Отчет по преддипломной практики в Филиал АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО в г. Архангельске

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 22:15, отчет по практике

Краткое описание

Преддипломная практика проходила с 30.09.2011 г. по 28.11.2011 г. в Архангельском филиале №5 АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО.
Для достижения указанных целей были поставлены следующие задачи:
- провести информационный поиск по теме ВКР;
- осуществить систематизацию и анализ собранной информации;
- дать общую характеристику деятельности АКБ « МОСОБЛБАНК» ОАО;
- проанализировать в динамике за последние 3года состояние обслуживания физических лиц в банке;
- рассмотреть организацию и технологию обслуживания физических лиц в Архангельском филиале №5 АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО;
- изучить информационные технологии, используемые в банке, при обслуживании физических лиц;
- разработать план Выпускной Квалификационной работы.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3
1.Характеристика филиала №5 АКБ «Московский Областной Банк» ОАО в
г.Архангельске………………………………………………………………….....5
1.1.Общие сведения о банке……………………………………………………...5
1.2. Основные положения Устава ………...……………………………….…….8
1.3.Организационная структура………………………………………………...10
2. Услуги, предоставляемые филиалом №5 АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО ………………………………………………………..……………………….…..12
2.1.Рассчетно-кассовое обслуживание ………………………………………...12
2.2.Кредитование физических и юридических лиц……………………...…….14
2.3.Депозитная политика..………………………………………………………26
2.4.Операции по счетам……...………………………………………………….34
2.5.Пластиковые карты……………………...…………………………………..35
2.6.Система «Банк-Клиент» ……………………………………………………38
2.7.Денежные переводы…………………………………………………………39
2.8.Дополнительные услуги…………………………………………………….41
3.Анализ финансовой отчетности АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО ……………………………………………………………………………….……43
3.1 Финансовые результаты деятельности банка……………………………...43
3.2 Финансовые результаты деятельности Филиала №5 АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО в г. Архангельске…………………………………….46
Заключение……………………………………………………………………….48
Список использованных источников……………

Файлы: 1 файл

Чистовая Практика.doc

— 521.50 Кб (Скачать)

Сроком  до 90 дней –157 812 тыс. руб.

Сроком  от 91 до 180 дней –125 544 тыс. руб.

Сроком  от 181 дня до 1 года –574 992 тыс. руб.

Сроком от 1 года до 3 лет –3 658 740 тыс. руб.

Сроком  более 3 лет –5 844 тыс. руб.

Всего вкладов физических лиц –4 750 332 тыс. руб. 

«Структура вкладов физических лиц в 2009 г.» 
 

 

Счета –694 656 тыс. руб.

Сроком  до 90 дней –500 268 тыс. руб.

Сроком  от 91 до 180 дней –1 933 704 тыс. руб.

Сроком  от 181 дня до 1 года –3 366 180 тыс. руб.

Сроком  от 1 года до 3 лет –8 386 956 тыс. руб.

Сроком  более 3 лет –105 312 тыс. руб.

Всего вкладов физических лиц –14 987 076 тыс. руб. 

«Структура вкладов физических лиц в 2010 г.» 

 

    Счета –5 125 344 тыс. руб.

    Сроком до 90 дней –5 049 684 тыс. руб.

    Сроком от 91 до 180 дней –14 457 876  тыс. руб.

    Сроком от 181 дня до 1 года –46 099 932 тыс. руб.

    Сроком от 1 года до 3 лет –51 659 832 тыс. руб.

    Сроком более 3 лет –840 900 тыс. руб.

    Всего вкладов физических лиц –123 233 568 тыс. руб. 
 
 
 
 

2.4 Операции по счетам 

     По  письменному заявлению клиента АКБ «МОСОБЛБАНК» открывает и обслуживает текущие счета физических лиц. Счета могут быть открыты в российских рублях или иностранной валюте: долларах США или Евро. 

