Конкурентоспособность станций технического обслуживания

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2014 в 09:16, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение конкуренции в сфере технического обслуживания.
Основными задачами работы являются:
- определение конкурентоспособности станций технического обслуживания, а также выявление путей ее повышения;
- изучение основных стратегий конкуренции на рынке автосервисных услуг.

Оглавление

Введение ……………………………………………………………. 2

1. Конкурентоспособность станций технического
обслуживания и пути ее повышения …………………………. 3 - 27

2. Стратегии конкуренции на рынке автосервисных услуг …… 27 - 31

Заключение ………………………………………………………… 32

Список литературы ……………………………………………….. 33