Методы управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 19:26, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования в курсовой работе, является изучение, закрепление и расширение теоретических и практических знаний в области методов управления персоналом как в органах власти, так и в частном бизнесе.
Для достижения указанной цели в курсовой работе, поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть основные методы управления персоналом;
2) исследовать и раскрыть специфику управления персоналом в органах власти;
3) изучить методы управления персоналом в частном бизнесе на примере малого бизнеса.

Оглавление

Введение
Глава 1. Теоретические основы методов руководства персоналом.
Основные характеристики методов руководства персоналом
Классификация методов руководства персоналом
Глава 2. Особенности методов руководства персоналом в органах власти и частном бизнесе.
2.1. Методы руководства персоналом в органах власти
2.2. Методы руководства персоналом в частном бизнесе
Глава 3. Совершенствование методов руководства персоналом в органах власти и частном бизнесе.
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

курсовая работа.doc

— 161.50 Кб (Скачать)

Содержание:

Введение

Глава 1. Теоретические  основы методов руководства персоналом.

    1. Основные характеристики методов руководства персоналом
    2. Классификация методов руководства персоналом

Глава 2. Особенности  методов руководства персоналом в органах власти и частном бизнесе.

2.1. Методы руководства  персоналом в органах власти

2.2. Методы руководства  персоналом в частном бизнесе

Глава 3. Совершенствование  методов руководства персоналом в органах власти и частном  бизнесе.

Заключение

Список литературы  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ

     Современные экономические условия и необходимость функционирования российских организаций в новом рыночном формате, стали основанием для познания руководителями и менеджерами, современных правил, методов и процедур управления персоналом. Эффективное функционирование организаций, обеспечение конкурентоспособности выпускаемой продукции или оказываемых услуг, зависит от результативной слаженности деятельности каждого из бизнес – секторов: производства, финансов, материально – технического назначения, маркетинга и управлением персонала.

     Управление  персоналом, как часть профессиональной деятельности носит комплексный  психологический, экономический и  социально – управленческий характер.

     В современных условиях рыночной экономики  и высокой конкуренции для организаций, является одним из самых необходимых условий для стабильного функционирования – максимальная отдача от рабочих ресурсов, которая достигается при помощи профессионального управления персоналом, поэтому этот вопрос актуален как в системе государственной и муниципальной службе, так и в частном бизнесе. Для осуществления эффективного управления человеческими ресурсами необходимы знания управленческих методов, форм, функций, приоритетов, а так же навыки реализации программ планирования, набора, отбора, профессионального обучения, аттестации и оценки своих кадров.

     Объектом исследования в работе, являются органы власти и частный бизнес.

     Предметом исследования в курсовой работе, является использование методов руководства  персоналом в органах власти и частном бизнесе.

     Целью исследования в курсовой работе, является изучение, закрепление и расширение теоретических и практических знаний в области методов управления персоналом как в органах власти, так и в частном бизнесе.

     Для достижения указанной цели в курсовой работе, поставлены следующие задачи:

     1) рассмотреть основные методы управления персоналом;

     2) исследовать и раскрыть специфику управления персоналом в органах власти;

     3) изучить методы управления персоналом  в частном бизнесе на примере малого бизнеса. 
 
 
 

Глава 1. Теоретические  основы методов руководства  персоналом.

    1. Основные  характеристики руководства персоналом

     Система управления персоналом должна обладать концептуальным единством, содержать  единую доступную терминологию, деятельность всех подразделений и руководителей, должна строиться на единых «несущих конструкциях», а именно методов управления, для различных по экономическому содержанию процессов управления персоналом. Система управления персоналом должна обеспечить максимальное удобство для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком.

     Метод управления - это метод воздействия субъекта управления на объект управления по практическому осуществлению стратегических и тактических целей системы управления.

       Система управления представляет  собой совокупность научных подходов, функций и методов управления, целевой, обеспечивающей, управляемой  и управляющей подсистем. Целью  системы управления является  достижение конкурентоспособности  выпускаемой продукции, выполняемой услуги, организации и т.д. на внешнем или внутреннем рынках.

     Управление  персоналом на предприятии – это  вид деятельности, который позволяет  реализовывать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним  условиям, учёта личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия. Укрупнено можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей на предприятии:

     1. иерархическая структура предприятия, где основное средство воздействия – это отношения власти – подчинения, давления на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.