Для открытия физическому  лицу – гражданину Российской Федерации  счета по вкладу в  банк представляются: 

1 документ, удостоверяющий личность физического лица
2 свидетельство о постановке на учет в налоговом  органе (при наличии)
3 карточка 
4 договор банковского  счета в 2-х экземплярах
5 анкета клиента  – физического лица (Приложение № 6 к  Правилам внутреннего контроля АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в целях  противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма)
 

     При необходимости Банк может запросить  дополнительно иные документы необходимые  для полного анализа документов  Клиента для открытия банковского  счета.  

     По  текущим счетам физического лица могут проводиться следующие  операции:

  • перевод денежных средств на любые цели, включая оплату товаров и услуг;
  • внесение и/или снятие наличных денежных средств;
  • зачисление заработной платы и других поступивших переводов;
  • проведение конверсионных операций;
  • зачисление процентов, полученных по вкладу;
  • другие операции, не противоречащие положениям действующего законодательства Российской Федерации.

     Средства  на текущий счет физического лица могут зачисляться в наличном или безналичном порядке. 

2.5.Пластиковые  карты

     АКБ  «МОСОБЛБАНК» ОАО оказывает услуги по выпуску и обслуживанию международных банковских карт платежной системы MASTERCARD International.

     Карты могут использоваться для оплаты товаров и услуг, предоставляемых торговыми и сервисными предприятиями, а также для получения наличных денежных средств через банкоматы.

     Банк  эмитирует следующие виды пластиковых  карт: 

                                                 Maestro 
Главное преимущество этой карты – доступность благодаря:

  • низкой стоимости изготовления и обслуживания.
 

 Держатели банковской карты Maestro имеют возможность:

  • оплатить покупку в торговых предприятиях по всему миру;
  • снять наличные в банкомате любой страны в нужной валюте;
  • контролировать свои средства в режиме реального времени.
 

                                           MasterCard Standard  
Возможности карты:

  • оплата покупок в торговых предприятиях по всему миру;
  • снятие наличных в банкомате любой страны в нужной валюте;
  • удаленные транзакции (возможность заказа по телефону и Интернету);
  • контроль средств на карте в режиме реального времени.

                                                 MasterCardGold

  Золотая карта MasterCard Gold – это престижная карта высшей пробы, являющаяся признаком  состоятельности ее владельца. 
Возможности карты:

  • оплата покупок в торговых предприятиях по всему миру;  
  • снятие наличных в банкомате любой страны в нужной валюте;
  • удаленные транзакции (возможность заказа по телефону и Интернету);
  • скидки и специальные предложения в рамках программ, проводимых MasterCard International  
  • контроль средств на карте в режиме реального времени.

МОСОБЛБАНК  занимается выпуском и обслуживанием  банковских карт с 2006 года. И высокие  результаты работы в данном направлении хорошо видны, если сравнивать показатели 2010года и предыдущих лет. Так в 2008 году количество выпущенных карт составляло 2079 штук, в 2010 – 9000 штук, а в 2010- 17406 штук.

Показатель 2008г. 2009г. 2010г.
Выпущено  пластиковых карт, в тыс. шт. 2079 9000 17406

                             

      МОСОБЛБАНК предлагает так же своим клиентам банковскую карту "Доходная", сочетающую все возможности традиционной расчетной банковской карты и доходность срочного банковского вклада.

     Основным  преимуществом Доходной карты является возможность получить доход в виде начисления повышенных процентов  до 7% годовых в рублях на остаток денежных средств на счете. При этом, в отличие от банковских депозитов, воспользоваться всей суммой денежных средств можно в любое время, когда это необходимо. 

     Круглый год, и днем, и ночью, Вы можете снять  средства со счета Доходной карты  или наоборот: положить любую сумму  на счет через широкую сеть офисов и банкоматов с функцией взноса наличных МОСОБЛБАНКа и Мастербанка.Проценты начисляются и выплачиваются ежемесячно путем зачисления на счет Вашей Доходной карты.

