимости бизнеса в долгосрочной перспективе.  
Среди текущих  задач  можно выделить следующие:  

 

• развитие современного, клиентоориентированного, универсального, конкурентоспособного банка, нацеленного на обслуживание розничных клиентов, малого  и среднего бизнеса;
• переход к корпоративной модели управления, соответствующей передовой зарубежной практике, способствующей улучшению качества управления рисками в современных условиях ведения банковского бизнеса;
• дальнейшее развитие  и  повышение эффективности региональной сети;
• постоянное качественное улучшение обслуживания клиентов посредством инвестиций в информационные банковские технологии  и  персонал  Банка .

 

История развития Юниаструм банка

 

   Коммерческий банк «Юниаструм Банк» (Общество с ограниченной ответственностью) был создан в 1994 году. Дата регистрации в ЦБ РФ - 31 марта 1994 года, генеральная лицензия ЦБ РФ № 2771 от 5 мая 2005г.

   В 1997 году "Юниаструм Банк" отмечен дипломом "Золотой Бизнес" - признанным сертификатом качества обслуживания клиентов.

   В 1998 году "Юниаструм Банк" отнесен Банком России к 1-ой квалификационной группе "Банк без признаков финансовых затруднений".

   В июне 2001 года Государственный таможенный комитет РФ включил "Юниаструм Банк" в реестр организаций, которые могут выступать в качестве гаранта перед таможенными органами. (Разрешение N 203 от 1 июня 2001 года, действует до 1 июня 2004 года).

   В 2002 году уставный  капитал банка увеличен до 430 млн рублей.

   "Юниаструм Банк" является ассоциированным членом международной платёжной системы Visa International, а также выдает пластиковые карты платежной системы Europay (Cirrus/Maestro, Eurocard/Mastercard) и American Express (Персональная карта, Золотая карта, Платиновая карта).

 

   
Развитие филиальной инфраструктуры  

 

     Начиная с 2001 года «Юниаструм Банк» начал активно развивать филиальную сеть. В настоящее время по количеству точек продаж Банк входит в десятку крупнейших банков страны и занимает 1-е место среди частных банков по количеству дополнительных офисов в Московском регионе. На 01 февраля 2008 года зарегистрировано 42 филиала и более 220 пунктов обслуживания в 45 регионах России.

 

   В июле 2001 года открыт первый филиал ООО «Юниаструм Банк» в Иванове, в 2002 году – в Ростове-на-Дону.

   С 2003 года начинается активное развитие региональной сети, филиалы ООО «Юниаструм Банк» открываются в Калининграде, Ярославле, Самаре, Саратове, Красноярске, Тюмени, Рязани, Перми, Челябинске, Ставрополе, Уфе, Екатеринбурге, Краснодаре, Волгограде и Новсибирске. С 2004 по 2007 гг. открывается еще 26 филиалов Банка в различных регионах России.

   В настоящее время во всех ключевых регионах России успешно функционирует более 250 точек продаж «Юниаструм Банка».

    Деятельность  Банка ведется в трех основных  областях: розничный бизнес, корпоративный  бизнес, инвестиционная деятельность  и финансовые рынки. 

 

Стратегия развития Юниаструм банка

 

    Юниаструм Банк выбрал семь стратегических направлений. Прежде всего - по способу продвижения продуктов на рынке. Департаменты будут изолированы друг от друга. Таким образом, у каждого направления будет достигнута свобода действий по развитию конкретного бизнеса. Единственное, что будет определено сверху и не подлежит обсуждению - забота о надежности банка, его репутации. Поэтому банк и впредь будет придерживаться консервативной политики в управлении портфелем. Необходимо учитывать риски, связанные с деятельностью банка и обслуживанием клиента.

 

   Так, на российском банковском рынке появился банк, проводящий смену стратегии по оригинальной схеме. В Юниаструм-банке отход от розничной бизнес-модели, некогда завязанной на систему денежных переводов "Юнистрим", и развитие кредитования малого и среднего бизнеса решили сопроводить сменой целых команд сотрудников среднего и младшего звена

Позиционирование  Юниаструм банка

 

   По итогам 2010 года «Юниаструм Банк» входит в ТОП-30 крупнейших российских системообразующих банков по версии ЦБ РФ, TOП-20 российских банков с наиболее развитой филиальной сетью, занимает 48 место по величине активов, 37 место по величине кредитного портфеля, 31 место по кредитованию физических лиц, 11 место по объему кредитов, выданных малому и среднему бизнесу (по рейтингам агентства «РосБизнесКонсалтинг»).

   По данным финансовой отчетности на 01.01.2011 г. собственный капитал составляет 9 млрд руб. «Юниаструм Банк» имеет долгосрочный кредитный рейтинг Moody’s Investors Service. Является участником системы страхования вкладов.

 

Сайт  Юниаструм банка в Рязани: http://www.uniastrum.ru/ryazan/  
 
 
 
 

 

С 3 мая 2011 года клиенты « Юниаструм   Банка » смогут получить консультацию по продуктам и услугам банка , а также связаться со службой круглосуточной поддержки и другими службами  банка из любой точки мира по Skype.

