Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2015 в 09:33, контрольная работа
Коммуникативный барьер – это психологическое препятствие на пути адаптивной информации между партнерами по общению. При диалоге людей различной национальности, например, может возникнуть языковый барьер, а при прохождении радиосигнала – радиопомехи.
Во многих ситуациях общения человек сталкивается с тем, что его слова, желания и намерения искаженно воспринимаются собеседником или вообще теряются
1. Каковы виды и причины коммуникативных барьеров?.....................-3-
2. Раскройте сущность основных этапов подготовки и проведения деловой беседы………………………………………………………….-8-
3. Какие критерии различия приоритетов в приветствии и представлении действуют в современной деловой жизни?...........................................-19-
Список литературы………………………………………………………-27-