Деловое общение в Англии

Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет – это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня. Но порой бывает так, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит именно тогда, когда необходимо показать знание правил международного этикета – это, пожалуй, одна из наиболее сложных сфер человеческого взаимодействия

Введение………………………………………………………………………….2
1. Краткая справка о стране……………………………………………………..3
2. Стереотипы. Черты национального характера………………………………5
3. Особенности делового общения с англичанами…………………………….6
4. Общение партнёров в неофициальной обстановке………………………….8
5. В гостях у англичанина…………………………………………………….….9
6. Вербальные и невербальные особенности общения англичан…………….11
Список использованной литературы……………………………………...……16