Развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом

Между факторами  внешней среды существует некая  взаимосвязанность, определяющаяся как уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

Внешняя среда обладает определённой сложностью. Под сложностью внешней среды  понимается число факторов, на которые  организация обязана реагировать, а также уровень вариативности  каждого фактора (государственные постановления, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения). Внешняя среда также обладает подвижностью.

Подвижность среды – это скорость, с которой  происходят изменения в окружении  организации. Многие исследователи  указывают, что окружение современных  организаций изменяется с нарастающей  скоростью. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения.

 Внешнее  окружение организации обладает  еще одной характеристикой, такой как неопределённость. Неопределённость является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации.

Если  информации мало или есть сомнения в её точности, среда становится более неопределённой, чем в ситуации, когда имеется адекватная информация и есть основания считать её высоконадёжной. Поскольку бизнес всё более становится глобальным занятием, требуется больше и больше информации, но уверенность в её точности снижается. Следовательно, чем неопределённее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения. Важнейшая часть внешней среды организации – инфраструктура, то есть комплекс элементов и связей, обеспечивающих условий жизнедеятельности коллектива организации и обслуживающих основные процессы производства и управления. К инфраструктуре можно отнести коммуникации организационную культуру, в составе которых огромное значение отводится людям, их знаниям, способностям и искусству взаимодействия. Это рыночная инфраструктура, мониторинг окружающей природной среды, здравоохранение, наука и образование, культура, торговля.

Успех организации  в значительной степени зависит  от учета внешних факторов. Объектом и предметом исследования маркетинга и как функции управления и  органа управления служат факторы внешней  среды.

При рассмотрении внешней среды и ее влияния  на организацию и экономику в целом в последнее время все больше учитывают влияние неэкономические факторы (социокультурные факторы и др.) на экономические процессы.

Для того, чтобы лучше понять как влияет внешняя среда на деятельность организации лучше проанализировать каждый её элемент.

Макроокружение  создает общие условия нахождения организации во внешней среде. В  большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительного к отдельно взятой организации. Хотя степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна, это связано с различиями в сферах деятельности, во внутреннем потенциале организаций. Можно выделить основные факторы (компоненты), влияющие на деятельность организации.

Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные, экологические и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах [6,С26].

Банки, другие предприятия и учреждения, рабочая  сила, поставщики, посредники, правительство, политическая и экономическая ситуации – всё  это части внешней  среды. Внешняя среда представляет для менеджера стихию, которая пытается поглотить его организацию и с которой он борется исключительно посредством решения внутренних проблем. Все это подобно деятельности капитана корабля: есть море с его непредсказуемым характером, и есть корабль, управление которым позволяет двигаться вперед, несмотря на течение, волны, ветра, и штормы. Изменить поведение моря невозможно, но приспособиться к нему необходимо. Не всё, чем бы мы хотели управлять, может быть управляемым. Внешняя среда для любой организации – это постоянный источник проблем, способность приспосабливаться к ней – условие выживания и развития организации.

 

Внешняя среда  организации в виде схемы:

Политическая система

Конституционные основы, формы собственности, законодательство, политическая ситуация

Экономическая

система

Уровень жизни

Капитал

Поставщики

Потребители

Конъюнктура

Цены

 

Социальная

система

Социальные  нормы

Этические нормы

Социальные  воззрения

Технологическая

система

Развитие  науки

Развитие  технологий

Ресурсная система

Рабочая сила

Природные ресурсы

Инфраструктура

Территориальное положение

ОРГАНИЗАЦИЯ

Принципиальное  значение для функционирования организаций  имеет обратная связь. Открытые системы  постоянно получают информацию из внешней  среды, что помогает им к ней приспосабливаться  и корректировать параметры организации.

   Среди  факторов макросреды важное значение имеют экономические, которые отражают общее состояние экономики, покупательную способность населения, занятость, инфляционные процессы. От экономического состояния зависит стоимость ресурсов.

Политические  факторы характеризуют состояние  политической обстановки, то есть ее стабильность, отношение органов власти к бизнесу, вопросы государственного регулирования экономики и др.

