Трансакційні витрати, їх види та шляхи скорочення

     Існує ряд підходів до класифікації трансакційних витрат.

     1.              На    відміну    від    трансформаційних    трансакційні        витрати

     супроводжують і виробництво, і споживання. Товари і послуги, як підкреслює А. Норт, мають безліч властивостей, ступінь проявлення яких міняється від одного екземпляра до іншого. Оцінка прояви потрібних властивостей чревата витратами. В результаті суб'єкти вимушені витрачати зусилля не тільки в процесі виробничої діяльності, але і в процесі споживання. Відповідно правомірним є ділення трансакционних витрат на споживчі трансакційні витрати і виробничі трансакційні витрати.

     2.        Далі, трансакційні витрати фірми, як і трансформаційні, бувають постійними і змінними. До змінних відносять витрати, які ростуть із збільшенням числа трансакцій: витрати контролю, ухвалення рішень, а також витрати, зв'язані з переговорами і пошуком інформації. Постійні не залежать від об'єму трансакцій і складаються в першу чергу з витрат на створення і підтримку структур управління операціями: це витрати по організації нових відділів усередині фірми або реєстрація; і «запуск», «дочірніх структур» для розвитку нового бізнесу і т.п. На макрорівні прикладом постійних трансакційних витрат можуть служити витрати перекладу економіки на ринкові рейки.

     3.               Щодо  моменту  укладення   контракту  розрізняють   витрати,   що

     сприяють______угоді     і,     що     виникають     в     ході     укладання     угоди.

     Перші включають витрати на пошук партнера, складання проекту контракту, проведення переговорів і забезпечення гарантій реалізації угоди. Другі зв'язані з невдосконаленням механізму врегулювання суперечок і зустрічаються в декількох формах. По-перше, це витрати по адаптації контракту до непередбачених подій, по-друге, - витрати на судові тяжби або приватне залагоджування суперечок у разі його розірвання, в по-третьому, - всі інші витрати, пов'язані із забезпеченням інтересів фірми в ході виконання контрактних зобов'язань. Головна відмінність між витратами,які сприяють угоді і, що виникають в ході укладання угоди полягає в тому, що перші плануються наперед і є прийнятною для сторін ієною взаємодії, другі часто виникають непередбачено. Вони не враховані в ціні втрати сторін деколи ставлять бізнес під загрозу зриву.

     4.  Особливе місце в класифікації  трансакційних витрат займають  витрати, пов'язані із специфічними  активами і агентськими відносинами.  Це дві типових, таких,   що вельми часто зустрічаються в   реальному   бізнесі   ситуації,   в   яких   виникає   буквально   цілий   потік  найрізноманітніших, але взаємозв'язаних трансакційних витрат. Тому їх прийнято   розглядати  як  особливі  класи витрат «тертя».

     5.     Агентські відносини виникають  у тому випадку, коли одна  сторона (агент) діє від імені і за дорученням іншої(принципал). При цьому агент іноді може ігнорувати інтереси свого принципала.

     Принципал, знаючи про теоретичну можливість недобросовісної  поведінки найманого співробітника, постарається обмежити свободу його дій. Найбільш випробуваний метод - ціною відомих витрат організувати систему контролю і примушення найманого агента. Останній з свого боку може визнати вигідним піти на певні витрати для того, щоб переконати принципала в бездоганності своїх намірів.

     У будь-якому випадку поведінка агента дещо відхилятиметься від «генеральної лінії», що максимізувала вигоди принципала. Причини цього численні: агент більший, ніж принципал, агент не схильний робити дії, які не вказані в його контракті як посадові, обов'язків, агент часто боїться брати відповідальність за нестандартне рішення і т.д. Результатом цього становлять ця так звані залишкові втрати (, тобто витрати відхилення бізнес-поведінки агента від оптимального. Таким чином, агентські витрати це сума: залишкових втрат, витрат контролю з боку принципала, витрат надання гарантій з боку агента.

     6.     Нарешті,   залежно   від   механізму   зародження   трансакційні   витрати поділяють:

     •    на внутрішні (управлінські);

     •   зовнішні (ринкові);

     •    політичні (витрати  політичного ринку).

     Ці  види трансакційних витрат такі важливі, що заслуговують особливого розгляду. 

     1. Внутрішній (управлінські) витрати.

     Внутрішні (управлінські) трансакційні витрати  пов'язані з внутрішньо фірмовими  трансакціями. Велика їх частина виникає  в ході виконання ув'язнених фірмою трудових контрактів.

     Для спрощення припустимо, що трудові  угоди вже заключенні (витрати, пов'язані  безпосередньо з укладенням цієї угоди, відносяться до ринкових трансакцій) і тепер необхідно забезпечити  їх успішну реалізацію. Управлінські витрати у такому разі виражаються в наступному:

     •   У витратах на будівництво, підтримці і вдосконаленню організаційної структури фірми. Ці витрати пов'язані з цілим спектром операцій: управлінням персоналом, інвестиціями в інформаційні технології, рекламою. Як правило, це постійні трансакційні витрати.

     •   У витратах по поточному управлінню фірмою. Це змінні трансакційні витрати. Можна виділити дві підгрупи таких витрат:

     а)       інформаційні       витрати       -       витрати       фірми,       пов'язані з ухваленням рішень, моніторингом і контролем виконання розпоряджень, перевіркою виконання службових обов'язків робітників, агентські витрати, витрати  по обробці інформації і т.д.;

     б) витрати, пов'язані з фізичним переміщенням товарів і що комплектують по технологічних ланцюжках. Прикладом можуть служити внутрішньо фірмові накладні витрати: транспортні і про витрати, пов'язані з переміщенням незавершеної продукції.