     2. культура, то есть вырабатываемые обществом, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.

     3. рынок – сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

     Эти факторы воздействия – понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдаётся приоритет, таков и облик экономической ситуации на предприятии.

     Для достижения конечной цели субъект управления должен с одинаково высоким уровнем качества выполнять все функции управления, начиная со стратегического анализа и кончая регулированием Эти функции должны выполняться с применением научных подходов и наиболее подходящих для данной ситуации методов управления

     В настоящее время в научной литературе раскрываются и на практике применяются три группы методов управления: административные (организационные или организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические. Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Классификация методов руководства  персоналом.

     Наука и практика выработали три группы методов управления персоналом –  это экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.

     Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как «одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управления определяется: формой собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципами хозяйственного расчета, системой материального вознаграждения, рынком рабочей силы, рыночным ценообразованием, налоговой системой, структурой кредитования и т.д. Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются: хозяйственный расчет, материальное стимулирование и участие в прибылях через приобретение ценных бумаг (акций, облигаций) организации.

     Хозяйственный расчет является методом, стимулирующим персонал в целом на: соизмерение затрат на производство продукции с результатами хозяйственной деятельности (объем продаж, выручка), полное возмещение расходов на производство за счет полученных доходов, экономное расходование ресурсов и материальную заинтересованность сотрудников в результатах труда. Основными инструментами хозяйственного расчета являются: самостоятельность подразделения, самоокупаемость, самофинансирование, экономические нормативы, фонды экономического стимулирования (оплаты труда).

     Материальное  стимулирование осуществляется путем установления уровня материального вознаграждения (заработная плата, премии), компенсаций и льгот. Заработная плата является частью валового внутреннего продукта, которая отражается в себестоимости продукции и распределяется в рыночной экономике между отдельными работниками исходя из количества и качества затраченного труда, а также спроса и предложений на товарную продукцию. В рыночных отношениях заработная плата выражает главный и непосредственный интерес наемных работников, работодателей и государства в целом. Нахождение взаимовыгодного механизма реализации и соблюдения интересов этого трехстороннего партнерства, является одним из главных условий развития производства и составляет функцию управления трудом и заработной платой. Заработная плата представляет собой цену рабочей силы, соответствующую стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают воспроизводство рабочей силы, удовлетворяя материальные и духовные потребности работника и членов его семьи.

     Трудовой  кодекс Российской Федерации определяет заработную плату как вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполненной работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера. Кодекс устанавливает перечень основных государственных гарантий по оплате труда.

     Административно-правовые методы, являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий .

     Различают пять основных способов административно-правового  воздействия: организационное и распорядительное воздействие, дисциплинарная ответственность и взыскания, материальная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.

     Организационное воздействие – основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся: устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы могут быть оформлены в виде стандартов предприятия и вводятся в действие обязательно приказом руководителя организации. Практическая реализация организационного воздействия во многом определяется уровнем деловой культуры организации, желанием сотрудников работать по правилам, предписанным администрацией.

     Распорядительное  воздействие, направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.

     Дисциплинарная  ответственность и взыскания. Дисциплина — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации. Работодатель обязан создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда. Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

     За  совершение дисциплинарного проступка, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.

     Правомерность, обоснованность и целесообразность применения мер дисциплинарного  воздействия обеспечиваются соблюдением следующих законодательных требований:

     - дисциплинарная ответственность  применяется только по факту  совершения дисциплинарного проступка  согласно перечню дисциплинарных  взысканий, который является исчерпывающим  и не подлежит расширенному толкованию;

     - налагать дисциплинарные взыскания  могут только должностные лица, наделенные дисциплинарной властью  по закону;

     - наложению взыскания должно предшествовать  письменное объяснение провинившегося, а в случае отказа от письменного  объяснения должен быть составлен соответствующий акт;

     - дисциплинарное взыскание применяется  непосредственно после обнаружения  поступка,

     - за каждое нарушение трудовой  дисциплины может быть наложено  только одно дисциплинарное взыскание; 

     - дисциплинарное взыскание объявляется в приказе, доводится до сведения сотрудника под расписку,

Информация о работе Методы управления персоналом