Технологические факторы характеризуют научно –  технический прогресс, возможности обновления техники и технологии.

Социокультурные факторы: средний уровень образования населения страны; обеспеченность населения страны объектами культуры (театрами, кинотеатрами, библиотеками, дворцами спорта и комплексами и другими объектами культуры); отношение людей к окружающему миру; долговременные тенденции развития в области культурных ценностей. В настоящее время наблюдается усиление влияния этого фактора на российские фирмы. В первую очередь это видно на процветании такого бизнеса, как туризм; так же увеличение числа развлекательных заведений (казино, дискотеки, бары). Люди начали обращаться к церкви, а это в свою очередь расширяет рынок сбыта фирм связанных с производством церковных принадлежностей.

Ресурсная система обеспечивает предприятия  четырьмя видами ресурсов: материальными, трудовыми, финансовыми и информационными.

Применяемый для анализа среды метод SWOT (англ. SWOT — сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats)) является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Этот подход предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

После того как конкретный список слабых и сильных  сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT, которая имеет следующий вид (Таблица №1).

 

 

 

Таблица №1 Матрица SWOT

 

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	Силы и Возможности:	Сила и Угрозы:
Слабые стороны	Слабость и Возможности:	Слабость и Угрозы:

 

На пересечении  блоков образуется четыре поля, на каждом из них исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации [4]

Для успешного анализа окружения  организации методом SWOT важно уметь оценивать возможности и угрозы с точки зрения важности и степени-влияния их на стратегию организации.

         Однако необходимо учитывать, что организации укомплектовываются разными людьми, чьи привычки, потребности, настроения и недостатки необходимо учитывать. Какие люди и как будут работать в организации, какие роли они будут выполнять – важный элемент теории организации. Поведение членов организации внутри организации может рассматриваться как ее внутренняя среда.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

Первостепенная  цель организации – осуществление  ее миссии, т.е. смысла ее существования. Миссия должна быть официально сформулирована и о ней должно быть сообщено сотрудникам  организации. Миссия служит руководителю ориентиром, для принятия решений. Выбор  слишком узкой цели может сузить возможности поиска альтернативы при  принятии решений. Выбор слишком обширной миссии может повредить успеху организации.

Цели  должны быть конкретными и измеримыми, ориентированными во времени, долгосрочными  или краткосрочными, достижимыми  или прекрасно поддерживающимися.

Анализ  внешней среды представляет собой  процесс, посредством которого руководство оценивает изменения во внешней среде и изучает внешние возможности и опасности, затрудняющие достижение целей организации. Руководство должно определить внутренние сильные и слабые стороны организации, чтобы эффективно осуществлять планирование. Управленческое обследование представляет собой методичную оценку функциональных зон организации.

Оособое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить эффективность производства.

Важным  механизмом увязки стратегии является разработка планов и ориентиров: тактики, политики, процедур и правил. Тактика  представляет собой конкретные краткосрочные  стратегии. Политика даст общие ориентиры для действий и принятий решений. Процедуры подписывают действия, которые должны быть предприняты в конкретной ситуации.

 

 

 

Список литературы

1. Басаков М.И. Документы по персоналу предприятия. - Ростов-на-Дону, 2009.
2. Брэддик У. Менеджмент в организации: Учебник.– 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА, 2000.
3. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 345 с.
4. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 -  624 с.
5. Десслер Г. Управление персоналом: Учебное пособие. / Под ред. Шленова. – М.: БИНОМ, 2000.
6. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2004
7. Костенко И.А. Управление кадрами в новых экономических условиях. - М., 2008.
8. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с англ. – М.: Дело, 2002.
9. Папонова Н.Е. Ротация персонала: понятие и основные правила // Кадры предприятия. – 2003. - № 10. – с. 31.
10. Травин В.В., Дятлов В.А. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. - М., 2005.
11. Шидов А.Х., Хапов А.Б. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 2. – с. 24
12. http://ru.wikipedia.org/wiki  - Электронная энциклопедия

 

 

 

 

 

05.02.13._________Уваров  П.В.