     Сеть  из 221 банкомата на улицах городов  России, расположены, чтобы любой  из наших Клиентов мог в считанные  минуты найти ближайший из них  и воспользоваться нашими услугами.

     Являясь держателями карт MasterCard или Maestro нашего Банка, вы можете получать наличные денежные средства в любых банкоматах, обозначенных логотипом международной платежной  системы MasterCard Worldwide. Обращаем Ваше внимание, что за снятие наличных денежных средств в сторонних банкоматах, Банк взимает комиссию, установленную тарифами Банка.

     «SMS–сервис» позволяет полностью контролировать все операции с банковской картой:

- уведомление  о всех производимых операциях  (приходных и расходных);

- получение информации об остатке денежных средств на счете;

- получение мини-выписки;

-блокирование  карты.

     .  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.6 Система “Банк-Клиент”

     Система «Банк - Клиент» предназначена для удалённого управления счетами через сеть интернет, и не требует установки дополнительного программного обеспечения.

     Клиент  может осуществлять следующие операции:

  • создавать рублевый перевод;
  • создавать конвертацию по мультивалютным депозитам;
  • получать выписки по счетам в режиме «on-line» (текущие и депозитные);
  • ведение архива платежных документов;
  • отправлять и получать информационное сообщение (письма).

     Для подключения к системе необходимо пройти предварительную регистрацию, и явиться в Банк лично с документом, удостоверяющим личность.

     Все это позволит Вам увеличить скорость документооборота, вести справочник своих корреспондентов, назначения платежей. И главное, подключившись  к системе «Банк – Клиент»  Вы получите удобство в работе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.7 Денежные переводы

     АКБ "МОСОБЛБАНК" ОАО предлагает следующие  услуги виды экспресс-переводов:

     1. Перевод денежных средств без  открытия счета по системам ContactЛИДЕРWestern Union,БЫСТРАЯ ПОЧТАЗолотая корона

     Рассмотрим  некоторые из них:

     Contact:

  • По всему миру — Россия, страны СНГ, Балтии и дальнего зарубежья.
  • В рублях РФ, долларах США и евро.
  • Скорость доставки: от 15 минут. Время выдачи перевода зависит от разницы часовых поясов пункта отправления и пункта получения, а также от режима работы банка-получателя.
  • Выплата: зачисление на банковский счет;  зачисление на карточный счет; выплата чеком.
  • Отправка: с банковского счета; с карточного счета.
  • Денежные переводы физических лиц в счет погашения кредитов и пополнение счетов в рублях и иностранной валюте. Комиссия: 1.5-2%.
  • Платежи физических лиц без открытия счета в пользу юридических лиц, операторов и провайдеров услуг:
  • Погашение займов.
  • Оплата услуг связи — сотовойспутникового TVИнтернет и IP-телефонии.
  • Комиссии: от 0% до 2% от суммы платежа, либо фиксированной суммой за платеж.

     "БЫСТРАЯ ПОЧТА":

     Основные преимущества данной услуги:

     Просто минимум формальностей при отправке перевода. 
Быстро скорость исполнения перевода – 1 минута. Дешево наши комиссионные существенно ниже стоимости аналогичных услуг  других систем быстрых денежных переводов. Доступно на территории стран участников открыто и действует более 1600 пунктов обслуживания экспресс переводов «Быстрая почта».

      2.Валютные переводы через корреспондентские счета АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в иностранных банках.

      3.Денежные переводы «МОПС» - это система денежных переводов

неторгового характера для физических лиц, не требующая открытия счета, созданная на базе АКБ МОСОБЛБАНК ОАО. Система денежных переводов «МОПС» позволяет быстро, надежно и просто перевести деньги в любую географическую точку, где присутствует «МОПС».

Информация о работе Отчет по преддипломной практики в Филиал АКБ «МОСОБЛБАНК» ОАО в г. Архангельске