Природа организационных изменений и организационное развитие

Чтобы процесс изменений был успешным, ему должны предшествовать и сопутствовать определенные действия, мероприятия по организационному развитию. К наиболее распространенным мероприятиям по ОР относятся:

1) диагностика – систематический  сбор информации о состоянии  организации при помощи интервью, анкетирования, совещаний, наблюдений, работы с документами организации. На основе этой информации  разрабатываются планы будущих  изменений, обновления организации;

2) обучение и повышение  квалификации. Эти процессы касаются  как профессиональных навыков, умений, так и навыков социального  взаимодействия. Крупные организации  осуществляют непрерывный процесс  обучения персонала, чтобы подготовить его к возможным переменам;

3) создание команд и  специальных групп, которые способствуют  активному взаимодействию, сотрудничеству  и сплоченности ее членов и  повышению эффективности организации  в целом. Создание команд совершенствует  навыки коммуникаций, группового  принятия решений и разрешения конфликтных ситуаций;

4) межгрупповое взаимодействие. Речь идет о неформальных встречах  и семинарах по эффективному  взаимодействию групп и отделов, призванных выполнять совместные  рабочие задания. Акцент делается  на умении разрешать конфликты, улучшать координацию и совершенствовать  методы совместной деятельности;

5) меры по изменению  организационной и производственной  структуры. Они направлены на  повышение гибкости, адаптивности  организации и на рационализацию операций и процедур;

6) консультирование. Консультанты  по ОР призваны оказать помощь  руководству компании в осознании  особенностей человеческих взаимоотношений  внутри организации и управления  ими, оценивать их с позиций  культурных ценностей, лидерства, коммуникаций, внутригруппового и межгруппового  сотрудничества.

 

ВЫВОД

          Современные организации, действующие в сложной, динамичной среде с высоким уровнем неопределенности, должны непрерывно изменяться. Умение осуществлять эти изменения, перестраиваться, адаптироваться к постоянно меняющейся среде или, что еще более важно, способность изменять саму среду является важнейшей характеристикой сегодняшних организаций, обеспечивающей их конкурентоспособность и выживание в долгосрочной перспективе.

          Организационное изменение можно определить как процесс освоения новой идеи, типа поведения или как любое относительно самостоятельное видоизменение какого-то ее элемента. Примерами крупных изменений могут быть освоение улучшенной технологии, создание нового продукта, необходимого рынку, совершенствование организационной структуры, обучение и повышение квалификации работников, формирование соответствующей корпоративной культуры с новыми ценностями, традициями, стилем управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.-3-е изд. -М.:Гардарики, 2000.

2.Алексеева М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997.

3.Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Учебник./ А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА-М,2003. – с. 638.

4.Широкова Г.В. Управление организационными изменениями./ Г.В. Широкова, - СПб.: Издательство СПбГУ, 2005-с. 496.