Конкурентноспособность и качество продукции

В условиях перехода к рыночной экономике повышение конкурентоспособности товаров является важнейшей маркетинговой задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Под конкурентоспособностью понимается комплексная много аспектная характеристика товара, определяющая его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными изделиями-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение, что обеспечивает возможность реализации этого товара в определенный момент времени на конкретном рынке.

Введение 3
1. Общая характеристика качества и конкурентоспособности продукции
1.1 Понятие качества продукции 4
1.2 Показатели качества продукции 5
1.3 Факторы, влияющие на качество продукции 6
1.4 Понятие конкурентоспособности продукции 8
1.5 Опыт управления качеством 9
Заключение 11