     Останніми роками поточні управлінські витрати  привертають особливу увагу дослідників  і менеджерів, оскільки явно «перенавантажують» сучасне підприємство. Багато управлінських витрат вигідно замінити ринковими, відмовившись від власного виробництва тих або інших деталей.[13 – с 84-89]

2. Зовнішні (ринкові) витрати.

     Точно так, як і трансакції діляться на зовнішні (ринкові) і внутрішні (внутрішньо фірмові, управлінські), можуть розподілятися і пов'язані з ними витрати. Зокрема, описуючи ринкові витрати, Р. Коуз відзначав, що вони виникають з необхідності з'ясувати, з ким можна зробити операцію, вийти до контрагента з своїми пропозиціями, провести переговори,заключити контракт, переконатися в тому, що його умови прийнятні, і т. дю Причини появи ринкових витрат нам вже відомі.

     З одного боку, ринок характеризується станом невизначеності. Суб'єкти не повністю обізнані і їм приходить з'ясовувати, хто може купити або продати той або інший товар і яких умовах. З іншого боку, багато ринкових трансакцій знеособлені. Якщо сторони вирішили укласти операцію, їм необхідно більше дізнатися один про одного, оцінити, наскільки це можливо, здатність контрагента успішно виконати свої зобов'язань

     Для вироблення прийнятних умов контракту  необхідні переговори (іноді за участю юристів). Крім того, потрібні заходи щодо моніторингу протягом всієї операції, а у разі спроб ухилення партнера від виконання своїх зобов'язань повинні бути зроблені дії по його примушенню (в рамках діючих «правил гри») до дотримання прийнятих раніше умов.

     Більш точно класифікувати ринкові витрати можна таким чином:

     а. витрати на підготовку контракту (пошук інформації);

     b. витрати   на   переконання   партнера   зробити   операцію   (реклама, стимулювання збуту і ін.);

     с. витрати на укладення контракту (переговори і ухвалення рішень); й витрати  на  моніторинг  виконання  операції  і  відстоювання  своїх інтересів. Зупинимося на кожному з даних видів витрат. 

     а. Витрати на підготовку контракту (пошук інформації).

     Як  ми вже відзначали, суб'єкт, який хоче укласти операцію, вимушений вести пошук партнера і цей пошук обов'язково викликає витрати. В цілому можна виділити чотири групи витрат, які пов'язані з інформацією і її пошуком:

     1)  витрати пошуку інформації про  ціну і переваги постачальників  і покупців того або іншого  продукту;

     2)  витрати, пов'язані із спілкуванням  сторін (поштові, кур'єрські, телефонні  витрати, оренда переговорних кімнат і т.д.);

     3)  витрати на тестування і контроль  якості;

     4)   витрати підбору кваліфікованого персоналу.

     в.   Витрати   на   переконання   партнера   зробити   операцію   (реклама, стимулювання збуту  і ін.).

     Витрати на переконання партнера в необхідності здійснення операції викликані обмеженим попитом ринкової економіки. Платоспроможний попит -єдиний «внутрішньо системний» дефіцит, невід'ємна властивість ринку, з яким доводиться мати справу фірмі. Тому мало знайти оптимального партнера, необхідно, щоб він уклав операцію саме з вашою фірмою.

     Основні пов'язані з цим  витрати складаються  з:

     1) стимулювання збуту;

     2) реклами;

     3) системи зв'язків з громадськістю.

     Різниця між цими способами переконання  партнера полягає в наступному.

     Акція по стимулюванню збуту пропонує покупцю якусь матеріальну вигоду від операції. Наприклад, кожному купив дві упаковки товару третя пропонується безкоштовно, або людина, яка пред'явила купон при здійсненні покупки у встановлені терміни одержує 10%-ную знижку, або власник дисконтної карти накопичує премію у міру зростання вартості здійснених їм покупок.

     Реклама прагне переконати партнера зробити  операцію, пропонуючи йому непрямі  вигоди. Хороші зв'язки з громадськістю  не направленні безпосередньо на збільшення обьема продажів, але забезпечують поліпшення загального відношення споживача до фірми і її продукції. Тобто створюють сприятливий клімат або фон для здійснення операції.[4 – с 256-263]

     с. Витрати на укладення  контракту (переговори і ухвалення рішень).

     Витрати переговорів і ухвалення рішень виникають у тому випадку, коли суть операції приблизно ясна і сторони  торгуються, намагаючись одержати для  себе найбільш вигідні умови або  забезпечити себе від несподіванок. Ці витрати складають значну статтю витрат хоч би вже тому, що ведення переговорів і ухвалення рішень - функція одних з високооплачуваних співробітників фірми. Робочий час, який вони проводять в основному на зустрічах і нарадах - основна пряма стаття в рамках даної категорії витрат.

     І знову необхідно підкреслити важливість обліку альтернативних витрат. Недбало складений контракт дешевий тільки з позицій оцінки «списаного чорнила». Його негативні наслідки можуть спричинити проблеми для фірми.

     Справжнє  значення юриста в забезпеченні успіху бізнесу тільки починають усвідомлювати вітчизняні компанії. З роками, у міру зміцнення ринкової правової системи країни, воно тільки посилюватиметься. Тому кваліфікований менеджер повинен завжди мати надійне джерело юридичних консультацій і одночасно самому непогано розбиратися в основних розділах господарчого права, щоб своєчасно відмінити юридичну проблему  і      зуміти     правильно     пояснити     її     суть     професійним     юристам.

     d. Витрати на моніторинг виконання операції і відстоювання своїх інтересів.