Чтобы позвонить  в  « Юниаструм   Банк » по Skype, нужно найти в списке пользователей данной программы идентификатор uniastrum_msk. Прослушав голосовое меню, клиент может дождаться ответа оператора или переключиться на нужную службу.

Преимуществами общения с  банком  при помощи популярной в Интернете программы являются возможность быстро связаться с  банком  из любой точки мира, а также высокий уровень защиты передаваемой информации.

4Р Юниатрум банка

 

Продукт (услуги): - Расчетно-кассовое  обслуживание - Кредитование  юридических лиц и малого бизнеса - Авто  кредитование физических лиц - Денежные  вклады от населения - Валютно-обменные  операции - Пластиковые  карты, овердрафт - Денежные  переводы по системе ЮНИСТРИМ	Цена: -11 место  по объему кредитов, выданных  малому и среднему бизнесу  -наличие  выгодных предложений по кредитованию  юридических и физических лиц
Место: -в Рязани 11 отделений -удобно расположены  по всем районам города	Продвижение: Юниаструм банк намерен и дальше развивать свою филиальную сеть в г.Рязань.

   Юниаструм банк предлагает различные виды автокредитования.Требования к клиенту:

• Гражданство РФ;
• Возраст от 21 до 60 лет включительно на дату заключения Кредитного договора
• (но не более 65 лет на момент окончания Кредитного договора, при условии обязательного страхования жизни клиентом за свой счет со страховой суммой не менее суммы кредита и процентов за весь срок пользования кредитом)
• Наличие постоянной регистрации в одном из регионов присутствия Банка, если условиями специализированной программы не прописано иное.
• Наличие хотя бы одного номера стационарного телефона из списка, указанных Клиентом в Анкете в качестве домашнего или рабочего.
• Наличие общего трудового стажа не менее 12 месяцев, в том числе стаж трудовой деятельности на последнем месте работы не менее 3 месяцев + 5 календарных дней.
• Наличие постоянного источника дохода.

 

 

 

Автокредит «Uni 5»

 

     Автокредит в рублях от 16% годовых. Без обязательного страхования, с минимальным первоначальным взносом 25%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Минимальный первоначальный взнос 25%
• Страховка Без обязательного страхования
• Максимальный срок кредитования 5 лет
• Разовый процентный платеж 10 000 руб.
• + единоразовая комиссия за перевод кредитных средств на счет автосалона – 150 руб.

 

 

   

 

 

Ежемесячный процентный платеж по кредиту (% годовых), Рубли	70 %	50 %	20 %
До 24 мес.	16	18	20
До 36 мес.	17	19	20
До 60 мес.	17	19	21

Автокредит «U-auto Лидер»  
Автокредит в рублях от 13,5% годовых. Минимальный первоначальный взнос от 25%. За кредитом клиент обращается в автосалон. 
 
 
 
 
 
 
 
Минимальный первоначальный взнос 25% 
Страховка Стандартные условия 
Полное АВТОКАСКО («Хищение + Ущерб», полная конструктивная гибель — «Уничтожение» транспортного средства) 
Максимальный срок кредитования 5 лет  
Разовый процентный платеж 8 000 руб.  
+ единоразовая комиссия за перевод кредитных средств на счет автосалона – 150 руб.  
 

 

Ежемесячный процентный платеж по кредиту (% годовых), Рубли	50 %	25 %
До 60 мес.	13.5	13.9

• Автокредит «U-DRIVE NEW»

Программа ориентирована  на приобретение новых автомобилей  отечественного и иностранного производства

 

 

 

 

 

 

 

 

• Минимальный первоначальный взнос  15%
• Страховка Стандартные условия
• Полное АВТОКАСКО («Хищение + Ущерб», полная конструктивная гибель — «Уничтожение» транспортного средства)
• Максимальный срок кредитования 5 лет

 

 

Ежемесячный процентный платеж по кредиту (% годовых), Рубли	15 %	25  %	40 %	60 %
До 12 мес.	12.9	11.9	11.5	9.5
До 36 мес.	13.9	12.9	11.9	9.9
До 60 мес.	14.9	13.9	12.5	10.9

Автокредит «U-DRIVE OLD»

Программа ориентирована  на приобретение подержанных автомобилей  отечественного и иностранного производства

 

 

 

 

 

 

• Минимальный первоначальный взнос 15%
• Страховка Стандартные условия
• Полное АВТОКАСКО («Хищение + Ущерб», полная конструктивная гибель — «Уничтожение» транспортного средства)
• Максимальный срок кредитования 5 лет
• Разовый процентный платеж 5 000 руб. в случае оплаты путем списания платежа с кредитной карты Visa Electron Instant Issue в рамках карточного продукта U-Cross Auto;
• 7 000 руб. в случае оплаты из собственных средств

 

 

Ежемесячный процентный платеж по кредиту (% годовых), Рубли	15 %	25 %	40 %	60%
До 12 мес.	15.5	14.5	13.5	11.9
До 36 мес.	15.9	14.9	13.5	12.5
До 60 мес.	16.9	15.9	14.5	12.9