Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2014 в 23:17, реферат
Данная работа раскрывает основные положения Японской школы управления
Введение……………………………………………………………………….3
1. Понятие управления качеством……………………………………….3
2. Опыт управления качества в Японии…………………………………6
3. Основные положения Японской школы управления качеством……8
Заключение…………………………………………………………….11
Список использованной литературы..................................................13